Erro Dolphin-028: Como Corrigir o Erro de Login no Ubisoft Connect

Nos últimos dias, houve inúmeros relatos do Erro Dolphin-028 ao fazer login no Ubisoft Connect. A mensagem de erro diz: Houve um erro durante seu login no Ubisoft Connect. Reinicie seu cliente e tente novamente. (Erro dolphin-028).

Isso geralmente acontece devido a um IP mal configurado, permissões ausentes, configurações de proxy incorretas, configurações de rede conflitantes, problemas de DNS e um MTU elevado (Unidade Máxima de Transmissão).

Antes de você prosseguir para as soluções um pouco mais complexas, reinicie o PC, encerre quaisquer processos conflitantes (incluindo GoodbyeDPI), altere a senha da conta Ubisoft e troque para um hotspot móvel em vez de usar uma conexão Wi-Fi ou LAN.

Como posso corrigir o código de erro Dolphin-028 do Ubisoft Connect?

1. Liberar e renovar o endereço IP

Pressione Windows + S para abrir Pesquisar, digite Prompt de Comando no campo de texto e clique em Executar como administrador.
Clique em Sim na prompt UAC.
Cole os seguintes comandos individualmente e pressione Enter após cada um: ipconfig /release ipconfig /renew
Feito isso, reinicie o PC e verifique se houve melhorias.

Para 3 em cada 5 usuários que encontraram o código de erro Dolphin-028 no Ubisoft Connect, liberar e renovar o endereço IP resolveu a situação rapidamente!

2. Executar o Ubisoft Connect com privilégios administrativos

Clique com o botão direito no lançador do Ubisoft Connect (.exe) e selecione Propriedades.
Vá até a aba Compatibilidade e marque a caixa de seleção para Executar este programa como administrador.
Clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.
Reinicie o computador e verifique se o Erro Dolphin-028 do Ubisoft Connect foi corrigido.

3. Desativar o servidor proxy para LAN

Pressione Windows + S para abrir Pesquisar, digite Opções da Internet e clique no resultado relevante.
Navegue até a aba Conexões e clique no botão Configurações da LAN.
Desmarque a caixa de seleção para Usar um servidor proxy para sua LAN (Essas configurações não se aplicarão a conexões dial-up ou VPN) e clique em OK para salvar as alterações.
Reinicie o computador, inicie o Ubisoft Connect, faça login e verifique se houve melhorias.

4. Trocar para o DNS Público do Google

Pressione Windows + R para abrir Executar, digite ncpa.cpl no campo de texto e pressione Enter.
Clique com o botão direito no adaptador de rede ativo, seja Wi-Fi ou Ethernet, e selecione Propriedades.
Selecione Protocolo da Internet versão 4 (TCP/IPv4) e clique em Propriedades.
Selecione a opção Usar os seguintes endereços de servidor DNS e insira o seguinte nos campos abaixo:

Servidor DNS preferido: 8.8.8.8
Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4

Marque a caixa de seleção para Validar configurações ao sair, e clique em OK para aplicar as alterações.

Se você estiver usando outro servidor DNS no momento, mudar para o DNS Público do Google ajudará. Além disso, para uma velocidade melhorada, você pode se conectar ao servidor DNS mais rápido perto de você.

Caso isso não funcione, configure o Windows para obter automaticamente o DNS!

5. Redefinir as configurações de rede

Pressione Windows + I para abrir Configurações, vá para Rede e Internet no painel de navegação e clique em Configurações de rede avançadas à direita.
Clique em Redefinição de rede.
Clique no botão Redefinir agora.
Agora, clique em Redefinir na prompt de confirmação.
Feito isso, reinicie o computador e verifique se houve melhorias.

6. Reduzir o MTU

Pressione Windows + S para abrir Pesquisar, digite Painel de Controle e clique no resultado relevante.
Clique em Rede e Internet.
Clique em Central de Rede e Compartilhamento.
Selecione Alterar configurações do adaptador no painel esquerdo.
Clique com o botão direito no adaptador ativo e selecione Propriedades.
Clique em Configurar.
Vá até a aba Avançado, selecione Pacote Jumbo na lista sob Propriedade, selecione um valor menor no menu suspenso à direita e clique em OK para salvar as alterações.

Para muitos que enfrentam o Erro Dolphin 28 no Ubisoft Connect, mudar o MTU e definir um valor menor resolveu o problema. Na maioria dos casos, configurar o MTU para 1430 corrigiu o problema de login!

7. Usar uma solução VPN

Quando nada mais funciona, a última opção é usar uma solução VPN bem avaliada. Isso ajudará a corrigir o erro de login Dolphin-028 no Ubisoft Connect se o problema estiver na configuração de rede local.

Você tem VPNs gratuitas e pagas. Eu sugeriria começar com uma gratuita e, se o problema for resolvido, você pode considerar mudar para uma paga para uma velocidade melhorada e um conjunto de recursos mais amplo!

Na minha experiência, a maioria dos casos do Erro Dolphin-028 do Ubisoft Connect no PC surgem devido a configurações de rede mal configuradas. Redefinir o IP ou desativar o proxy deve ser a primeira coisa que você deve tentar!

Antes de sair, aprenda como otimizar o PC para jogos e aproveite uma experiência de jogo superior, simplificada e sem erros!

Para qualquer dúvida ou para compartilhar qual solução funcionou para você, deixe um comentário abaixo.