Ethernet não possui uma configuração IP válida: Resolvido

Ethernet não possui uma configuração IP válida é um problema sério que impedirá você de acessar a Internet. No entanto, você pode resolvê-lo facilmente com nossas soluções.

O que significa que o Ethernet não possui um IP válido?

Esse problema significa que seu PC não consegue receber o endereço IP do DHCP. O problema ocorre se seu adaptador de rede não estiver configurado corretamente ou se houver um problema com seus drivers.

O que posso fazer se meu Ethernet não tiver uma configuração IP válida?

Antes de tentarmos soluções mais complexas, tente reiniciar seu roteador e usar um cabo Ethernet diferente. Reiniciar seu PC ou desativar o antivírus de terceiros também pode ajudar. Se possível, conecte o PC diretamente ao roteador.

Desativar o recurso QoS também pode ajudar. Se você usar adaptadores Powerline, conecte-os a uma tomada diferente ou sincronize-os um por um.

1. Reinicie o sistema

1. Pressione a tecla do Windows + S e digite painel de controle. Agora selecione Painel de Controle na lista de resultados.

2. Selecione Opções de Energia no Painel de Controle.
3. No painel esquerdo, clique em Escolher o que os botões de energia fazem.

4. Selecione Alterar configurações que estão atualmente indisponíveis.

5. Desmarque a caixa ao lado de Ativar inicialização rápida (recomendado) perto da parte inferior da janela para desativar a Inicialização Rápida.
6. Selecione Salvar alterações.

7. Reinicie seu computador.

Se você ainda não conseguir desativar esse recurso após seguir estas etapas, recomendamos ler o guia sobre como desativar a Inicialização Rápida para entender o problema.

2. Verifique as Configurações do Adaptador de Rede

1. Mantenha pressionada a tecla do Windows e pressione R.
2. Digite ncpa.cpl no campo de entrada e clique em OK.

3. Clique com o botão direito do mouse no seu Adaptador de Rede na janela Conexões de Rede e selecione Propriedades.

4. Na janela Propriedades do Ethernet, selecione Protocolo Internet Versão 4 (TCP/IPv4) e clique em Propriedades.

5. Você verá a janela de propriedades do Protocolo Internet Versão 4 (TCP/IPv4). Ative as seguintes opções:

Se obter o endereço IP e o DNS automaticamente não resolver o problema, você pode considerar configurar manualmente seu endereço IP e DNS. Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Abra as propriedades da sua conexão, selecione Protocolo Internet Versão 4 (TCP/IPv4) e clique em Propriedades.
2. Agora selecione Usar o seguinte endereço IP e Usar os seguintes endereços de servidor DNS. Preencha os dados como na captura de tela abaixo.

3. Depois de terminar, clique em OK para salvar as alterações.

Para ver as informações necessárias, como Gateway padrão e Máscara de sub-rede, você pode verificar as propriedades da conexão em qualquer outro dispositivo que consiga se conectar com sucesso à sua rede.

3. Instale seus drivers em modo de compatibilidade

1. Baixe os drivers mais recentes para seu adaptador de rede.
2. Localize o arquivo de instalação, clique com o botão direito e escolha Propriedades no menu.

3. Quando a janela Propriedades abrir, vá para a guia Compatibilidade.
4. Agora marque Executar este programa em modo de compatibilidade para e selecione Windows 8 ou Windows 7. Agora você só precisa clicar em Aplicar e OK para salvar as alterações.

Para evitar problemas de rede, é importante manter seus drivers atualizados. Para mais informações sobre como fazer isso, visite nosso guia sobre como atualizar drivers no Windows 10.

Para evitar problemas como esses, é importante manter seus drivers atualizados, e existem várias maneiras de fazer isso. Baixar drivers manualmente pode dar trabalho, mas felizmente existem ferramentas, como o PC HelpSoft Driver Updater, para ajudar você.

Utilizando essa ferramenta, você pode atualizar vários drivers simultaneamente e corrigir drivers corrompidos com apenas alguns cliques, então você pode querer experimentar.

⇒ Obter o PC HelpSoft Driver Updater

4. Reinstale seu Adaptador de Rede

1. Mantenha pressionada a tecla do Windows e pressione R.
2. Digite hdwwiz.cpl no campo de entrada e clique em OK.

3. Expanda os Adaptadores de Rede, clique com o botão direito no seu cartão Ethernet e escolha Desinstalar dispositivo.

4. Quando a caixa de diálogo de confirmação aparecer, clique em Desinstalar.

5. Reinstale seu adaptador de rede usando o driver que acompanha o hardware.

Se reinstalar o cartão Ethernet não resolver o problema, você deve reinstalar a placa de interface de rede usando a versão mais recente do driver do portal do fabricante.

5. Use o Prompt de Comando

1. Pressione a tecla do Windows + X e escolha Prompt de Comando (Admin) no menu. Se o Prompt de Comando não estiver disponível, sinta-se à vontade para usar o PowerShell (Admin) em vez disso.
2. Quando o Prompt de Comando abrir, insira os seguintes comandos:

• netsh winsock reset
• netsh int IP reset

Depois de executar esses comandos, você só precisa reiniciar seu PC para aplicar as alterações.

Muitos problemas de rede são causados por malware, vários scripts e bots. Você pode se proteger instalando o NordVPN, um líder no mercado de VPN. Ele protege seu PC de ataques enquanto navega, mascara seu endereço IP e bloqueia todo acesso indesejado.

6. Desative o IPv6

1. Pressione a tecla do Windows + S e digite conexões de rede. Selecione Ver conexões de rede.

2. Localize sua conexão de rede, clique com o botão direito e escolha Propriedades no menu.

3. Localize Protocolo Internet Versão 6 (TCP/IPv6) e desmarque-o. Clique em OK para salvar as alterações.

Vários usuários recomendam desativar o IPv6 usando o Editor do Registro. Para fazer isso, você deve seguir estas etapas:

1. Pressione a tecla do Windows + R e digite regedit. Pressione Enter.

2. Quando o Editor do Registro abrir, no painel esquerdo, navegue até HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TcpIP6\Parameters
3. Clique com o botão direito do mouse no espaço vazio no painel direito e expanda a seção Novo. Agora escolha Valor DWORD (32 bits). Insira DisabledComponents como o nome do novo DWORD.

4. Clique duas vezes em DisabledComponents para abrir suas propriedades. Defina dados do valor como ffffffff e clique em OK para salvar as alterações.

Depois de fazer isso, o IPv6 deve estar completamente desativado em seu PC. Agora você só precisa reiniciar seu PC para aplicar as alterações. Se você quiser habilitar o IPv6, basta excluir o DWORD DisabledComponents do seu registro.

Se você não se sentir confortável modificando seu registro, a Microsoft desenvolveu uma ferramenta que pode desativar o IPv6 para você. Basta baixar a ferramenta Desativar IPv6 e seguir as instruções na tela.

Se você quiser habilitar o IPv6 novamente, você apenas precisará baixar e usar essa ferramenta.
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7. Desative o Adaptador de Rede de Depuração do Kernel da Microsoft

1. Pressione a tecla do Windows + X e escolha Gerenciador de Dispositivos na lista.
2. Quando o Gerenciador de Dispositivos abrir, vá para Exibir e marque Mostrar dispositivos ocultos.
3. Localize Adaptador de Depuração de Kernel da Microsoft na seção Adaptadores de Rede. Clique com o botão direito no adaptador e escolha Desativar dispositivo no menu.

4. Uma mensagem de confirmação aparecerá agora. Clique em Sim para desativar o adaptador.

8. Atribua um endereço MAC ao seu cartão de rede

1. Abra Prompt de Comando como administrador.
2. Quando o Prompt de Comando abrir, digite IPconfig /all e pressione Enter para executá-lo.
3. Agora aparecerá uma lista de informações. Localize seu adaptador de rede e procure o valor Endereço Físico.

• O endereço é representado por seis pares de números e letras separados por hífens.
• Este é o seu endereço MAC, escreva-o, pois você precisará dele para etapas futuras.

Agora que você sabe seu endereço de rede, precisa atribuí-lo ao seu adaptador de rede. Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Abra as propriedades de sua conexão de rede. Mostramos como fazer isso na Solução 7, então verifique para obter informações adicionais.
2. Quando a janela Propriedades abrir, clique no botão Configurar.

3. Navegue até a guia Avançado. Agora você deve ver uma lista de propriedades. Selecione Endereço de Rede na lista.

• Selecione a opção Valor e insira seu endereço MAC no campo ao lado.
• Seu endereço MAC não usa hífens, então não os insira.
• Após inserir seu endereço MAC, clique em OK para salvar as alterações.

9. Habilite o DHCP

1. Basta clicar com o botão direito no ícone de rede na sua barra de sistema e escolher Solução de Problemas.

2. A janela de solução de problemas aparecerá agora e irá verificar por problemas.

Os usuários também recomendam executar solucionadores de problemas adicionais. Para fazer isso, você precisa seguir estas etapas:

1. Abra o app Configurações. Você pode fazer isso rapidamente pressionando a tecla Windows + I.
2. Quando o app Configurações abrir, navegue até a seção Atualização e Segurança.

3. Escolha Solução de problemas e selecione Solucionadores de Problemas Adicionais.

4. Selecione Conexões de Internet e clique em Executar a solução de problemas.

5. Quando a janela do Solucionador de Problemas aparecer, siga as instruções na tela para concluí-lo.

Se os solucionadores de problemas não conseguirem corrigir o problema, você pode ter que reiniciar o serviço DHCP manualmente no Windows.

Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Pressione a tecla Windows + R e digite services.msc. Agora pressione Enter.

2. Quando a janela Serviços abrir, localize Cliente DHCP na lista e clique duas vezes para abrir suas propriedades.

3. Defina o Tipo de Inicialização como Automático e certifique-se de que o serviço esteja em execução. Clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.

4. Agora clique com o botão direito em Cliente DHCP e escolha Reiniciar no menu.

5. Uma mensagem de confirmação aparecerá. Clique em Sim para prosseguir.
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10. Realize uma verificação chkdsk

1. Abra Prompt de Comando como administrador.
2. Quando o Prompt de Comando abrir, digite chkdsk c: /f e pressione Enter para executá-lo.
3. Você será solicitado a agendar a verificação do disco. Digite Y e pressione Enter.

11. Desative sua conexão de rede e altere as propriedades do adaptador

1. Abra a janela Conexões de Rede.
2. Agora localize sua conexão de rede, clique com o botão direito e escolha Desativar.

3. Clique com o botão direito na sua conexão de rede e escolha Propriedades. Agora clique no botão Configurar.
4. Navegue até a guia Gerenciamento de Energia e desmarque a opção Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia. Clique em OK para salvar as alterações.

12. Atualize o firmware em seus dispositivos de rede

Vários usuários relataram o erro Ethernet não possui uma configuração IP válida devido a problemas com seu firmware. Às vezes, o firmware desatualizado pode causar a aparição do problema e, para resolver isso, você precisa atualizá-lo.

Temos um guia curto sobre como atualizar o firmware do seu roteador, então você pode querer conferi-lo para instruções.

13. Use o comando IPconfig

1. Abra Prompt de Comando ou PowerShell como administrador.

2. Quando o Prompt de Comando iniciar, insira os seguintes comandos:

• IPconfig /release
• IPconfig /flushdns
• IPconfig /renew

Se você não conseguir limpar o DNS ou o IPconfig estiver causando problemas, visite nosso guia sobre como o IPConfig não conseguiu limpar o cache DNS para ver como corrigir isso.

14. Reinstale o TCP / IP

1. Abra a janela Conexões de Rede.
2. Agora localize sua conexão, clique com o botão direito e escolha Propriedades no menu.
3. Selecione Cliente para Redes Microsoft e clique em Instalar.

4. Escolha Protocolo na lista e clique em Adicionar.

5. Agora você só precisa selecionar Protocolo Multicast Confiável e clicar em OK.

15. Faça ajustes em seu registro

1. Abra Editor do Registro.
2. No painel esquerdo, navegue até Computador\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Nsi**

3. Expanda a chave Nsi. Você verá várias subchaves disponíveis. Expanda a primeira subchave. Em nosso exemplo, a subchave era {eb004a00-9b1a-11d4-9123-0050047759bc}, mas pode ser ligeiramente diferente em seu PC. Agora localize a subchave 26, clique com o botão direito e escolha Permissões.

4. Quando a janela de Permissões abrir, marque Controle Total na coluna Permitir e clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.

5. Opcional: Alguns usuários recomendam repetir os passos da Solução 5 após fazer essas alterações, então você pode querer fazer isso também.

16. Atualize seu BIOS

Vários usuários relataram que resolveram esse problema simplesmente atualizando seu BIOS. Seu adaptador de rede embutido pode não ser totalmente compatível com seu roteador ou hardware de rede, e isso pode causar a ocorrência desse problema.

Para corrigir o problema, você só precisa atualizar seu BIOS. Precisamos avisá-lo que a atualização do BIOS é um procedimento avançado, e você pode causar danos permanentes ao seu PC se não tomar cuidado.

O que posso fazer se o Ethernet não tiver uma configuração IP válida no Windows 11?

Se você estiver usando o Windows 11, deve saber que pode usar qualquer uma das soluções mencionadas neste guia para resolver o problema. Este é um problema comum e as soluções são as mesmas para todos os sistemas operacionais.

Uma vez que Windows 11 e Windows 10 são semelhantes em termos de funcionalidade, corrigir esse problema em ambos os sistemas requer os mesmos passos.

Para soluções mais detalhadas, visite nosso guia sobre Ethernet não possui uma configuração IP válida no Windows 11.

Antes de atualizar seu BIOS, aconselhamos fortemente a verificar o manual da sua placa-mãe para obter instruções detalhadas.

O erro Ethernet não possui uma configuração IP válida impedirá você de acessar a Internet, mas esperamos que você tenha conseguido resolver esse problema usando uma de nossas soluções.

Existem muitos problemas de rede que você pode encontrar, e muitos relataram que o Ethernet continua desconectando, mas isso pode ser facilmente corrigido.

Também temos um guia sobre a mensagem Windows detectou um conflito de endereço IP. Este problema afeta redes locais, e cobrimos isso em nosso guia sobre conexão de área local que não possui uma configuração IP válida.

Se o problema ainda persistir, verifique nosso guia dedicado sobre Ethernet não está funcionando para saber mais.

Você encontrou uma solução diferente para esse problema? Se sim, deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.