Imagens do Facebook Não Carregando? Aqui Estão as Soluções

O Facebook se tornou onipresente no mundo de hoje. É algo que você espera que esteja sempre funcionando, pronto para atender à sua necessidade de espiar pessoas do seu passado distante e se envolver em quaisquer grupos estranhos do Facebook dos quais você faz parte. Se as imagens não estão carregando no Facebook, isso anula um grande ponto de atratividade do site social. Por essa razão, montamos uma lista de motivos pelos quais suas imagens do Facebook podem não estar carregando e o que você pode fazer a respeito.

Índice

• 1. Verifique o Status do Servidor do Facebook
• 2. Permitir que Sites Mostrem Imagens no Navegador
• 3. Limpar o Cache do Navegador
• 4. Solucionar Problemas de Internet
• 5. Alterar Configurações de DNS
• 6. Redefinir Configurações de Rede
• 7. Desativar Bloqueador de Anúncios
• 8. Limpar o Cache do Facebook (Android/iOS)
• 9. Desativar Modo Economia de Dados (Android)
• 10. Acessar o Facebook no Navegador Móvel (Android & iOS)
• 11. Tentar o Facebook Lite (Android)
• 12. Reinstalar o Aplicativo
• Perguntas Frequentes

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1. Verifique o Status do Servidor do Facebook

Muitos dos motivos para as imagens do Facebook não carregarem são resultado de problemas do lado do usuário. No entanto, nem sempre é esse o caso, e vale a pena verificar o status do servidor no site de desenvolvedores do Facebook para ver se há problemas. Há uma lista detalhada de problemas no site que dá uma ideia de problemas passados e atuais.

Verificar esse site pode te informar se há um problema com a renderização de imagens. Em um caso como este, você terá que esperar até que o Facebook resolva o problema.

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2. Permitir que Sites Mostrem Imagens no Navegador

Normalmente, quando um navegador é atualizado, melhorias são esperadas. No entanto, as coisas nem sempre saem como planejado. É possível que você encontre um problema estranho, como imagens sendo desativadas após uma atualização. Siga os passos abaixo para verificar possíveis problemas com seu navegador, dependendo do que você estiver usando.

Firefox

1. Digite about:config na barra de endereços e pressione Enter.

1. Pesquise por permissions.default.image usando a barra no topo e verifique se está definido para um valor de 1.

Chrome

1. Vá para as configurações do navegador clicando no menu de três pontos no canto superior direito da tela.

1. Selecione “Privacidade e segurança” no menu lateral.

1. À direita, clique em “Configurações do Site.”
2. Na seção “Conteúdo,” certifique-se de que “Imagens” esteja definido para “Sites podem mostrar imagens.”

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Microsoft Edge

1. Vá para as configurações do navegador clicando no menu de três pontos no canto superior direito.

1. No menu lateral, selecione “Cookies e permissões do site.”

1. Na seção “Imagens,” selecione “Mostrar tudo” (se já não estiver ativado).

Se você estiver usando um navegador desatualizado, deve também tentar atualizar o navegador. Isso pode resolver possíveis problemas de compatibilidade com o Facebook. No Firefox, vá para “Configurações -> Geral -> Verificar atualizações,” e no Chrome, acesse o menu de três pontos, depois vá em “Ajuda -> Sobre o Chrome” e atualize a partir daí. Se você estiver usando o Microsoft Edge, clique nos três pontos no canto superior direito, depois clique em “Ajuda e feedback -> Sobre o Microsoft Edge.”

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3. Limpar o Cache do Navegador

Às vezes, o problema que impede que suas imagens do Facebook carreguem corretamente é dados ou cache corrompidos no seu navegador. Para resolver isso, limpe o cache do navegador.

Firefox

1. Pressione o menu de hambúrguer no canto superior direito e vá para “Configurações.”

1. No menu à esquerda, selecione “Privacidade e segurança.”

1. Role para baixo até chegar na seção “Cookies e dados do site” e clique no botão “Limpar dados.”

1. Na janela pop-up que aparece, certifique-se de marcar a opção “Conteúdo Web em Cache,” depois pressione o botão “Limpar.”

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Chrome

1. Clique no ícone de três pontos no canto superior direito para abrir o menu.
2. Vá em “Mais ferramentas.”

1. Selecione “Limpar dados de navegação.”
2. Mude para “Básico,” na janela pop-up que aparece.

1. Certifique-se de que a opção “Imagens e arquivos em cache” esteja marcada, depois pressione “Limpar dados.”

Microsoft Edge

1. Vá em “Configurações” como mostrado acima.
2. No menu lateral, selecione “Privacidade, pesquisa e serviços.”
3. No lado direito da tela, role para baixo até chegar em “Limpar dados de navegação.”

1. Clique em “Escolher o que você limpa.”
2. Na janela pop-up que aparece, certifique-se de definir o período do que deseja excluir do cache. Sugerimos “Todo o tempo.”

1. Certifique-se de que “Imagens e arquivos em cache” esteja marcado e pressione “Limpar agora.”

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4. Solucionar Problemas de Internet

Há uma chance de que, se suas velocidades de download estiverem lentas, você possa ter problemas ao carregar mídias, como as imagens em sua página do Facebook. Verifique sua velocidade da Internet com um teste de velocidade para ver se a velocidade está causando problemas.

Se você tiver um serviço de banda larga que fornece velocidades de download inferiores a 25 Mbps e velocidades de upload inferiores a 3 Mbps, você tem algumas opções:

• Se estiver em casa, deve entrar em contato com seu provedor de serviços e solicitar que enviem um técnico para investigar o problema mais a fundo. Eles podem até conseguir solucionar o problema remotamente.
• Você também pode tentar reiniciar seu roteador.
• Se estiver usando Wi-Fi público, pode ter que utilizar seus dados móveis para ver se isso fornece velocidades mais rápidas.

5. Alterar Configurações de DNS

Na maioria dos casos, seu computador obterá suas configurações de DNS automaticamente do seu ISP. No entanto, é possível que haja problemas de conexão com os endereços IP de DNS do seu ISP. Uma tentativa de correção é alterar seus endereços DNS IPv4 para os fornecidos pelo Google. O Google oferece os seguintes endereços IPv4:

• 8.8.8.8
• 8.8.4.4

Os seguintes endereços IPv6 são fornecidos:

• 2001:4860:4860::8888
• 2001:4860:4860::8844

O Google afirma que seus servidores DNS são mais confiáveis e seguros, então pode valer a pena tentar. Veja como fazer isso no Windows:

1. Abra o aplicativo Configurações pressionando Win + I ou usando o botão de pesquisa na barra de tarefas.
2. Vá para “Rede e Internet” através da barra lateral.

1. Clique na sua conexão “Wi-Fi” no canto superior direito.
2. Toque em “Propriedades de hardware.”

1. Você deve conseguir ver a opção “Atribuição de servidor DNS.” Clique em “Editar” para mudar o endereço.

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1. Suas configurações estão provavelmente definidas como “Automático.” Clique na pequena seta para baixo e selecione “Manual.”

1. Ative IPv4 ou IPv6.

1. Insira os detalhes específicos do Google a partir daí.

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6. Redefinir Configurações de Rede

Se esses métodos não tiveram resultados e você ainda está tendo problemas com o Facebook carregando imagens corretamente, pode tentar redefinir o cache da rede para ver se isso ajuda. Se sua configuração de rede e cache estiverem, por algum motivo, corrompidos ou tiverem dados ruins, isso também pode fazer com que as imagens do Facebook não carreguem corretamente em seu navegador. Siga estes passos para redefinir o cache da rede.

1. Clique no botão de Pesquisa na barra de tarefas do Windows.
2. Pesquise por “Prompt de Comando.”

1. Clique com o botão direito do mouse no aplicativo e pressione “Executar como Administrador.”
2. Digite os seguintes comandos em sucessão:

ipconfig /release  
ipconfig /renew  
ipconfig /flushdns  
netsh winsock reset  
net stop dhcp  
net start dhcp  
netsh winhttp reset proxy

1. Reinicie seu PC para completar o processo.

7. Desativar Bloqueador de Anúncios

Embora bloqueadores de anúncios possam ser incrivelmente úteis, permitindo que você desfrute de uma experiência de navegação suave sem ser bombardeado por anúncios, eles podem interferir e não permitir que o Facebook funcione corretamente.

Remover ou desabilitar esses bloqueadores de anúncios é, felizmente, bastante simples. Dependendo do seu navegador, abra o menu do navegador pressionando o menu de hambúrguer (Firefox) ou três pontos (Chrome) e selecione “Complementos e temas” ou “Mais ferramentas -> Extensões.” Você pode remover as extensões a partir daí.

No Microsoft Edge, simplesmente pressione os pontos horizontais no canto superior direito e selecione “Extensões” no menu.

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8. Limpar o Cache do Facebook (Android/iOS)

Seu cache é um armazenamento para arquivos temporários leves que ajudam um aplicativo a lembrá-lo na próxima vez. Isso ajuda o aplicativo a carregar mais rápido e funcionar de forma mais eficiente. No entanto, se seu cache ficar desordenado, pode levar a mau funcionamento, como suas imagens do Facebook não aparecendo. Nesse caso, você deve tentar limpar o cache.

Android

No Android, limpe o cache do Facebook seguindo estes passos:

1. Abra o aplicativo Configurações no seu dispositivo.
2. Dependendo do seu smartphone, vá em “Aplicativos e notificações” ou “Aplicativos.”

1. Você verá uma lista dos seus aplicativos mais recentemente abertos. Toque em “Ver todos os X aplicativos” na parte inferior.

1. Selecione Facebook da lista.

1. Toque em “Armazenamento e cache.”

1. Pressione “Limpar cache.”

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iOS

Isso funciona um pouco diferente no iPhone, já que você não precisa passar pelo aplicativo Configurações.

1. Abra o aplicativo Facebook e toque no menu de hambúrguer para ir em “Configurações e privacidade -> Configurações,” depois role para baixo até “Permissões” e toque em “Navegador.”

1. Na tela seguinte, toque em “Limpar” ao lado de “Seus Dados de Navegação.”

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9. Desativar Modo Economia de Dados (Android)

Se você estiver executando o modo “Economia de Dados” em seu dispositivo Android, isso pode ser a causa de suas imagens do Facebook não carregarem corretamente. Para ver se essa é a causa, tente desativar a opção.

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Vá em “Rede e Internet.”

1. Selecione “Economia de Dados” a partir daí.

1. Ative a opção “Usar Economia de Dados” no topo.

Uma vez ativada, a opção impede que alguns aplicativos enviem ou recebam dados em segundo plano. Um aplicativo que você está usando atualmente pode acessar dados, mas pode fazê-lo com menos frequência.

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Habilitar Uso de Dados Irrestrito para o Facebook

Alternativamente, se você não desejar desativar a opção, pode habilitar o uso de dados irrestritos para o Facebook e deixá-lo contornar as regras de “Economia de Dados.”

1. Encontre o Facebook na lista de aplicativos no seu telefone, como mostrado na seção anterior e toque nele.
2. Selecione “Dados móveis e Wi-Fi.”

1. Ative a opção “Uso de dados irrestrito” na parte inferior.

1. O Facebook agora ficará isento da regra.

10. Acessar o Facebook no Navegador Móvel (Android & iOS)

Se nada do que listamos neste tutorial funcionou até agora, você pode tentar abrir o Facebook em seu navegador. Faça login com suas credenciais e verifique se é possível visualizar as imagens completamente dessa forma. Pode ser que isso resolva o problema.

11. Tentar o Facebook Lite (Android)

O Facebook Lite (Android) é uma alternativa leve do Facebook que promete uma vida útil da bateria mais longa para seu dispositivo, economizando dados e armazenamento interno. Se você tentou tudo, e o problema ainda não melhorou, tente mudar para o Facebook Lite para ver se as imagens carregam. O único problema com esse método é que o aplicativo pode não estar disponível em todos os países e não está mais disponível para iPhone.

12. Reinstalar o Aplicativo

Se você não deseja instalar um novo aplicativo no seu smartphone, outra opção é reinstalar o aplicativo usual do Facebook. Baixe-o novamente na Play Store ou App Store, instale-o mais uma vez e veja se isso faz alguma diferença.

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Perguntas Frequentes

O que posso fazer se o Facebook também não estiver carregando posts?

A maioria das soluções que descrevemos neste artigo pode ser aplicada quando você está tentando resolver um problema com o carregamento de posts. Limpe o cache do aplicativo ou navegador para começar. Tente também desinstalar e reinstalar o aplicativo ou atualizá-lo. Se nada parecer funcionar, não hesite em verificar os servidores do Facebook para ter certeza de que tudo está bem com o serviço ou ligar para seu provedor de Internet.

Por que minhas fotos não estão carregando no Messenger?

Se suas imagens não estão carregando no aplicativo Messenger do Facebook também, tente atualizar o aplicativo e veja se isso resolve o problema. Outra possível solução pode ser reinstalar o aplicativo em seu dispositivo ou em outro dispositivo para ver se o Messenger retoma sua função normal.

Tentei de tudo e algumas imagens ainda não estão carregando. O que mais posso fazer?

Se apenas imagens selecionadas não estão carregando no Facebook, considere uma explicação alternativa. Se a imagem foi postada em um grupo, talvez o administrador tenha removido a imagem. O mesmo se aplica a uma imagem postada por um dos seus amigos: talvez eles tenham decidido excluí-la. Ao mesmo tempo, talvez a imagem em questão seja de uma fonte não licenciada e tenha sido removida pelo Facebook devido a preocupações de direitos autorais.

Crédito da imagem: Pexels Todas as capturas de tela por Alexandra Arici