Multas da FCC a AT&T, T-Mobile e Outros por Compartilharem Seus Dados de Localização

É um tapa na cara descobrir que as pessoas em quem confiamos todos os nossos dados são as mesmas responsáveis por eles caírem em mãos erradas. A FCC anunciou que multou as quatro principais operadoras de celular nos EUA por compartilhar ilegalmente o acesso aos dados de localização de seus clientes. É ótimo que elas tenham sido multadas, mas ainda deixa uma sensação desconfortável de que isso aconteceu.

Confiando nas Quatro Grandes

Sua operadora de celular provavelmente é AT&T, T-Mobile, Verizon ou Sprint. Elas são as quatro maiores operadoras do país e ganharam muita confiança por isso. Você não estaria errado em escolhê-las como sua operadora porque sente que pode confiar mais nelas do que em uma operadora menor e menos conhecida.

O senador dos EUA Ron Wyden foi o primeiro a chamar a atenção da FCC para o problema com as quatro grandes. Uma investigação das operadoras descobriu que cada uma delas vendeu acesso aos dados de localização de seus clientes. Esses dados foram vendidos para “agregadores”, que por sua vez os revendiam a provedores de serviços baseados em localização de terceiros. Eles nunca obtiveram consentimento, já que houve um intermediário envolvido. De acordo com a investigação, mesmo sabendo que não havia efetivamente nenhuma proteção, as operadoras continuaram a vender acesso a essas informações.

De acordo com a lei do Ato de Comunicações, no entanto, as operadoras são obrigadas a proteger seus dados. Além disso, elas precisam manter a confidencialidade dos dados e obter seu consentimento antes de usá-los, divulgá-los ou permitir acesso a eles. Isso também se aplica quando as informações são compartilhadas com terceiros.

“A proteção e o uso de dados pessoais sensíveis, como informações de localização, são sagrados”, disse Loyaan A. Egal, chefe do Escritório de Aplicação da FCC e presidente de sua Força-Tarefa de Privacidade e Proteção de Dados. “Quando colocados em mãos erradas ou usados para fins nefastos, isso coloca todos nós em risco. Adversários estrangeiros e cibercriminosos priorizaram conseguir acessar essas informações, e é por isso que garantir que os provedores de serviços tenham proteções razoáveis em vigor para proteger os dados de localização dos clientes e obter consentimento válido para seu uso é de máxima prioridade para o Escritório de Aplicação.”

Multando as Quatro Grandes

Provavelmente você está chateado neste momento, e com razão. Todos nós temos sido muito protetores com nossos dados, especificamente os dados de localização, mas não estávamos necessariamente preocupados com as empresas que têm mais controle sobre nossos dados. Apesar de estarmos em listas de “não ligar” e coisas do tipo, foram nossas operadoras de celular que nos prejudicaram.

Embora a FCC não possa tirar suas mágoas, ela pode punir as pessoas que fizeram isso com você. Ela está aplicando multas pesadas contra as quatro grandes. A T-Mobile recebeu a maior multa de $80 milhões, enquanto a Sprint foi multada em mais de $12 milhões. A multa deles pode ser significativamente menor por causa de uma fusão com a T-Mobile. A AT&T foi multada em mais de $57 milhões, e a Verizon foi multada em quase $47 milhões.

“Nossos provedores de comunicação têm acesso a algumas das informações mais sensíveis sobre nós. Essas operadoras falharam em proteger as informações que lhes foram confiadas. Aqui, estamos falando de alguns dos dados mais sensíveis em sua posse: informações de localização em tempo real dos clientes, revelando onde eles vão e quem são”, disse Jessica Rosenworcel, presidente da FCC.

“À medida que resolvemos esses casos – que foram propostos pela última administração – a Comissão permanece comprometida em responsabilizar todas as operadoras e garantir que elas cumpram suas obrigações perante seus clientes como administradores desses dados tão privados.”

Se você está mais preocupado com o desempenho do seu telefone, confira esses aplicativos que permitem avaliar seu telefone. E se você está cansado de todos os extras no seu smartphone, confira esses smartphones “burros”.