Correção: Não é possível conectar dois Controladores DualShock ao PC

Se você não consegue conectar dois Controladores DualShock ao seu PC, isso pode frustrá-lo, mas não se preocupe, este guia pode ajudar!

Vamos apontar as causas prováveis e oferecer soluções eficazes testadas por especialistas da WR para resolver esse problema de conectividade.

Por que não consigo conectar 2 controladores DualShock a um PC?

• Limitações de Bluetooth ou driver desatualizado.
• Incompatível com seu computador ou interferência de software de terceiros.
• Firmware do controlador desatualizado.

Como consertar o problema de não conseguir conectar 2 controladores DualShock a um PC?

Antes de prosseguir para as etapas detalhadas para consertar o problema de não conseguir conectar 2 controladores DualShock a um PC, faça as seguintes verificações preliminares:

• Certifique-se de que o adaptador Bluetooth do seu computador suporta a conexão de vários dispositivos simultaneamente e verifique se as portas USB estão funcionando corretamente.
• Desconecte outros dispositivos Bluetooth do PC, depois desligue o Bluetooth dos dispositivos próximos e desative temporariamente o software de terceiros para outros controladores (se aplicável).
• Certifique-se de ter um cabo micro-USB para o controlador PS4 e um cabo USB-C para USB-A para o controlador PS5.

1. Reinicie seus controladores

1. Desligue o controlador, vire-o e localize o botão Reset (buraco pequeno) ao lado do botão L2.
2. Pegue um pino ou clipe de papel e insira-o no buraco de reset, em seguida pressione e mantenha pressionado o botão Reset por aproximadamente 5 segundos.
3. Uma vez feito isso, conecte o controlador DualShock ao seu computador via um cabo USB.
4. Uma vez conectado, pressione o botão PlayStation ou PS para emparelhá-lo sem fio.

Repita o mesmo processo com o outro controlador para redefini-lo com sucesso.

2. Atualize seus drivers e limpe os problemas de conectividade USB

1. Pressione Windows + R para abrir a janela Executar.
2. Digite devmgmt.msc e clique em OK para abrir o aplicativo Gerenciador de Dispositivos.
3. Localize e clique em Bluetooth para expandi-lo.
4. Clique com o botão direito no driver e selecione Atualizar driver no menu de contexto.
5. Clique em Pesquisar automaticamente por drivers.
6. Siga as instruções na tela para concluir o processo.

Instalar drivers corretos e atualizados também pode ajudá-lo a evitar problemas de driver de áudio ao usar controladores PS4; leia isso para saber mais.

Em seguida, para resolver problemas de conectividade USB, siga estas etapas:

1. Vá até a guia Visualizar e selecione Mostrar dispositivos ocultos.
2. Em seguida, localize Controladores USB do tipo universal e clique para expandir.
3. Localize todos os dispositivos cinzentos um a um e selecione Desinstalar dispositivo para cada um, para que seu PC tenha um ambiente mais limpo para identificar e configurar o controlador DualShock.
4. Reinicie seu computador para que as alterações tenham efeito. Leia mais sobre este tópico

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3. Verifique as configurações de Bluetooth no seu PC

1. Pressione Windows + I para abrir o aplicativo Configurações.
2. Vá para Bluetooth e dispositivos e clique em Dispositivos.
3. Em seguida, verifique a lista em Entrada para garantir que há slots suficientes disponíveis para conectar os controladores.

Normalmente, para PCs e laptops, o número máximo de dispositivos Bluetooth que podem ser conectados simultaneamente é 7. No entanto, dependendo do fabricante, isso pode ser restrito a 3 ou 4.

4. Atualize o firmware do controlador DualShock 4

1. Conecte um controlador DualShock 4 ao seu computador usando um cabo USB.
2. Baixe o DS4Windows em seu computador a partir do site oficial. Clique duas vezes no arquivo para instalar o software.
3. Inicie o software e vá para a guia Configurações e clique em Verificar Atualização Agora.
4. Se houver uma atualização disponível, clique nela para iniciar o processo e siga as instruções na tela para concluí-lo.

Certifique-se de que o controlador permaneça conectado ao PC durante todo o processo e desconecte o controlador. Repita os mesmos passos para o outro controlador também.

5. Use a ferramenta DS4Windows para estabelecer a conexão

1. Primeiro, baixe e instale o .NET 8.0 Desktop Runtime.
2. Em seguida, baixe o arquivo zip DS4Windows x64 de sua página do GitHub.
3. Se você receber um aviso para instalar o .NET runtime, clique em Sim para prosseguir.
4. Na janela Escolher Componentes, selecione Completo e clique para escolher quais recursos deseja instalar e clique em Avançar.
5. Clique em Instalar.
6. No Assistente de Configuração do ViGEm Bus Driver, clique em Avançar e siga as instruções na tela para concluir o processo.
7. No Assistente de Configuração do HidHide, clique em Avançar e siga as instruções para instalá-lo.
8. Depois que todos os componentes estiverem instalados, clique em Sim para reiniciar seu computador. Certifique-se de salvar seu trabalho antes de fazê-lo.
9. Após o reinício do computador, clique com o botão direito do mouse em DS4Windows e selecione Executar como administrador para iniciá-lo.
10. Escolha Suporte a Dispositivos DS4 e clique em Fechar. Você também pode optar por outras opções se usar outros controladores.

Agora que o DS4Windows está configurado, siga estas etapas para conectar os controladores DualShock ao seu PC:

1. Conecte seu controlador ao seu computador via um cabo USB.
2. Vá para a aba Controladores; você verá o controlador listado.
3. Assim que aparecer, conecte outro controlador e verifique se ele está listado.

Você também pode ir até a aba Perfis, clicar no perfil padrão ou criar um novo e, em seguida, configurar as configurações como deseja que seu controlador funcione.

Entretanto, geralmente, você não precisa ajustar nenhuma configuração, pois a maioria dos jogos funciona bem com as configurações padrão se você configurou o software corretamente.

6. Use o Steam

NOTA: Este método é útil para aqueles que têm a maioria dos jogos no Steam. Além disso, se você estiver usando o DS4Windows, desative-o temporariamente.

1. Conecte seu controlador ao PC usando o cabo micro USB.
2. Pressione a tecla Windows, digite steam e clique em Abrir.
3. Clique em Steam no canto superior esquerdo e escolha Configurações.
4. Na página Configurações do Steam, vá para a opção Controlador no painel esquerdo.
5. Localize Configurações do Controlador.
6. Marque a caixa ao lado de Suporte à Configuração do PlayStation.
7. Nomeie o controlador, ajuste as configurações e clique em Enviar.

Repita os passos para o outro controlador, e você o verá na lista também.

Portanto, para conectar ambos os controladores DualShock com sucesso ao seu PC, certifique-se de que o driver Bluetooth está atualizado e remova dispositivos Bluetooth indesejados da lista.

Você também pode tentar reiniciar o controlador, atualizar seu firmware ou usar o DS4Windows para conectá-lo ao seu PC sem problemas.

Se o DS4Windows não estiver funcionando no seu computador, temos um guia detalhado explicando as causas e soluções.

Além disso, você pode usar as configurações do Steam para conectar os controladores ao seu PC, mas lembre-se de desativar a ferramenta DS4Windows antes disso. No entanto, isso funcionará apenas para jogos no Steam.

Perdemos alguma etapa que ajudou você? Não hesite em mencioná-la na seção de comentários abaixo. Ficaremos felizes em adicioná-la à lista.