Correção: Não é possível abrir arquivos nesta pasta devido a arquivos do sistema
Se você recebeu a mensagem de erro Não é possível abrir arquivos nesta pasta porque contém arquivos do sistema, você veio ao lugar certo. Às vezes, isso vem com o código de erro ERROR_TOO_MANY_OPEN_FILES .
Nossa equipe investigou o erro de criptografia de arquivos e mostraremos a melhor maneira de resolver o erro persistente de arquivos. Também apresentaremos causas potenciais para que você possa evitar ocorrências futuras.
O que significa a mensagem Não é possível abrir arquivos nesta pasta porque contém arquivos do sistema?
A mensagem significa que você pode estar tentando acessar arquivos de fora do seu nível de privilégio. Às vezes, isso é intencional, pois o sistema operacional o usa para manter os arquivos do sistema seguros; outras vezes, pode ser um bug. Os seguintes são os gatilhos mais prováveis:
- Criptografia de arquivos – A pasta do pacote do instalador do Windows ou a pasta na qual você deseja instalar o pacote do instalador do Windows está criptografada.
- Versão errada do sistema operacional – A pasta temp (%TEMP%) está criptografada em uma versão do Windows diferente do Windows Vista. Ferramentas como o Microsoft Encrypting File System Assistant podem ter criptografado a pasta temp, acionando esse código de erro.
- Conflitos de antivírus – Se você usar um antivírus incompatível com seu sistema operacional, pode encontrar um erro de criptografia de arquivos.
- Arquivos corrompidos – Quando certos arquivos do sistema ficam corrompidos, é difícil obter acesso e isso pode acionar o erro.
Com as possíveis causas fora do caminho, vamos explorar soluções.
Como posso corrigir Não é possível abrir arquivos nesta pasta porque contém arquivos do sistema?
1. Remover a criptografia da pasta
- Pressione Windows + E para abrir o Explorador de Arquivos, em seguida, navegue até a pasta criptografada.
- Clique com o botão direito nela e selecione Propriedades.

- Clique no botão Avançado.

- Se estiver marcado, desmarque Criptografar conteúdos para proteger dados.

- Clique em OK, depois na janela de Propriedades, clique em Aplicar e OK.
Observe que, ao realizar as etapas acima, é recomendável desconectar todos os periféricos do seu computador. Às vezes, os periféricos podem causar vários problemas de instalação; desconectá-los é a melhor maneira de evitar esse problema.
Se você ainda estiver enfrentando o erro O sistema não pode abrir o arquivo após realizar as etapas acima, continue com as seguintes etapas de solução de problemas.
2. Reparar seu registro
- Pressione Windows + R, digite cmd, e pressione Ctrl + Shift + Enter.

- Digite o script abaixo e pressione Enter.
sfc /scannow

- Aguarde o processo de verificação ser concluído e reinicie seu computador. Todos os arquivos corrompidos serão substituídos na reinicialização.
Se você não instalou nenhum limpador de registro em seu computador, confira nosso artigo sobre os melhores limpadores de registro para PCs com Windows 10.
Caso contrário, a maneira mais simples de reparar seu registro é usar uma ferramenta de reparo dedicada. Lembre-se de fazer backup do seu registro primeiro, caso algo dê errado.
3. Atualize seu sistema operacional
- Pressione Windows + I para abrir as Configurações do sistema.
- Clique em Atualização e Segurança.

- Selecione Atualização do Windows no painel esquerdo e escolha Verificar atualizações.

Certifique-se de que você está executando as atualizações mais recentes do Windows em sua máquina. Como um lembrete rápido, a Microsoft constantemente lança atualizações do Windows para melhorar a estabilidade do sistema e corrigir problemas como Não é possível abrir arquivos nesta pasta porque contém arquivos do sistema. Leia mais sobre este tópico
- Correção: ERROR_CANNOT_BREAK_OPLOCK (Código de Erro 802)
- ERROR_ABANDON_HIBERFILE 787 (0x313) [Resolvido]
- Correção: ERROR_BAD_MCFG_TABLE (Código de Erro 791)
- ERROR_THREAD_WAS_SUSPENDED (Código de Erro 699) [Resolvido]
4. Execute o comando chkdsk
- Pressione Windows + R, digite cmd, e pressione Ctrl + Shift + Enter.
- Digite o comando abaixo e pressione Enter (Substitua X pela letra apropriada da sua partição).
chkdsk /f X

- Aguarde o chkdsk reparar seus arquivos.
O comando chkdsk ajuda você a detectar e reparar vários problemas de disco, incluindo arquivos e pastas corrompidos, que podem causar erros.
Veja este guia se você estiver tendo problemas para acessar o Prompt de Comando como administrador.
5. Desative seu antivírus
- Clique na seta de acesso oculto na Barra de Tarefas.
- Clique no ícone do seu antivírus, passe o mouse sobre Controle de escudos Avast e selecione Desativar por 10 minutos (Esta etapa varia para diferentes softwares antivírus).

Às vezes, seu antivírus pode impedi-lo de instalar novos ou atualizar softwares em seu PC.
Desative temporariamente seu antivírus e tente concluir o processo de instalação. Não se esqueça de ativar seu antivírus após terminar a instalação do pacote.
Se você encontrou outras soluções para corrigir o erro O sistema não pode abrir o arquivo, sinta-se à vontade para listá-las na seção de comentários abaixo.
O instalador do Windows também protege novas contas, arquivos, pastas e chaves de registro especificando um descritor de segurança que nega ou permite permissões.