Corrigir o erro ERR_CONNECTION_TIMED_OUT ao navegar no Windows

Você já se deparou com ERR_CONNECTION_TIMED_OUT ao tentar acessar um site no seu PC com Windows? Isso pode acontecer em qualquer navegador quando sua Internet ou servidor demora muito para responder. Neste tutorial, vamos analisar algumas soluções para ajudá-lo a resolver esse problema. Elas se aplicam ao Windows 11 e Windows 10, a menos que tenhamos especificado o contrário.

Índice

• O que é o erro “ERR_CONNECTION_TIMED_OUT”
• Causas possíveis do erro ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
• 1. Desative seu firewall
• 2. Altere a duração do tempo limite
• 3. Exclua o histórico e o cache do seu navegador
• 4. Limpe o cache DNS
• 5. Conecte-se com um VPN
• 6. Use seu navegador em modo de compatibilidade
• 7. Desative as configurações de proxy
• 8. Redefina seu navegador para o padrão
• Perguntas frequentes

Leia também: Como corrigir o erro de atualização do Windows 0x80073701

O que é o erro “ERR_CONNECTION_TIMED_OUT”

Quando você tenta acessar um site e recebe a mensagem de erro “ERR_CONNECTION_TIMED_OUT”, você pode facilmente presumir que sua conexão de rede local está com problemas. No entanto, isso nem sempre é o caso.

Quando você deseja visitar um site, seu computador envia um pedido ao servidor pedindo acesso. Assim que o servidor valida seu pedido, seu navegador se conecta ao site.

Quando você pede acesso a um site, um cronômetro começa a contar. Se você não receber a aprovação antes que o cronômetro termine, verá o erro ERR_CONNECTION_TIMED_OUT em seu navegador.

Causas possíveis do erro ERR_CONNECTION_TIMED_OUT

Algumas das razões que causam o erro ERR_CONNECTION_TIMED_OUT incluem o seguinte:

• Servidor não encontrado: uma das razões mais comuns para o erro de conexão expirar é quando você pede acesso a um servidor, mas o servidor está fora do ar ou você digitou um endereço de site incorreto.
• Servidor não responde: o servidor demora muito para validar seu pedido de conexão para lhe dar acesso.
• Conexão de internet lenta: uma conexão de internet lenta e não confiável pode levar alguns segundos ou minutos para se comunicar com o servidor. Nesse caso, o navegador encerrará sua conexão porque está demorando muito para alcançar o servidor para acesso.
• Erro do servidor: também é possível que o servidor que você está tentando acessar esteja lento e, antes de conceder seu acesso, o navegador expira a conexão.
• Firewall: às vezes, seu firewall pode bloquear o acesso a certos sites porque parou de reconhecê-los ou o site foi colocado na lista negra.

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Como corrigir ERR_CONNECTION_TIMED_OUT

Se você se deparou com esse problema, aqui estão algumas coisas que você precisa tentar para fazer seu navegador funcionar novamente. Primeiro, verifique se sua conexão de internet está funcionando corretamente. Depois de confirmar isso, você pode tentar essas correções.

1. Desative seu firewall

Seu firewall pode ocasionalmente impedi-lo de acessar a Internet. Portanto, uma coisa a tentar quando você não consegue se conectar aos sites que deseja visitar é desativar seu firewall.

1. Clique no botão de Pesquisa no Windows e procure por Windows Defender Firewall.

1. Clique em “Ativar ou desativar o Windows Defender Firewall” no menu à esquerda.

1. Selecione “Desativar o Windows Defender Firewall (não recomendado)” em “Configurações de Rede Privada” e “Configurações de Rede Pública.”

1. Clique em “OK” para confirmar.
2. Reinicie seu computador para aplicar as alterações.

Dica: Você também pode desativar completamente o Windows Defender se desejar.

Se desativar o firewall não corrigiu o problema de tempo limite da conexão, tente as outras soluções desta lista.

Leia também: Windows Home vs. Pro: Qual edição é a certa para você?

2. Altere a duração do tempo limite

Se sua conexão de internet estiver lenta, alterar a duração do tempo limite pode ajudá-lo a se conectar à web com sucesso. Siga estas etapas para fazer isso:

1. Clique no botão de Pesquisa, digite “Editor do Registro” e abra-o.

1. Vá para o seguinte caminho: “Computer\HKEY_USERS.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings.”

1. Clique com o botão direito do mouse no espaço em branco dentro da pasta de registro “Internet Settings” e clique em “Novo”, depois selecione “Valor DWORD (32 bits)” e nomeie-o como “ReceiveTimeout.”

2. Para definir sua própria duração de tempo limite, multiplique os segundos por 100. Se você quiser definir a duração do tempo limite para 5 minutos, insira o valor 3000 após multiplicar os segundos por 100 (300 X 100). Se você quiser alterá-lo para 10 minutos, deve inserir o valor 6000 (600 X 100).

1. Reinicie seu PC.
2. Agora, quando seu navegador tentar se conectar a um servidor para acesso, levará mais tempo antes de expirar.

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3. Exclua o histórico e o cache do seu navegador

Outra coisa que você pode querer tentar é excluir o histórico, caches e cookies do seu navegador para remover todos os arquivos acumulados. Pode ser que esses dados estejam impedindo a comunicação bem-sucedida com o servidor ou diminuindo a comunicação.

Chrome

1. Abra o navegador Chrome.
2. Clique nos três pontos verticais e selecione “Configurações.”

1. Agora, clique em “Privacidade e segurança.”

1. Clique em “Limpar dados de navegação.”

1. Selecione “Histórico de navegação”, “Cookies e outros dados do site”, “Imagens e arquivos em cache.”

2. Clique em “Limpar dados.”

Microsoft Edge

1. Inicie o navegador Edge da Microsoft.
2. Abra o menu clicando nos três pontos horizontais no canto superior direito e selecionando “Configurações.”

1. Clique em “Privacidade, pesquisa e serviços.”

1. Em “Limpar dados de navegação”, clique em “Escolher o que limpar.”

1. Marque todas as caixas.
2. Agora, clique em “Limpar agora.”

Mozilla Firefox

1. Abra o Firefox, digite “about:preferences#privacy” na barra de endereços e pressione Enter.

1. Selecione a opção “Excluir cookies e dados do site quando o Firefox for fechado” na seção “Cookies e Dados do Site.”

Leia também: Como habilitar e usar o teclado de toque do Windows 11

4. Limpe o cache DNS

DNS (Sistema de Nomes de Domínio) é como uma lista telefônica para a Internet que mantém um banco de dados de todos os sites publicamente acessíveis e seus endereços IP. Às vezes, o arquivo DNS no seu PC pode ficar corrompido, e seu navegador pode falhar ao ler o DNS para direcioná-lo corretamente.

Ao limpar o cache DNS, você estará redefinindo o DNS para seu estado padrão, removendo qualquer corrupção no arquivo que está causando o erro ERR_CONNECTION_TIMED_OUT.

1. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar no Windows 11 e selecione “Windows Terminal (Admin).” Se você estiver usando o Windows 10, selecione Executar e digite o comando wt, depois pressione Enter.

2. Digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada comando.

ipconfig/flushdns  
ipconfig/registerdns  
ipconfig/release  
ipconfig/renew

1. Reinicie seu PC para ver os efeitos.

5. Conecte-se com um VPN

Se você está recebendo um erro ERR_CONNECTION_TIMED_OUT, pode querer tentar acessar a página da web em questão com seu VPN ativado.

Caso seu acesso esteja bloqueado ou restrito, um VPN pode contornar essas limitações e conectar-se ao site com sucesso.

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6. Use seu navegador em modo de compatibilidade

Se você instalou recentemente a atualização mais recente do Windows em seu computador, há uma chance de que isso possa ter causado esse problema. Verifique se seu navegador funciona corretamente no Windows 7 ou Windows 8 executando-o em modo de compatibilidade.

1. Clique com o botão direito do mouse no atalho do seu navegador na área de trabalho e selecione “Propriedades.”

1. Clique na guia “Compatibilidade” e marque a caixa “Executar este programa em modo de compatibilidade para.”

1. No menu suspenso, selecione Windows 8 ou qualquer outra versão anterior do Windows.

1. Clique em “Aplicar” e depois pressione o botão “OK” para salvar as alterações.

7. Desative as configurações de proxy

Outra razão pela qual você pode estar recebendo o erro ERR_CONNECTION_TIMED_OUT são as configurações de proxy. Desativá-las deve permitir que você se conecte à Internet com sucesso.

1. Clique em Iniciar e procure por “Configurações.”

1. Clique em “Rede e internet” e, em seguida, selecione “Proxy” à direita.

1. Desative “Detectar configurações automaticamente” em “Configuração automática de proxy.”

2. Além disso, desative “Usar um servidor proxy” em “Configuração manual de proxy.”

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8. Redefina seu navegador para o padrão

Uma atualização recente ou um erro pode ter tornado seu navegador inoperante. Isso pode ser corrigido simplesmente redefinindo seu navegador e relançando-o. Veja como fazer isso:

Chrome

1. Vá para “Configurações” no Chrome.
2. Clique em “Redefinir configurações” na barra lateral.

1. Selecione “Restaurar configurações para os padrões originais” no lado direito da tela.
2. Clique no botão “Redefinir configurações.”

1. Assim que o Chrome for redefinido para o padrão, ele será aberto novamente.

Microsoft Edge

1. Vá para “Configurações” no seu navegador Microsoft Edge.
2. No painel esquerdo, clique em “Redefinir configurações.”

1. Clique em “Restaurar configurações para os valores padrão.”
2. Agora clique em “Redefinir.”

Firefox

1. No Firefox, clique no menu de hambúrguer no canto superior direito.
2. Selecione “Ajuda” e, em seguida, clique em “Mais informações de solução de problemas.”

1. Agora, clique em “Atualizar Firefox.”

1. Selecione “Atualizar Firefox” novamente na janela de confirmação.

1. O Mozilla Firefox agora retornará às suas configurações padrão.

Leia também: Como alterar o mecanismo de pesquisa padrão em vários navegadores

Perguntas frequentes

O que posso fazer para evitar o erro ERR_CONNECTION_TIMED_OUT no futuro?

ERR_CONNECTION_TIMED_OUT é um dos erros de navegador mais comuns, mas você pode evitá-lo novamente com estas sugestões:

• Limpe regularmente o cache DNS.
• Limpe o cache do seu navegador a cada poucos dias ou, pelo menos, uma vez por semana.
• Verifique se seu navegador está atualizado para a versão mais recente.
• Não instale complementos de fontes não confiáveis.

Alterar meu servidor DNS corrigirá o erro ERR_CONNECTION_TIMED_OUT?

O problema de tempo limite não tem a ver com seu servidor DNS. Você deve estar limpando o cache DNS em vez disso, na tentativa de corrigir o erro.

Quais são alguns outros erros de conexão que posso encontrar ao navegar?

Conexão expirada Wi-Fi: esse erro aparece quando seu servidor Wi-Fi demora muito para responder a uma solicitação de dados do seu dispositivo.

Conexão expirada TCP: você vê esse erro quando há uma má configuração das configurações TCP. Você pode corrigi-lo alterando manualmente sua configuração TCP.

Tentativa de conexão expirada: você pode experimentar esse erro devido a um problema de rede. Verifique se há problemas com a ferramenta de diagnóstico de rede e, se algum for encontrado, corrija-os.

A solicitação de conexão expirou: esse erro é causado pelas configurações da sua rede. Configure suas configurações de rede corretamente para corrigir esse erro.

O servidor de conexão expirou: devido a uma sobrecarga ou problema de rede, o servidor leva um pouco mais de tempo para responder. Esse erro é exibido quando o servidor demorou muito para responder ao seu pedido de conexão.

Crédito da imagem: Andrea Piacquadio via Pexels Todas as capturas de tela por Abdul Moiz