Correção: A tecla Esc parou de funcionar no Excel 365

Vários usuários reclamaram nos fóruns da Microsoft sobre a tecla Esc parando de funcionar no Excel 365. Se a tecla Esc parar de funcionar no Excel 365, você pode ter dificuldades para fechar diálogos e usar atalhos de teclado especializados.

Neste artigo, discutiremos algumas das possíveis razões por trás desse erro e o que fazer para corrigir o problema.

Por que a tecla Esc parou de funcionar no Excel 365?

Usuários que encontraram uma série de problemas com seu teclado identificaram possíveis razões para o erro da tecla Esc parar de funcionar no Excel 365. Abaixo estão algumas das razões prováveis:

• O aplicativo Grammarly está travando a tecla Esc – Se você estiver usando o Grammarly (um aplicativo que fornece sugestões para ajudar os escritores a melhorar sua escrita) no Excel, muitos usuários confirmaram que ele impede que a tecla Esc funcione.
• Problemas com o driver – Na maior parte dos casos, um driver desatualizado ou corrompido pode afetar algumas teclas ou todo o teclado do seu computador.
• Falha de hardware – Também é possível que o próprio teclado esteja com defeito. Isso pode ser o caso se o seu teclado for relativamente antigo e precisar ser substituído.
• Complementos ou extensões – Complementos podem ocasionalmente interferir com os atalhos de teclado do Excel. Tente desativar quaisquer complementos instalados para ver se isso corrige o problema.

Quaisquer que sejam as circunstâncias, reunimos algumas correções potenciais para solucionar o problema de maneira simples.

O que posso fazer se a tecla Esc parar de funcionar no Excel 365?

Antes de tentar qualquer uma das mudanças avançadas fornecidas neste guia, os usuários devem certificar-se de realizar as seguintes verificações preparatórias:

• Tente usar o teclado na tela.
• Execute o Excel em Modo de Segurança.
• Tente abrir o Excel 365 em outro computador e tente usar a tecla Esc para fechar diálogos.

Se, após tentar as verificações acima, a tecla Esc ainda não funcionar, você pode tentar os passos fornecidos abaixo.

1. Desativar o Grammarly no Excel 365

1. Abra seu aplicativo Excel.
2. Clique com o botão direito no ícone Grammarly e clique na engrenagem de Configurações.
3. Agora escolha desativá-lo por tempo indeterminado ou por trinta minutos.

Esse método permite que os usuários desativem o Grammarly por um período específico e o reativem sempre que desejarem. No entanto, se a tecla Esc parar de funcionar no Excel e o erro persistir, considere desinstalar o Grammarly.

2. Desinstalar o aplicativo Grammarly

1. Pressione o botão Iniciar, digite painel de controle na caixa de pesquisa e inicie-o.
2. Navegue para Programas e Recursos.
3. Em seguida, clique com o botão direito em Grammarly para Excel 365 e selecione Desinstalar.
4. Reinicie seu computador e verifique se a tecla Esc agora funciona.

Se o primeiro método não funcionar, desinstalar o aplicativo Grammarly deve corrigir o problema.

E é isso sobre como corrigir o erro da tecla Esc parar de funcionar no Excel 365. Como esse problema é dito ser causado pelo Grammarly, você pode entrar em contato com o Suporte do Grammarly se não desejar desativar o aplicativo de escrita.

Se você tiver alguma dúvida ou sugestão, não hesite em usar a seção de comentários abaixo.