Correção: O Microsoft Office Não Pode Abrir [Word, Excel, PowerPoint]
O Microsoft Office não pode abrir? Você não está sozinho. Usuários do Windows 10 relataram um problema relacionado às versões do Microsoft Office 2010 e 2013, onde produtos como Word, Excel ou PowerPoint não abrem e não retornam erro ou aviso.
Aqui está como corrigir:
Como consertar o Microsoft Office não abrindo?
1. Use o Gerenciador de Tarefas
- Pressione Ctrl + Shift + Esc ou clique com o botão direito na barra de tarefas, selecione Gerenciador de Tarefas.
- Dê uma olhada nas aplicações abertas ou na aba Detalhes, onde você encontrará como WINWORD.EXE.
- Se você ver o processo lá, isso significa que o Windows 10 acha que o programa está aberto e não fará nada a respeito. Nesse caso, tente criar um novo documento, clique com o botão direito e selecione Editar.
Em alguns casos, esse método se mostrou útil e pode ajudar você em um momento difícil.
2. Vá para a fonte
Se seus atalhos do Microsoft Office não fazem nada quando você tenta abri-los, pode haver um problema de comunicação entre o atalho em si e o executável real que ele deveria abrir.
Dependendo da versão do Office que você instalou, você deve encontrá-los em um destes locais:
- C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice14
- C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice14
Tente iniciar a ferramenta que você precisa a partir daqui, se funcionar, então seu atalho era o culpado. Crie um novo atalho para os componentes do Office que você usa e substitua os defeituosos. Leia mais sobre este tópico
- A nova atualização do Power Query do Excel torna a importação de dados mais inteligente
- A Microsoft finalmente explica como corrigir o problema de licenciamento do Office 2024
- O Copilot no Excel recebe um grande impulso com uma consciência contextual mais inteligente e destaques de dados
- A Microsoft lança atualizações de segurança de junho de 2025 para o Office 2016, SharePoint e Online Server
3. Use o Modo Seguro
Iniciar um produto do Office em Modo Seguro é bem simples, como era nas versões anteriores do Windows.
Basta abrir a ferramenta Executar (tecla do Windows + R) e digitar o nome do produto que você deseja seguido de /safe.
Por exemplo, se você deseja abrir o Microsoft Excel em Modo Seguro, digite excel /safe.
4. Use uma alternativa ao Microsoft Office
Caso você precise contornar esse problema do Office, pode ser útil considerar outra suíte de gerenciamento de documentos.
O WPS Office Suite é uma alternativa legítima ao Microsoft Office devido ao gerenciamento eficaz de documentos em vários dispositivos. Assim, você pode editar e gerenciar seus arquivos no Windows, macOS, Linux, Android ou iOS.
Existem aplicativos de Office suficientes no mercado capazes de fornecer valor extra. Portanto, essa alternativa oferece ferramentas de documentos como Writer, Spreadsheet ou Presentation.
Além disso, suporta 47 formatos de arquivo e está disponível em muitos idiomas.
⇒ Obtenha o WPS Office
5. Reparar ou Reinstalar
- Pressione a tecla do Windows e digite apps na caixa de pesquisa, em seguida, clique no resultado Aplicativos e recursos.

- Aqui, digite office na barra de pesquisa, em seguida, clique no resultado Microsoft Office.

- Clique em Opções avançadas.
- Role para baixo e clique no botão Reparar. Usando esta opção, os dados do seu aplicativo não serão excluídos, mas os arquivos do aplicativo serão verificados quanto a danos ou corrupção.

- Alternativamente, você pode usar o botão Redefinir caso reparar o aplicativo não tenha funcionado. Nesse caso, seus dados do aplicativo também serão perdidos.

A opção de Redefinir embutida para o Microsoft Office desinstalará e reinstalará o aplicativo, corrigindo assim o problema do Microsoft Office não abrindo.
Você pode optar por redefinir completamente o aplicativo ou apenas repará-lo, preservando assim seus dados do aplicativo para uso posterior. Escolha a opção apropriada de acordo com suas necessidades.
6. Instalar atualizações do Windows
A Microsoft lança regularmente atualizações para o Microsoft Office (e outros recursos e programas internos) através do Windows Update.
Portanto, se sua versão atual do Office estiver interrompida de alguma forma, há uma chance de que uma nova atualização a conserte. E não precisa necessariamente ser uma atualização do Office.
Talvez alguns outros recursos instalados em seu computador estejam interferindo no Office, impedindo você de acessá-lo. Em ambos os casos, instalar atualizações novas pode resolver o problema.
Para instalar as atualizações mais recentes em seu computador, basta ir em Configurações > Atualização e Segurança, e verificar se há atualizações.
Se você estiver tendo problemas para abrir o aplicativo Configurações, dê uma olhada neste artigo para resolver o problema.
7. Desinstalar atualizações do Windows
- Vá para Configurações. Agora, vá para Atualizações e Segurança, seguido por Windows Update.
- Vá para Histórico de atualizações > Desinstalar atualizações.

- Agora, encontre a última atualização do Office instalada em seu computador (você pode classificar as atualizações por data), clique com o botão direito e vá para Desinstalar.
- Reinicie seu computador.
Agora, vamos fazer o oposto da solução anterior. Se o problema começou a se manifestar após você ter atualizado sua suíte do Office, então você pode facilmente desinstalar as últimas atualizações e ver se isso resolve seu problema.
8. Desativar Complementos
- Abra o aplicativo problemático.
- Vá para Arquivo > Opções.
- Clique em Complementos e, em seguida, desative todos os complementos.
- Reinicie o programa e execute-o sem nenhum complemento habilitado.
Às vezes, complementos danificados podem bloquear seu Word/Excel/PowerPoint de abrir qualquer documento.
Como você não pode saber com certeza qual complemento causa o problema, recomendamos desinstalar todos eles e depois instalá-los um por um novamente.
Dessa forma, você poderá descobrir qual deles causa problemas. A tarefa é demorada, mas você não tem muitas opções.
9. Certifique-se de que o Office está ativado
Se sua cópia do Microsoft Office Suite não for genuína, você não poderá abrir nenhum aplicativo do Office. Tecnicamente, você poderá abrir qualquer programa normalmente, mas não poderá fazer nada com ele.
Você não pode criar novos documentos, ou abrir e editar documentos existentes. É apenas uma casca vazia. Portanto, certifique-se de que seu Office está devidamente ativado e tente executá-lo novamente.
10. Remover Chaves de Registro do Word
- Vá para Pesquisa, digite regedit e abra o Editor do Registro.
- Navegue até um dos seguintes caminhos:
- Word 2002: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice10.0WordData
- Microsoft Word 2003: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice11.0WordData
- Word 2007: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0WordData
- Word 2010 : HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice14.0WordData
- Microsoft Word 2013: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0Word
- Word 2016: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0Word
- Agora, clique na chave Data e a exclua.
- Reinicie seu computador.
Se você tiver problemas especificamente ao abrir o Word, tentaremos excluir algumas chaves do registro. Esperançosamente, o programa funcionará depois disso.
11. Remover drivers de impressora antigos
E finalmente, alguns usuários também relataram que ter drivers de impressora antigos instalados em seu PC com Windows 10 impede o Microsoft Office de funcionar.
Alternativamente, você pode usar um software desinstalador dedicado para remover automaticamente drivers de impressora antigos do seu PC.
Depois de terminar de remover seus drivers antigos, verifique se o problema persiste.
Conclusão
Isso é tudo. Certamente esperamos que pelo menos uma dessas soluções tenha ajudado você a resolver o problema com o Microsoft Office.
Lembre-se de que esse problema ocorre principalmente com o Microsoft Word. No entanto, detalhamos soluções que se aplicam a todos os programas do Office, no entanto:
Se você quiser experimentar o novo Office 2024, pode baixar a versão de pré-visualização do software; leia este guia para aprender os passos detalhados.
Se você tiver algum comentário, pergunta ou sugestão, basta nos avisar nos comentários abaixo.