Correção: código de erro Roku 003, 016, 020
Roku é um dispositivo extremamente útil que permite que você assista facilmente ao seu Netflix, Hulu ou Sling TV usando sua própria TV.
Pode ser extremamente útil se você não quiser levar seu iPad ou laptop com você sempre que viajar. Você pode simplesmente levar a caixa Roku com você e ter acesso ao seu conteúdo, não importa onde você esteja no planeta.
Embora o Roku seja um serviço muito útil, de vez em quando você pode encontrar alguns erros. Nenhum desses erros é preocupante, mas é sempre bom saber como contorná-los.
No guia de hoje, é exatamente isso que vamos discutir. Vamos explorar soluções para código de erro Roku 003, 016, e também 020.
Continue lendo para descobrir mais detalhes sobre cada um desses erros.
Como posso corrigir o código de erro Roku 003, 016 e 020?
Código de erro Roku 003:
1. Atualize o software do seu Roku
- Pressione o botão Home 5 vezes.
- Pressione o botão Avançar 3 vezes.
- Pressione o botão Rebobinar 2 vezes.
- Pressione o botão Ok.
- Verifique se o problema persiste.
2. Certifique-se de usar o cabo Ethernet para Roku
Porque um dos problemas pode ser causado por uma quantidade limitada de tráfego WiFi, é recomendado que você use um cabo Ethernet para maiores velocidades. Isso também pode ajudar com o erro Roku 014.30 quando você não consegue transmitir vídeos.
3. Reinicie seu dispositivo Roku
Para Roku, simplesmente navegue até Configurações, clique em Sistema e depois pressione a opção Reiniciar Sistema.
Se você estiver usando Roku TV, então navegue até Configurações, escolha Sistema, abra Energia e escolha Reiniciar Sistema.
Código de erro Roku 016
Esse código de erro é causado pelo seu Roku não conseguir acessar a rede. Para resolver esse problema, você precisará garantir que sua internet esteja funcionando.
Se sua internet estiver ativada, mas o Roku ainda mostrar o mesmo código de erro, tente verificar suas credenciais de login da Internet e reinicie seu roteador. Isso deve resolver o erro 016.
Após realizar essas ações, veja se o código de erro Roku 016 desapareceu. Se não, considere entrar em contato com o suporte Roku.
Código de erro Roku 020
Esse erro é causado por um erro de HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection) e pode acontecer se seu dispositivo Roku não for compatível com a tecnologia de proteção da sua TV, e vice-versa. Siga estas etapas para resolvê-lo:
- Desconecte o cabo HDMI de ambos os dispositivos.
- Desligue a TV que você estava usando com o Roku e desconecte o cabo de energia.
- Desconecte o cabo de energia do Roku.
- Conecte o cabo HDMI ao player Roku.
- Reconecte o cabo de energia da TV e o cabo de energia do player Roku.
- Ligue tanto o player Roku quanto a TV.
Neste guia, exploramos as melhores soluções para o código de erro Roku 003, 016 e também 020. Esperamos que este guia tenha sido útil na sua situação.
Sinta-se à vontade para compartilhar sua experiência conosco usando a seção de comentários abaixo.
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