CORREÇÃO: O computador reinicia constantemente após a instalação do Windows

Um loop interminável de reinicialização do computador pode ser inconveniente, mas você chegou à zona segura para encontrar respostas.

Algumas das dificuldades que podem causar esse problema após a instalação do Windows incluem software antivírus, atualizações indesejadas, problemas de hardware ou uma instalação mal sucedida do sistema operacional.

Independentemente da circunstância, vamos guiá-lo por técnicas simples de solução de problemas para encerrar rapidamente o loop de reinicialização.

Embora o Windows 10 ofereça muitos recursos novos e interessantes, ele também pode trazer alguns problemas.

Na lista abaixo, vamos mostrar o que fazer se a nova instalação do Windows 10 obrigar seu computador a reiniciar constantemente.

O que posso fazer se o PC reiniciar após instalar o Windows 10?

Aqui estão alguns outros problemas que os usuários estão enfrentando e que podem ser resolvidos usando nosso guia:

• Reinício contínuo do Windows 10 – Às vezes, o PC pode ficar preso em um reinício infinito. Experimente algumas das nossas soluções.
• Loop de reinicialização do Windows 10 – Geralmente causado por uma atualização problemática, e para consertá-lo, você precisa encontrar e remover essa atualização.
• Reinício aleatório do Windows 10 – Pode ser causado por problemas de hardware, então certifique-se de inspecionar seu hardware.
• Loop de reinicialização da instalação do Windows 10 – Este é um problema comum que pode ser resolvido reinstalando o Windows 10.

1. Verifique seu antivírus

De acordo com os usuários, às vezes seu antivírus pode causar esse problema, especialmente se não for totalmente compatível com o Windows 10.

Muitos usuários relataram que esse problema ocorreu com o antivírus Avast, mas após removê-lo, o problema foi completamente resolvido.

Tenha em mente que você pode não ser capaz de acessar o Windows 10 normalmente devido a esse problema, então você pode ter que usar o Modo Seguro para remover o Avast.

Após entrar no Modo Seguro, certifique-se de desinstalar o Avast ou o antivírus que você está usando e verifique se isso resolve o problema.

Lembre-se de que as ferramentas antivírus podem deixar determinados arquivos e entradas de registro que podem fazer o problema reaparecer.

Para remover completamente um antivírus, é recomendável usar uma ferramenta de remoção dedicada. A maioria das empresas de antivírus oferece ferramentas de remoção dedicadas para seu software, então certifique-se de baixar uma para seu antivírus.

Depois de remover completamente seu antivírus, verifique se o problema foi resolvido. Se o seu antivírus era o problema, você pode querer considerar mudar para uma solução de antivírus diferente.

Uma das soluções de antivírus mais compatíveis e confiáveis para Windows 10 que você pode considerar experimentar é o ESET HOME Security Essential.

Com a funcionalidade de proteção em várias camadas, seu PC é monitorado continuamente, mesmo quando está conectado à internet, e bloqueia qualquer atividade maliciosa que possa causar danos ao seu PC.

Uma interface intuitivamente simples permite que você identifique preocupações de segurança em um relance, que podem ser resolvidas imediatamente a partir da interface, como a instalação de atualizações do Windows.

2. Impedir que seu PC reinicie

1. Inicialize seu computador em Modo Seguro.
2. Vá para Pesquisar, digite sysdm.cpl, e abra-o a partir dos resultados.

3. Clique na guia Avançado, e então clique no botão Configurações em Inicialização e Recuperação.

4. Desmarque a opção Reiniciar automaticamente, clique em OK e reinicie seu computador.

Nota: Isso provavelmente não resolverá seu problema, mas lhe dará mais informações. Na próxima vez que seu computador reiniciar, você provavelmente verá uma tela azul da morte (BSoD).

Você pode usar a mensagem ou o código de erro que recebe da tela azul para pesquisar em nossa extensa coleção de soluções para BSoD.

3. Corrigir o Registro de Inicialização Master

1. Reinicie seu PC várias vezes durante a sequência de inicialização até que uma lista de opções apareça.
2. Selecione Solução de Problemas, depois Opções Avançadas, e selecione Prompt de Comando.
3. Execute os seguintes comandos:

bootrec /FixMbr

bootrec /FixBoot

bootrec /ScanOs

bootrec /RebuildBcd**

4. Execute o comando chkdsk

1. Reinicie seu PC várias vezes durante a sequência de inicialização e inicie o Prompt de Comando como mostrado na solução anterior.
2. Digite chkdsk /r X: (substitua X pela letra que corresponde à partição do seu sistema e lembre-se de que as letras podem ser alteradas se você iniciar o Prompt de Comando fora do Windows*)

3. Lembre-se de que esse processo pode levar 20 minutos ou mais, dependendo do tamanho do seu disco.

5. Retroceder para uma versão anterior

1. Reinicie seu PC durante a fase de inicialização algumas vezes até que a lista de opções apareça.
2. Escolha Solução de Problemas, depois vá para Opções Avançadas, selecione Ver mais opções de recuperação, e escolha Voltar para a versão anterior.
3. Selecione sua conta de usuário e insira sua senha.
4. Clique no botão Voltar para a versão anterior e siga as instruções na tela.

Nota: Uma vez que seu PC seja restaurado para a versão anterior, o problema deve ser resolvido. Se você não conseguir encontrar essa configuração, você também pode usar Restauração do Sistema para voltar à versão anterior.

Se uma atualização causou esse problema, você pode querer impedir que essa atualização seja instalada. Para ver como fazer isso, confira nosso artigo sobre como prevenir que o Windows instale atualizações automáticas.

6. Verifique seu hardware

Às vezes, o seu hardware pode causar a aparição desse problema, e para consertá-lo, você precisa desconectar todos os dispositivos USB do seu PC e verificar se o problema ainda aparece.

Vários usuários afirmam que a questão era seu adaptador Wi-Fi, então você pode tentar removê-lo para resolver esse problema.

Em alguns casos, usuários relataram que seu CPU era a causa, mas antes de substituir qualquer componente de hardware importante, certifique-se de realizar uma inspeção detalhada do seu hardware.

7. Verifique seus aplicativos de inicialização

1. Inicie o Windows 10 em Modo Seguro.
2. Pressione Tecla do Windows + R e digite services.msc, depois clique em OK ou pressione Enter.

3. Navegue até a guia Serviços, marque Ocultar todos os serviços da Microsoft e clique em Desativar todos.

4. Vá até a guia Inicialização e clique em Abrir o Gerenciador de Tarefas.

5. Selecione o primeiro item da lista, clique com o botão direito e escolha Desativar no menu. Repita esta etapa para todos os aplicativos de inicialização.

6. Feche o Gerenciador de Tarefas, vá para a janela Configuração do Sistema e clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.

7. Reinicie seu PC.

Nota: Se o problema não aparecer mais, você precisa habilitar os aplicativos e serviços de inicialização desativados um a um ou em grupos até encontrar a forma que está causando o problema.

Uma vez que você encontre o aplicativo problemático, pode removê-lo ou atualizá-lo e verificar se isso resolve o problema.

Para qualquer informação sobre o sistema operacional mais popular, como notícias, dicas e como corrigir vários problemas, explore nossa seção sobre Windows 10. Use nosso Tech Troubleshooting Hub para obter respostas a qualquer dúvida ou curiosidade geral sobre PCs.

Esperamos que algumas dessas soluções tenham ajudado você a resolver o problema de reinício. Se você tiver alguma sugestão ou comentário, sinta-se à vontade para deixar na seção de comentários abaixo.