Corrija o erro "Este aplicativo Adobe não licenciado não é genuíno e será desativado em breve"

Se você está recebendo um erro de que seu aplicativo Adobe não é genuíno e será desativado em breve, mesmo estando inscrito, estamos aqui para ajudar.

Isso pode acontecer por algumas razões: o serviço de integridade de software está com falhas, você está conectado com uma conta Adobe errada, a instalação está corrompida, os serviços da Adobe estão bloqueados pelo seu dispositivo ou você adquiriu de uma fonte não oficial.

Seja Photoshop, Illustrator, Premiere Pro ou outro aplicativo da Adobe, você pode corrigir esse erro. Veja como. MELHOR ANTIVÍRUS QUE RECOMENDAMOS ESET HOME Proteja seus dispositivos com tecnologia de cibersegurança premiada. 4.9 /5 ver oferta ► Intego Maximize a segurança e o desempenho do seu PC com detecção de ameaças digitais de alto nível. 4.8 /5 ver oferta ► Bitdefender Antivirus Mantenha-se seguro com tecnologia de detecção e prevenção de IA inovadora. 4.6 /5 ver oferta ► TotalAV Navegue na web com segurança para até 3 dispositivos nos sistemas Windows, Mac, iOS ou Android. 4.4 /5 ver oferta ► Guard.io Melhor ferramenta de segurança para atividades intensas de navegação. 4.0 /5 ver oferta ►

Como remover o erro de aplicativo Adobe não licenciado desativado

NOTA Este erro afeta tanto Windows quanto Mac, mas estas etapas são para Windows. Se você estiver usando macOS, confira nosso guia para corrigir problemas de Adobe não genuíno no Mac.

1. Desative o serviço de integridade de software genuíno da Adobe

1.1 Remova o Serviço de Integridade de Software Genuíno da Adobe via Gerenciador de Tarefas

1. Pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas.
2. Encontre o serviço de integridade genuína da Adobe na aba Processos, clique com o botão direito nele e escolha Abrir localização do arquivo. Deve abrir uma pasta chamada AdobeGCIClient.

3. Volte para o Gerenciador de Tarefas, clique no processo Adobe Genuine Integrity e, em seguida, clique em Finalizar Tarefa.

4. Exclua a pasta AdobeGCIClient aberta no Passo 2.
5. Reinicie seu computador e verifique se o problema foi resolvido.

Se o problema ainda existir após a pasta ser recriada, tente renomeá-la para algo semelhante em vez de excluí-la.

Alternativamente, você pode fazer o mesmo, mas de uma maneira mais avançada que garante a remoção completa do software genuíno da Adobe:

1.2 Exclua o Serviço de Integridade de Software Genuíno da Adobe via CMD

1. Digite cmd na caixa de pesquisa do Windows, clique com o botão direito no resultado e selecione Executar como administrador.

2. Então, no cmd, digite o seguinte comando e pressione Enter: sc delete AGSService

3. Após fazer isso, feche o Prompt de Comando. Saiba mais sobre este assunto

• Como Desfocar o Fundo no Photoshop: 3 Maneiras de fazer isso
• Windows em Arm agora suporta Adobe Illustrator, e há um beta para isso se você quiser participar

2. Bloqueie o aplicativo Adobe através do Firewall do Windows

1. Feche o aplicativo Adobe e finalize quaisquer processos relacionados à Adobe no Gerenciador de Tarefas.
2. Abra Segurança do Windows.
3. Navegue até Proteção de Firewall e Rede.
4. Abra Configurações Avançadas.
5. Selecione Regras de Entrada.
6. Clique em Nova Regra.
7. Escolha Programa e clique em Avançar.
8. Insira o caminho do seu produto Adobe e clique em Avançar.
9. Bloqueie a conexão e clique em Avançar.
10. Aplique a Domínio, Privado e Público perfis e clique em Avançar.
11. Nomeie a regra e clique em Finalizar.
12. Selecione Regras de Saída.
13. Crie uma Nova Regra de Saída.
14. Repita os mesmos passos da regra de entrada e clique em Finalizar.

3. Remova o Utilitário de Inicialização do Atualizador da Adobe

1. Digite cmd na caixa de pesquisa do Windows, clique com o botão direito no resultado e selecione Executar como administrador.
2. Digite o seguinte comando e pressione Enter: sc delete AAMUpdater
3. Para remover a tarefa, digite Agendador de Tarefas na caixa de pesquisa do Windows e selecione Agendador de Tarefas.

4. Agora encontre e exclua a tarefa AdobeAAMUpdater.

4. Obtenha produtos Adobe genuínos

Para aqueles que não têm um produto ou suíte de produtos da Adobe oficial, recomendamos baixar a versão mais recente da página oficial do produto e instalá-la antes de começar a fazer quaisquer alterações em seu PC.

Aqui está a lista de produtos Adobe e os links para suas páginas oficiais:

Se você seguiu as etapas corretamente, a mensagem pop-up O software Adobe que você está usando não é genuíno no Windows 10 agora deve ter sumido, e você deve ser capaz de continuar seu trabalho sem interrupções.

E se você quiser saber mais sobre problemas da Adobe, pode conferir este guia sobre o que fazer quando os aplicativos da Adobe não estão disponíveis ou este passo a passo sobre como corrigir falhas na instalação do Adobe Reader.

Para qualquer outra dúvida ou outra solução para o pop-up de software não licenciado da Adobe, sinta-se à vontade para acessar a seção de comentários abaixo, e teremos o prazer de dar uma olhada.