Correção: O Scroll com Dois Dedos Não Está Funcionando no Windows 11

Se o seu touchpad estiver quebrado, é uma das coisas mais frustrantes com que lidar. Todos dependem do touchpad do laptop para navegar na interface do usuário e interagir com aplicativos. E quando o scroll com dois dedos não está funcionando no Windows 11, não é tão complicado de consertar.

Caso o touchpad não esteja funcionando, pode ser um problema de hardware ou de driver, mas quando funcionalidades específicas como o scroll com dois dedos falham, precisamos seguir uma abordagem um pouco diferente. Vamos descobrir!

Por que o scroll do touchpad não está funcionando no Windows 11?

Há uma possibilidade de que as funções de scroll e movimento não operem corretamente para você. Problemas com o touchpad em laptops são, na maioria das vezes, resultado de mudanças nas configurações.

Especialistas da Microsoft determinaram que incompatibilidades de drivers desempenham um papel significativo nesses problemas. As outras principais causas incluem:

• Configurações podem não estar habilitadas – Alguns laptops têm um recurso que desabilita o touchpad quando um mouse externo está conectado.
• Acúmulo de poeira e outros detritos – Isso pode bloquear fisicamente o movimento do ponteiro.
• Hardware defeituoso – Uma conexão solta ou circuitos danificados podem causar esse problema.
• Problemas de software do touchpad – Esses são raros, mas ocorrem. Se você atualizou seu sistema operacional recentemente, é possível que isso seja a raiz do problema. Isso também leva a uma situação onde o touchpad clica, mas não se move.
• As opções de scroll podem não estar ajustadas – O touchpad pode não estar configurado corretamente.

Se você estiver usando um mouse externo e ele também não estiver funcionando, então você deve verificar o guia completo para o mouse que não está funcionando no Windows 11.

Como sabemos as causas comuns do scroll do touchpad não funcionar no Windows 11, vamos agora para as soluções.

O que posso fazer se o scroll do touchpad não estiver funcionando no Windows 11?

Antes de passar para as soluções detalhadas, há algumas verificações rápidas e etapas de solução de problemas que você pode seguir:

• Reinicie o computador e verifique se o scroll do touchpad está funcionando.
• Se você estiver usando um mouse, desconecte-o e verifique se o touchpad começa a funcionar.
• Certifique-se de que o touchpad não teve problemas de hardware.

Após essas verificações preliminares, vamos para as soluções detalhadas abaixo.

1. Verifique se o touchpad está habilitado

1. Clique no ícone Windows na parte inferior da barra de tarefas e selecione a opção Configurações no menu.
2. Encontre Bluetooth e Dispositivos no menu lateral e clique nele.
3. Agora, no painel direito, procure a opção Touchpad.
4. Certifique-se de que a opção Alternar Touchpad está Ativada.

Se o scroll do touchpad não estiver funcionando no Excel ou em outros aplicativos, certifique-se de que o touchpad está habilitado. Além disso, descubra como recuperar seu cursor se ele desaparecer aleatoriamente.

2. Atualize os drivers do seu Touchpad

1. Clique com o botão direito no ícone Windows na barra de tarefas e clique em Gerenciador de Dispositivos.
2. Expanda a opção Mouses e outros dispositivos apontadores. Agora você pode ver o nome do seu dispositivo TouchPad.
3. Clique com o botão direito no mouse compatível com HID e clique em Atualizar Driver.
4. Clique em Pesquisar automaticamente por drivers.

Incompatibilidades entre drivers são a causa raiz dos problemas do touchpad no Windows 11 na maioria das situações.

Como resultado, você precisa garantir que cada um deles tenha a versão mais recente, o que é uma fonte de tranquilidade, uma vez que o Windows 11 lidará com esse processo automaticamente.

Se você está procurando outra maneira de atualizar seus drivers de Touchpad, então pode contar com o Outbyte Driver Updater, pois é uma ferramenta automática.

Este programa escaneia seu dispositivo em busca de drivers ausentes e desatualizados e detecta em seu banco de dados as atualizações mais recentes e precisas.

3. Mude o tipo de ponteiro do mouse

1. Clique no ícone de Pesquisa na Barra de Tarefas. Pesquise por Painel de Controle e clique nele.
2. Clique na opção Mouse.
3. Navegue até a aba Pontas.
4. Na seção Esquema, selecione a opção Windows Black (esquema do sistema) no menu suspenso. Clique em Aplicar e depois em OK para confirmar as configurações.

Alguns usuários afirmam que quando o scroll do touchpad com dois dedos não está funcionando no Windows 11 em um Lenovo, pode ser corrigido selecionando um ponteiro de mouse diferente.

No Windows 11, o procedimento mencionado acima é para mudar o ponteiro que aparece no mouse.

Após mudar o tipo de ponteiro do mouse, alguns usuários experimentam o problema do cursor do mouse pulando pela tela. Se for o caso, confira nosso guia para corrigir o cursor do mouse pulando no Windows 11.

4. Ative a opção Scroll & zoom

1. Clique no ícone Windows, em seguida clique na opção Configurações.
2. Encontre Bluetooth e dispositivos na barra lateral direita e clique nele.
3. Agora, no painel direito, procure a opção Touchpad e clique nela.
4. Localize Scroll & zoom e clique nele. Depois, ative a opção rotulada Arraste dois dedos para rolar e outras opções aqui.

É bastante óbvio como é simples para você ativar essa opção. Agora você pode testar se isso resolveu o problema do scroll com dois dedos não funcionando.

Se você quiser ver mais gestos do Windows 11, confira o artigo sobre gestos do Windows 11.

Provavelmente é uma boa ideia reiniciar o computador imediatamente, caso algo dê errado. Se não for bem-sucedido, você deve passar para a próxima abordagem.

5. Redefina as configurações do seu touchpad

1. Clique no ícone Windows na parte inferior da barra de tarefas, navegue e clique na opção Configurações.
2. Encontre Bluetooth e Dispositivos na barra lateral direita e clique nele.
3. Agora, no painel direito, procure a opção Touchpad e clique nela.
4. Agora clique em Redefinir, e suas Configurações do Touchpad serão redefinidas.

Computadores e dispositivos Windows podem enfrentar problemas de tempos em tempos, e descobrir o problema pode ser bastante desafiador para os usuários.

Os especialistas que trabalham na Microsoft Windows perceberam isso. Portanto, eles incluíram a opção Redefinir para certos dispositivos de hardware, que deve resolver o problema quando o scroll com dois dedos não está funcionando no Windows 11.

As configurações do touchpad serão restauradas ao seu estado original após uma redefinição, eliminando qualquer possibilidade de problemas futuros.

Como faço para fazer meu touchpad rolar com dois dedos?

1. Pressione Windows + I para abrir Configurações, vá para Bluetooth e dispositivos no painel de navegação e clique em Touchpad.
2. Clique em Scroll & zoom.
3. Agora, marque a caixa de seleção para Arraste dois dedos para rolar.
4. Agora você pode facilmente rolar para cima e para baixo com dois dedos usando o touchpad.

As abordagens mencionadas acima resolverão o problema se o scroll do touchpad não estiver funcionando em dispositivos Dell ou outros, e você pode fazê-lo funcionar em pouco tempo.

Às vezes, é um problema de hardware também. Se este for o caso, você precisará comprar um novo. Portanto, verifique os melhores touchpads para PC Windows.

Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo se você tiver mais perguntas ou quiser que forneçamos soluções para outros problemas também.