Corrigir: Navegadores da web não funcionam na Atualização de Aniversário do Windows 10

A Atualização de Aniversário foi lançada em 2016 e, apesar do fato de que a maioria dos problemas foi relatada anteriormente, as reclamações sobre problemas causados pela segunda grande atualização do Windows 10 continuam chegando.

No artigo de hoje, vamos falar sobre problemas com navegadores da web após a Atualização de Aniversário, que alguns usuários relataram recentemente.

De acordo com eles, não conseguem se conectar à internet usando qualquer navegador na versão 1607 do Windows 10.

“Após instalar o Windows 10 Aniversário, experimentei problemas com navegadores de internet: Edge, IE 11 e sim, Chrome. Inicialmente, os problemas começaram com o Edge. Notei que várias páginas da web precisavam ser recuperadas. Além disso, notificações provocavam a congelamento de toda a área de trabalho. Os sites que tive problemas foram: MSN, Amazon e Yahoo,” disse um usuário nos fóruns da Microsoft.

Se você também está enfrentando esse problema, continue lendo este artigo, pois vamos tentar resolvê-lo para você.

Navegadores não funcionam na Atualização de Aniversário do Windows 10

1. Limpar dados de navegação
2. Tentar outro navegador [Solução RÁPIDA]
3. Desativar o Adobe Flash Player
4. Desativar o Firewall
5. Desativar o antivírus
6. Certifique-se de que você está conectado à internet
7. Executar solucionador de problemas de rede

Solução 1 – Limpar dados de navegação

A primeira solução para qualquer problema de navegação que alguém vai te recomendar é limpar os dados de navegação. Essa solução não resolve o problema na maioria dos casos, mas pode ser útil às vezes, e não vai machucar se você tentar.

Embora o método preciso para limpar dados de navegação varie de navegador para navegador, é basicamente igual ou muito semelhante. Então, se você souber como fazer em um navegador, você saberá como fazer em outro.

Vamos mostrar como limpar os dados de navegação no Microsoft Edge, apenas para o caso de você não ter certeza de como fazer isso. Aqui está exatamente o que você precisa fazer:

1. Abra o Microsoft Edge
2. Abra o menu de três pontos e vá para Configurações
3. Em Limpar dados de navegação, clique em Escolher o que limpar
4. Agora, marque todos os dados de navegação que você deseja excluir e clique em Limpar
5. Reinicie seu navegador e tente se conectar à internet novamente

Esse processo é praticamente o mesmo para outros navegadores, então, qualquer que seja o navegador que você está usando, agora você sabe como deletar dados de navegação. Se limpar os dados de navegação não resolveu o problema, tente algumas das soluções listadas abaixo.

Solução 2 – Tentar outro navegador (navegador UR recomendado)

A maioria dos casos relatados de navegadores não funcionando na Atualização de Aniversário do Windows 10 diz respeito a navegadores convencionais.

E se você, ao menos por enquanto, trocasse por uma alternativa que pode estar além das suas expectativas? Nós, do WindowsReport, sugerimos fortemente o Navegador UR.

Este navegador leve e orientado à privacidade deve funcionar sem problemas em qualquer iteração do Windows 10 até hoje. Ele é baseado no Chromium, mas possui uma infinidade de recursos para tornar a sua experiência de navegação o mais segura e rápida possível.

Além disso, em comparação com alguns outros navegadores, vem com uma variedade de recursos embutidos, então você não precisará recorrer a extensões duvidosas.

Experimente agora gratuitamente e verifique se o problema com a Atualização de Aniversário ainda persiste.

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Solução 3 – Desativar o Adobe Flash Player

Usuários que encontraram problemas nos navegadores após instalar a Atualização de Aniversário confirmaram a desativação do Adobe Flash Player como uma solução para seu problema.

Então, se você notou que seu navegador não se conecta à internet imediatamente após instalar a Atualização de Aniversário, há uma grande chance de que isso tenha sido causado pelo software da Adobe.

O Adobe Flash Player está integrado à maioria dos navegadores, então tudo que você precisa fazer é abrir as configurações do seu navegador e desativar o Flash Player. Mais uma vez, vamos mostrar como fazer isso no Edge, mas se você precisar de mais instruções sobre como desativar o Adobe Flash Player em outros navegadores, é só nos avisar nos comentários.

Aqui está como desativar o Adobe Flash Player no Microsoft Edge:

1. Abra o Microsoft Edge
2. Abra o menu de três pontos e vá para Configurações
3. Agora, clique em Configurações avançadas
4. Desmarque a opção Usar Adobe Flash Player
5. Reinicie o Microsoft Edge

De acordo com a maioria dos usuários que enfrentaram problemas com navegadores na Atualização de Aniversário, isso resolve o problema. No entanto, mesmo que essa solução alternativa não tenha funcionado, preparamos mais algumas soluções para você, então confira abaixo.

Solução 4 – Desativar o Firewall

Alguns firewalls de programas antivírus podem, às vezes, causar problemas com navegadores da web. Portanto, se você estiver usando software antivírus de terceiros, tente desativar seu firewall e veja se consegue se conectar à internet novamente.

Já que estamos falando sobre desativar firewalls, você pode tentar a mesma coisa com o firewall embutido do Windows 10.

Se você não tem certeza de como desativar o Firewall do Windows 10, aqui está o que você precisa fazer:

1. Vá para a Pesquisa, digite firewall e abra o Firewall do Windows
2. Agora, clique em Desativar o Firewall do Windows ou ativar
3. Vá para Desativar o Firewall do Windows

Desativar o Firewall em alguns casos resolve o problema, mas mais uma vez, pode não funcionar para todos. Portanto, se a desativação do firewall do programa antivírus ou do Firewall do Windows 10 não ajudou, tente algumas das soluções listadas abaixo.

Solução 5 – Desativar o antivírus

Semelhante ao caso anterior, há uma chance de que seu programa antivírus esteja realmente impedindo seu navegador de funcionar, especialmente se estiver sendo executado junto com o Windows Defender.

Antivírus incompatíveis já causaram muitos problemas na versão do Windows 10 após a Atualização de Aniversário, então eles facilmente podem causar problemas de navegação também.

Portanto, tente desativar ou desinstalar seu antivírus e veja se o problema foi resolvido. Se não, passe para outra solução.

Solução 6 – Certifique-se de que você está conectado à internet

Talvez o problema não seja nem no seu navegador, talvez você simplesmente não esteja conseguindo se conectar à internet. Você pode facilmente determinar isso tentando se conectar à internet com algo além do seu navegador, como Skype ou algum aplicativo UWP do Windows 10.

Se você não consegue se conectar, definitivamente tem mais problemas do que apenas problemas de navegação.

Caso você não consiga se conectar à internet após a Atualização de Aniversário, confira este artigo e você pode encontrar uma solução.

Solução 7 – Executar o solucionador de problemas de rede

Finalmente, se nenhuma das soluções listadas acima conseguiu resolver seu problema de navegação na internet na versão 1607 do Windows 10, você pode tentar executar o solucionador de problemas de rede.

Essa ferramenta é a própria ferramenta de diagnóstico embutida do Windows 10, que resolve vários problemas relacionados ao sistema.

Para executar o solucionador de problemas de rede do Windows 10, faça o seguinte:

1. Vá para a Pesquisa, digite solucionador de problemas e abra Solução de Problemas
2. Agora, sob Rede e Internet, clique em Conectar à internet
3. O assistente será executado automaticamente e fará uma varredura no seu computador em busca de problemas de rede potenciais.
4. Se algum problema for encontrado, o assistente tentará resolvê-los.
5. Uma vez que o assistente terminar de resolver os problemas potenciais, reinicie seu computador.

É isso, após realizar algumas dessas soluções, você deve ser capaz de navegar na internet normalmente novamente. No entanto, se você tiver comentários, perguntas ou sugestões, por favor, nos avise nos comentários abaixo.

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