Correção: Windows 10 Travado na Tela de Login / Login Lento [12 Maneiras]
Um dos cenários mais dolorosos para qualquer usuário de computador é quando você enfrenta o problema de tela de login Windows 10 lenta, travada, congelada.
Quando isso acontece, a maioria dos usuários não sabe como resolver o problema, mas as duas primeiras soluções rápidas seriam reiniciar ou tentar abrir o Gerenciador de Tarefas usando as teclas CTRL+ALT+DEL.
Se você está enfrentando um problema de tela de login Windows 10 lenta, travada, congelada no seu computador, aqui estão soluções para ajudá-lo a resolvê-lo rapidamente.
Por que meu computador está travado na tela de login?
Uma das causas mais comuns desse problema é uma atualização do Windows que falhou. Inicializar em Modo Seguro é uma das principais soluções que funcionou para muitos usuários.
Como posso corrigir problemas de tela de login lenta, travada e congelada no Windows 10?
1. Inicializar em Modo Seguro
- Clique no botão Iniciar
- Selecione Configurações – a caixa de Configurações será aberta

- Clique em Atualização e Segurança

- Selecione Recuperação

- Vá para Inicialização Avançada

- Clique em Reiniciar agora
- Selecione Solução de Problemas na tela Escolha uma Opção, em seguida, clique em Opções Avançadas
- Vá para Configurações de Inicialização e clique em Reiniciar
- Assim que seu computador reiniciar, uma lista de opções aparecerá.
- Escolha 4 ou F4 para iniciar seu computador em Modo Seguro
O modo seguro inicia seu computador com arquivos e drivers limitados, mas o Windows ainda funcionará. Para saber se você está no Modo Seguro, você verá as palavras nos cantos da sua tela.
Se o problema de tela de login Windows 10 lenta, travada, congelada persistir, verifique se ele ocorre enquanto seu computador está em Modo Seguro.
Uma maneira mais rápida de entrar no Modo Seguro é reiniciar seu computador e, em seguida, fazer o seguinte:
- Na tela Escolha uma opção, selecione Solução de Problemas>Opções Avançadas>Configurações de Inicialização>Reiniciar
- Assim que seu computador reiniciar, uma lista de opções aparecerá.
- Escolha 4 ou F4 para iniciar seu computador em Modo Seguro
Se o problema de tela de login Windows 10 lenta, travada, congelada não estiver presente enquanto estiver em Modo Seguro, então suas configurações padrão e drivers básicos não estão contribuindo para o problema.
Isso ajudou? Se não, tente a próxima solução.
2. Realizar uma Inicialização Limpa
Para realizar com sucesso uma inicialização limpa no Windows 10, você deve estar logado como administrador, em seguida, siga estas etapas:
- Vá para a caixa de pesquisa
- Digite msconfig
- Selecione Configuração do Sistema

- Encontre a guia Serviços

- Selecione a caixa Ocultar todos os serviços da Microsoft

- Clique em Desativar tudo
- Vá para a guia Inicialização

- Clique em Abrir Gerenciador de Tarefas

- Feche o Gerenciador de Tarefas e clique em Ok
- Reinicie seu computador
Se você conseguir inicializar em Modo Seguro, realize uma inicialização limpa para eliminar quaisquer conflitos de software que possam estar causando o problema de tela de login Windows 10 lenta, travada, congelada.
Realizar uma inicialização limpa no seu computador reduz conflitos relacionados ao software que podem trazer as causas raízes do problema. Esses conflitos podem ser causados por aplicativos e serviços que iniciam e rodam em segundo plano sempre que você inicia o Windows normalmente.
Você terá um ambiente de inicialização limpa após seguir cuidadosamente todas essas etapas, após o que você pode tentar e verificar se o problema desapareceu. Se você quiser saber como adicionar ou remover aplicativos de inicialização no Windows 10, confira este guia simples.
3. Desativar temporariamente firewalls e qualquer software antivírus
Às vezes, ter múltiplos firewalls, programas antivírus ou anti-malware pode, em alguns casos, impedir que você execute certas tarefas ou processos no seu computador.
Se essa for a causa do problema, ainda no Modo Seguro, desative temporariamente qualquer um dos três e tente fazer login novamente.
Certifique-se de reativar esses programas imediatamente após terminar para evitar que hackers, vírus e worms danifiquem seu sistema.
4. Redefinir manualmente os componentes das Atualizações do Windows
- Clique com o botão direito em Iniciar
- Selecione Prompt de Comando (Admin)

- Clique em Sim quando solicitado por permissões

- Pare os serviços BITS, Criptográficos, MSI Installer e Atualizações do Windows digitando os seguintes comandos em um prompt de comando:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- net stop bits
- net stop msiserver
- Pressione Enter após cada comando que você digitar
- Renomeie a pasta SoftwareDistribution e Catroot2 digitando os comandos abaixo no Prompt de Comando e pressione Enter após cada comando que você digitar:
- Ren C:WindowssoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- Ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
- Reinicie os serviços BITS, Criptográficos, MSI Installer e Atualizações do Windows digitando os seguintes comandos no Prompt de Comando:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- net stop bits
- net stop msiserver
- Digite Sair no Prompt de Comando para fechá-lo
Tente executar as Atualizações do Windows novamente para verificar se o problema de tela de login Windows 10 lenta, travada, congelada foi resolvido.
Aviso: esta solução contém etapas que fazem parte da modificação do registro. Observe que problemas sérios podem ocorrer se você fizer isso incorretamente. Certifique-se de seguir essas etapas corretamente e com cuidado.
Faça backup do registro antes de modificá-lo e, em seguida, restaure-o se um problema ocorrer.
Nota: Não é recomendado desmarcar a opção Me dê atualizações para outros produtos da Microsoft quando eu atualizar o Windows. As Atualizações do Windows baixam e instalam atualizações necessárias para executar o Windows de forma eficiente.
5. Alterar configurações do registro
- Clique com o botão direito em Iniciar
- Selecione Executar

- Digite regedit

- Pressione Enter
- Vá para HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsCurrent VersionPush Notifications

- Você verá NoToastApplicationNotification
- Clique duas vezes nele
- Altere seu valor de 1 (valor padrão) para 0
- Clique em OK
- Faça logout e, em seguida, faça login novamente
Se isso não corrigir o problema de tela de login Windows 10 lenta, travada, congelada, tente a próxima solução.
Se você não consegue editar seu registro no Windows 10, dê uma olhada neste guia que o ajudará a superar esse problema.
6. Verificar o Visualizador de Eventos
- Clique com o botão direito em Iniciar
- Selecione Visualizador de Eventos

- Expanda Logs do Windows no painel esquerdo

- Clique em Log de Aplicação e destaque o primeiro evento no log e use as teclas de seta para rolar para baixo. Você pode encontrar logs com avisos amarelos ou erros vermelhos.
- Se você ver um erro vermelho, clique duas vezes nele para abri-lo e copie seu conteúdo para um documento
O Visualizador de Eventos pode indicar o que está causando o problema de tela de login Windows 10 lenta, travada, congelada. Tal problema pode ocorrer devido a alterações recentes em software ou hardware.
7. Executar o solucionador de problemas de Manutenção do Sistema
Isso resolve a maioria dos problemas comuns do sistema.
- Clique em Iniciar
- Vá para a caixa de pesquisa e digite Solução de Problemas
- Clique em Solução de Problemas
- Clique em Sistema e Segurança

- Clique em Manutenção do Sistema

- Clique em Avançar
- Siga as instruções para executar o solucionador de problemas de manutenção do sistema.
8. Realizar um Reparo Automático
- Insira o disco de instalação do Windows ou a unidade USB e reinicie seu computador. Você verá uma mensagem solicitando que você Pressione qualquer tecla para inicializar a partir do DVD.
- Pressione qualquer tecla para inicializar a partir do DVD
- Assim que você ver a página Instalar o Windows exibida, clique em Reparar seu computador para iniciar o Ambiente de Recuperação do Windows (WinRE)
- No WinRE, vá para a tela Escolha uma opção
- Clique em Solução de Problemas
- Clique em Opções Avançadas
- Clique em Reparo Automático
Para fazer isso, você precisa baixar o ISO do Windows 10 e criar uma ferramenta de Criação de Mídia, que você pode fazer a partir de outro computador.
Para mais informações sobre como criar uma unidade USB inicializável com o Windows 10, confira este guia detalhado. A ferramenta de Criação de Mídia não está funcionando no Windows 10? Não se preocupe, temos a solução certa.
Nota: Se você não ver a mensagem Pressione qualquer tecla para inicializar a partir do DVD, você precisa alterar a ordem de inicialização nas configurações da BIOS para iniciar a partir do disco ou USB.
Tenha cuidado ao alterar as configurações da BIOS, pois a interface da BIOS é projetada para usuários avançados de computadores, pois você pode alterar uma configuração que pode impedir seu computador de inicializar corretamente.
Você deve atualizar a BIOS apenas quando necessário, como ao resolver um problema de compatibilidade. Pode ser complicado e tornar seu computador inoperante em caso de erros.
Siga as etapas abaixo exatamente como estão para alterar a ordem de inicialização e, em seguida, realizar um reparo:
- No processo de reinicialização, verifique se há instruções sobre como interromper a inicialização normal
- Entre na Utilidade de Configuração da BIOS.
- A maioria dos computadores usa a tecla F2, F10, ESC ou DELETE para iniciar essa configuração
- Encontre uma guia na utilidade de configuração da BIOS rotulada Ordem de Inicialização, Opções de Inicialização ou Inicialização
- Use as teclas de seta para ir para Ordem de Inicialização
- Pressione Enter
- Localize o dispositivo removível (CD, DVD ou unidade USB) na lista de Inicialização
- Use as teclas de seta para mover a unidade para cima para que apareça como a primeira na lista de Inicialização
- Pressione Enter
- Sua sequência de ordem de inicialização agora foi alterada para inicializar a partir do DVD, CD ou unidade USB
- Pressione F10 para salvar as alterações e sair da Utilidade de Configuração da BIOS
- Clique em Sim na janela de confirmação
- Seu computador reiniciará normalmente
- Deixe a verificação prosseguir por alguns minutos para remover qualquer malware que infecte seu computador
- Selecione seu idioma preferido, moeda, hora, teclado ou outros métodos de entrada
- Clique em Avançar
- Clique em Reparar seu computador
- Escolha o sistema operacional que você deseja reparar (neste caso, Windows 10)
- Clique em Avançar
- Na tela Escolha uma opção, selecione Solução de Problemas
- Selecione Opções Avançadas
- Clique em Restauração do Sistema ou Reparo de Inicialização
Uma vez que o reparo esteja completo, verifique se o problema de tela de login Windows 10 lenta, travada, congelada desapareceu, caso contrário, tente a próxima solução.
9. Executar o Microsoft Safety Scanner
- Baixe a ferramenta
- Abra-a
- Selecione o tipo de verificação que deseja executar
- Inicie a verificação
- Revise os resultados da verificação na tela, que lista todo o malware identificado em seu computador
O Microsoft Safety Scanner é uma ferramenta projetada para localizar e remover malware de PCs com Windows. Ele só faz a varredura quando acionado manualmente, e você pode usá-lo 10 dias após baixá-lo.
Isso significa que você precisa baixar a versão mais recente da ferramenta antes de realizar cada verificação em seu computador.
No entanto, a ferramenta Microsoft Safety Scanner não substitui seu programa antimalware. Ela ajuda a remover software malicioso do seu computador Windows 10.
Para remover a ferramenta Microsoft Safety Scanner, exclua o arquivo msert.exe por padrão. Verifique se o problema de tela de login Windows 10 lenta, travada, congelada persiste. Se sim, tente a próxima solução. Leia mais sobre este tópico
- Exceção de Thread do Sistema não Tratada ntfs.sys [Corrigido]
- Correção: Incapaz de fazer login com Conta Microsoft no Windows 10/11
10. Executar um Verificador de Arquivos do Sistema (SFC Scan)
Enquanto você ainda está no modo seguro, você pode realizar as seguintes ações para tentar resolver o problema de tela de login Windows 10 lenta, travada, congelada :
- Execute uma verificação do Verificador de Arquivos do Sistema (SFC)
- Execute a ferramenta DISM
Como executar uma verificação SFC
Uma verificação do Verificador de Arquivos do Sistema verifica todos os arquivos de sistema protegidos e, em seguida, substitui as versões incorretas pelas versões genuínas e corretas da Microsoft. Aqui está como fazer isso:
- Clique em Iniciar
- Vá para a caixa de pesquisa e digite CMD
- Selecione Prompt de Comando

- Clique com o botão direito e selecione Executar como Administrador

- Digite sfc/scannow

- Pressione Enter
- Reinicie seu computador
Como executar a ferramenta DISM
Se você ainda receber o problema de tela de login Windows 10 lenta, travada, congelada, execute a ferramenta DISM, ou a ferramenta de Gerenciamento e Manutenção de Imagem de Implantação.
A ferramenta DISM ajuda a corrigir erros de corrupção do Windows quando as Atualizações do Windows e pacotes de serviço falham ao instalar devido a erros de corrupção, como se você tiver um arquivo de sistema danificado.
Aqui está como executar o comando DISM em seu PC para verificar se isso ajuda:
Clique em Iniciar
Na caixa de pesquisa, digite CMD
Clique em Prompt de Comando na lista de resultados da pesquisa
Digite Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Uma vez que o reparo esteja completo, reinicie seu computador e verifique se o problema persiste.
Se o Modo Seguro estiver estável, então o problema provavelmente está relacionado a drivers, mas seu computador também pode precisar de desinfecção ou reparo de arquivos do sistema, pois a maioria dos problemas no Windows 10 são questões de corrupção herdadas de sistemas operacionais anteriores.
Nesse caso, ainda no Modo Seguro, faça o seguinte:
- Clique em Iniciar
- Vá para a caixa de pesquisa e digite Atualização
- Clique em Verificar Atualizações para verificar e acelerar atualizações críticas que estão demorando para instalar

- Clique com o botão direito no botão Iniciar
- Selecione Gerenciador de Dispositivos
- Importe quaisquer drivers ausentes ou com erros do computador ou do site do fabricante
Está tendo problemas para atualizar seu Windows 10? Confira este guia que o ajudará a resolvê-los rapidamente.
Ainda no Modo Seguro, baixe, instale e recuse a versão de teste do Malwarebytes e limpadores de adware, em seguida, atualize e execute verificações completas. Certifique-se de desinstalar programas antivírus indesejados e habilitar o Windows Defender embutido para testar o desempenho do seu PC.
Uma vez que o acima esteja resolvido, faça o seguinte:
- Clique com o botão direito na Barra de Tarefas

- Selecione Gerenciador de Tarefas
- Na guia Inicialização, desative tudo até que sua instalação esteja estabilizada

- Restaure apenas o que você precisa, incluindo o Windows
11. Realizar uma Restauração do Sistema
- Clique com o botão direito em Iniciar
- Clique em Painel de Controle
- Clique em Sistema e Segurança
- Clique em Sistema

- Clique em Restauração do Sistema
- Clique em Escolher um ponto de restauração diferente
- Clique em Avançar
- Clique em um ponto de restauração criado antes de você ter enfrentado o problema
- Clique em Avançar
- Clique em Concluir
Se você receber uma tela de login Windows 10 lenta, travada, congelada após uma atualização, use a Restauração do Sistema para criar pontos de restauração quando instalar novos aplicativos, drivers ou atualizações do Windows, ou quando criar pontos de restauração manualmente.
Você não consegue abrir o Painel de Controle no Windows 10? Dê uma olhada neste guia passo a passo para encontrar uma solução.
Restaurar não afeta seus arquivos pessoais. No entanto, remove aplicativos, drivers e atualizações instalados após o ponto de restauração ter sido criado.
No entanto, se você estiver enfrentando um erro crítico e o Windows excluir todos os seus arquivos no processo de atualização, não entre em pânico ainda. Escrevemos extensivamente sobre isso e nosso guia certamente o ajudará a recuperar todos os seus arquivos.
Para voltar a um ponto de restauração, faça o seguinte:
- Clique com o botão direito em Iniciar
- Selecione Painel de Controle
- Na caixa de pesquisa do painel de controle, digite Recuperação
- Selecione Recuperação

- Clique em Abrir Restauração do Sistema
**
- Clique em Avançar
- Escolha o ponto de restauração relacionado ao programa/aplicativo, driver ou atualização problemática
- Clique em Avançar
- Clique em Concluir
Se você estiver interessado em mais informações sobre como criar um ponto de restauração e como isso pode ajudá-lo, dê uma olhada neste artigo simples para descobrir tudo o que você precisa saber.
12. Executar a limpeza de disco
Antes de fazer isso, certifique-se de ter espaço em disco suficiente em uma unidade do Windows.
- Clique em Iniciar
- Na caixa de pesquisa, digite limpeza de disco
- Selecione Limpeza de Disco nos resultados da pesquisa
- A caixa de seleção de unidade de limpeza de disco aparecerá.
- Clique em Ok para iniciar o processo de cálculo de espaço em disco

- Vá para Propriedades>Ferramentas>Verificação de Erros
- Marque a caixa e clique em Executar
Como sair do Modo Seguro após corrigir o problema de tela de login Windows 10 lenta, travada, congelada
Uma vez que você consiga corrigir o problema de tela de login Windows 10 lenta, travada, congelada, saia do Modo Seguro usando as etapas abaixo:
- Clique com o botão direito no botão Iniciar
- Selecione Executar
- Digite msconfig
- Uma janela pop-up será aberta
- Vá para a guia Inicialização

- Desmarque ou desmarque a caixa Opção de Inicialização Segura
- Reinicie seu computador
Alguma dessas soluções funcionou para corrigir o problema de tela de login Windows 10 lenta, travada, congelada no seu computador? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.
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