Corrigir: O Windows Não Pode Parar Seu Dispositivo de Volume Genérico
Alguns de nossos leitores relataram ter encontrado o erro O Windows não pode parar seu dispositivo de volume genérico porque um programa ainda está o utilizando ao ejetar um disco rígido externo ou pen drive USB.
Neste guia, daremos várias soluções que ajudarão você a resolver o erro e a ejetar o disco rígido externo com segurança. Vamos direto ao ponto.
Por que o Windows não pode parar seu dispositivo de volume genérico?
Após investigar o problema, deduzimos uma lista de razões pelas quais você pode receber o erro O Windows não pode parar seu dispositivo de volume genérico:
- Seu PC ainda está usando o disco – É provável que seu disco USB ou disco rígido externo esteja sendo utilizado por algum programa no seu PC.
- Há um processo de transferência de arquivo em andamento – Você pode ter iniciado um processo de transferência de arquivo que está rodando em segundo plano.
- O Windows pode estar indexando o conteúdo do USB – O Windows indexa o conteúdo do disco que está conectado para salvar os metadados.
- O disco não está configurado para remoção rápida – Você pode não ter ativado a opção de remoção rápida para seu disco USB, então o sistema não consegue ejetá-lo.
Vamos conferir as soluções que ajudarão você a corrigir o problema.
O que fazer se o Windows não conseguir parar seu volume genérico?
1. Finalizar o processo Explorer.exe
- Clique com o botão direito na Barra de tarefas e selecione Gerenciador de Tarefas.
- Na aba Processos, localize o processo explorer.exe.
- Clique com o botão direito em explorer.exe e pressione o botão Finalizar tarefa na parte superior.

- Você também pode finalizar o processo que pode estar usando o disco USB.
- Ejetar seu disco rígido externo ou USB e verificar se isso resolve o problema.
Alguns de nossos leitores sugeriram que finalizar qualquer processo Explorer.exe em seu sistema ajudou a eliminar o erro O Windows não pode parar seu dispositivo de volume genérico porque um programa ainda está o utilizando.
2. Configurar o USB para remoção rápida
- Pressione as teclas Win + E para abrir o Explorador de Arquivos.
- Clique com o botão direito no disco USB e selecione Propriedades.
- Clique na aba Hardware.

- Escolha o Disco USB na seção Todos os discos.
- Clique no botão Propriedades.

- Clique em Alterar configurações.

- Mude para a aba Políticas.
- Selecione Remoção rápida (padrão) na seção Política de remoção.

- Clique em OK para aplicar as alterações.
Um de nossos leitores sugeriu ativar as configurações de Remoção Rápida para o disco USB ou o disco rígido externo para corrigir o erro O Windows não pode parar seu dispositivo de volume genérico porque um programa ainda está o utilizando. Leia mais sobre este tópico
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3. Forçar o USB a entrar em Modo Offline
- Abra o menu Iniciar pressionando a tecla Win.
- Execute o Prompt de Comando como administrador.
- Digite o comando abaixo e pressione Enter.
diskpart
- Aguarde a conclusão do processo.
- Execute os comandos abaixo para forçar seu USB a entrar em modo offline e pressione Enter.
list diskselect disk*offline disk(O * deve ser substituído pela letra da unidade)
- Reinicie seu PC.
Você pode remover o disco USB e verificar se isso corrige o erro O Windows não pode parar seu dispositivo de volume genérico porque um programa ainda está o utilizando.
4. Atribuir uma nova letra de unidade ao seu disco USB
- Pressione a tecla Win para abrir o menu Iniciar.
- Digite gerenciamento de disco e abra o primeiro resultado.
- Clique com o botão direito no seu disco USB e escolha a opção Alterar Letra e Caminhos da Unidade.

- Clique em Alterar.

- Selecione Atribuir a seguinte letra de unidade e clique em OK.

- Pressione o botão Sim no aviso que aparece.
Outra dica sugerida por um de nossos leitores foi alterar a letra da unidade do Disco USB ou do disco rígido externo problemático com o qual você está recebendo o erro.
5. Mudar o formato do arquivo para FAT32
NOTA Formatar seu disco apagará todos os dados nele, então tente fazer um backup de todos os dados importantes antes de prosseguir com esta solução.
- Abra o Explorador de Arquivos pressionando as teclas Win + E.
- Clique com o botão direito no seu disco USB e selecione Formatar.
- Selecione FAT32 na lista suspensa Sistema de Arquivos.

- Pressione o botão Iniciar.

Outra forma de resolver o erro O Windows não pode parar seu dispositivo de volume genérico porque um programa ainda está o utilizando é formatar o disco USB ou disco rígido externo para o formato FAT32.
Certifique-se de que você tenha copiado e criado um backup de todos os dados armazenados em seu Disco USB com segurança antes de formatá-lo. Temos um guia que explica o que você pode fazer para formatar um disco USB se você não conseguir fazê-lo.
Isso é tudo de nossa parte neste guia. Temos um guia que explica como você pode facilmente mesclar várias partições USB de 3 maneiras.
Além disso, você também pode conferir nosso guia que oferece várias soluções que ajudarão a resolver como você pode formatar um pen drive USB protegido contra gravação.
Fique à vontade para nos informar nos comentários abaixo como você pode facilmente resolver o erro O Windows não pode parar seu dispositivo de volume genérico porque um programa ainda está o utilizando.