Correção: O Windows não conseguiu encontrar um driver para o seu adaptador de rede
Alguns usuários afirmaram em fóruns que não conseguem se conectar à web quando o Windows não consegue encontrar um driver de adaptador de rede.
O solucionador de problemas do adaptador de rede que eles tentam usar para corrigir o problema exibe esta mensagem de erro: O Windows não conseguiu encontrar um driver para o seu adaptador de rede.
Consequentemente, esse solucionador de problemas não resolve o problema, e os usuários não conseguem se conectar à Internet. Estas são algumas resoluções que podem corrigir esse erro de adaptador de rede, então certifique-se de conferi-las abaixo.
Por que meu PC não está detectando meu adaptador de rede?
O problema do Windows não conseguir encontrar um driver de adaptador de rede pode ser causado por vários fatores. Abaixo estão alguns deles:
- Problemas com o roteador: Às vezes, esse problema pode ser causado por falhas no seu roteador. Portanto, você deve primeiro reiniciar seu roteador antes de fazer qualquer outra coisa.
- Driver de rede com defeito: É provável que você receba esse código de erro se o seu driver de rede estiver com defeito. A solução para isso é desinstalar e reinstalar seus drivers.
- Driver desatualizado: Outra causa desse problema é um driver muito desatualizado. Atualizar seu driver deve ajudar a corrigir isso sem esforço.
O que fazer se o Windows não conseguir encontrar um driver de adaptador de rede?
1. Reinicie o roteador
- Desligue o roteador, desconecte-o por alguns minutos e depois conecte-o novamente.
- Em seguida, ligue o roteador novamente. Depois, pressione o botão Reset no roteador com um clipe de papel por cerca de 15-30 segundos.
Você ficará surpreso com a frequência com que reiniciar o roteador corrige a conectividade da Internet no Windows. Isso estabelecerá uma nova conexão com o ISP e redefinirá para as configurações de fábrica padrão.
2. Ative o adaptador
- Pressione a tecla Windows + R, digite ncpa.cpl e clique no botão OK.

- Clique com o botão direito no seu adaptador de rede.
- Por fim, selecione a opção Ativar.

Em alguns casos, o problema do Windows não conseguir encontrar um driver para o seu adaptador de rede pode ser porque o adaptador está desativado. A maneira mais rápida de corrigir isso é ativar o adaptador e reiniciar seu PC.
Se o adaptador estiver ativado, você pode desativá-lo e reativá-lo novamente.
3. Abra solucionadores de problemas alternativos do Windows
- Pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações e selecione Atualização e Segurança.

- Selecione Solução de Problemas no painel esquerdo e clique em Solucionadores de problemas adicionais.

- Agora, selecione Conexões de Internet e clique em Executar o solucionador de problemas.

- Aguarde a conclusão do diagnóstico e aplique as correções recomendadas.
- Em seguida, pressione a tecla Windows, digite cmd e selecione Executar como administrador no Prompt de Comando.

- Digite o comando abaixo e pressione Enter para executar o solucionador de problemas de Hardware e Dispositivos:
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
- Por fim, aguarde a conclusão da execução do comando e aplique as correções recomendadas.
Ok, o solucionador de problemas do adaptador de rede não fornece uma resolução para corrigir a conexão.
No entanto, existem alguns outros solucionadores de problemas do Windows que ainda podem corrigir a conexão.
Por exemplo, o solucionador de problemas de Conexões de Internet está intimamente ligado ao adaptador de rede. O solucionador de problemas de Hardware e Dispositivos também pode ser útil para corrigir erros de dispositivos conectados.
4. Atualizar driver de rede
- Clique com o botão direito no ícone Iniciar e selecione a opção Gerenciador de Dispositivos.

- Clique na seta ao lado da opção Adaptador de rede para expandi-la e clique com o botão direito no seu dispositivo de rede.
- Agora, selecione a opção Atualizar driver.

- Por fim, escolha a opção Pesquisar automaticamente por drivers e instale qualquer atualização disponível.

Um driver de rede desatualizado pode ser a razão pela qual você está recebendo a opção de que o Windows não conseguiu encontrar um driver para o seu adaptador de rede. Portanto, você precisa verificar se há atualizações disponíveis para o seu PC seguindo os passos acima.
Se o atualizador de drivers do Windows não conseguir encontrar os drivers mais recentes, você pode verificar o site do fabricante para encontrá-los.
Atualizar seus drivers manualmente pode ser uma tarefa tediosa. Para uma instalação de driver rápida, segura e bem feita, recomendamos que você use um software especializado para fazer todo o trabalho duro por você em segundos.
No entanto, um programa como o Outbyte Driver Updater não apenas baixa e instala drivers, mas também ajuda você a gerenciá-los, solucionando problemas, fazendo backup e restaurando-os. Como resultado, vale a pena instalá-lo!
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5. Reinstalar o driver do adaptador de rede
- Pressione a tecla Windows + R, digite devmgmt.msc e clique em OK.

- Clique duas vezes na categoria Adaptadores de rede para expandi-la e clique com o botão direito no seu adaptador de rede.
- Agora, selecione a opção Desinstalar dispositivo.

- Selecione o botão Desinstalar.

- Por fim, clique no ícone Verificar se há alterações de hardware e reinicie seu PC.

A mensagem de erro O Windows não conseguiu encontrar um driver destaca que o problema pode ser devido ao driver de adaptador de rede corrompido.
Infelizmente, os usuários não podem tentar corrigir esse problema atualizando o driver sem uma conexão.
No entanto, reinstalar o driver de rede pode ser um remédio potencial. Siga as diretrizes acima para reinstalar o driver do adaptador de rede. Leia mais sobre este tópico
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6. Reverter o Windows para um ponto de restauração
- Pressione a tecla Windows + R, digite rstrui e clique no botão OK.

- Clique em Avançar para abrir a lista de pontos de restauração do sistema.

- Para expandir a lista, selecione a opção Mostrar mais pontos de restauração.
- Agora, selecione um ponto de restauração e clique no botão Avançar.

- Você também pode clicar na opção Verificar programas afetados para verificar quais softwares serão removidos.
- Por fim, clique no botão Concluir para completar o processo.

A ferramenta de Restauração do Sistema pode fornecer uma resolução para a mensagem de erro O Windows não conseguiu encontrar um driver para usuários que podem selecionar um ponto de restauração que precede o momento em que o problema surgiu.
Os usuários geralmente podem reverter o Win 10 por um mês. A Restauração do Sistema desfará as alterações do sistema após a data de restauração selecionada.
7. Verifique a configuração de Gerenciamento de Energia para o adaptador de rede
Pressione a tecla Windows + X e selecione a opção Gerenciador de Dispositivos.
Expanda a opção Adaptadores de rede e clique duas vezes no seu dispositivo de rede.

- Em seguida, selecione a guia Gerenciamento de Energia na parte superior.
- Desmarque a opção Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia se estiver selecionada.
- Selecione a opção OK para fechar a janela.

O erro O Windows não conseguiu encontrar um driver também pode ser devido a uma configuração de Gerenciamento de Energia que desliga dispositivos quando selecionada.
Chegamos ao final deste guia detalhado. Tudo o que você precisa fazer agora é seguir os passos acima cuidadosamente, e o problema do Windows não conseguiu encontrar um driver para o seu adaptador de rede será corrigido para sempre.
Da mesma forma, você pode conferir nosso guia detalhado se o Windows 10 não conseguir encontrar seu adaptador WiFi.
Sinta-se à vontade para nos informar a solução que ajudou você a corrigir esse problema nos comentários abaixo.