Corrigir: Resultados do Diagnóstico de Memória do Windows Não Aparecendo

Ao solucionar problemas de um PC com Windows, um dos problemas mais comuns é quando o Diagnóstico de Memória do Windows não retorna resultados.

Se a RAM do seu computador estiver defeituosa, você pode enfrentar problemas. Falhas de aplicativos, congelamentos do sistema, telas azuis da morte (BSODs), corrupção de dados e outros problemas podem ocorrer como resultado disso.

É aqui que você precisa verificar sua RAM para ver se há algum problema. Para fazer isso, você pode usar uma ferramenta oculta no Windows chamada Diagnóstico de Memória do Windows.

No entanto, se você não obtiver resultados após realizar a verificação, aqui está como corrigir isso.

Como posso corrigir o Diagnóstico de Memória do Windows sem resultados?

1. Verifique os Logs do Windows

1. Para executar a ferramenta Diagnóstico de Memória do Windows, pressione a tecla do Windows no seu teclado, digite Diagnóstico de Memória do Windows e selecione-a.

2. Clique em Reiniciar agora e verificar se há problemas (recomendado) para concordar.

3. A tela da Ferramenta de Diagnóstico de Memória do Windows aparecerá após o seu computador reiniciar. Basta deixá-la em execução e permitir que o teste ocorra. Isso pode levar alguns minutos.

4. Seu sistema será reiniciado e retornará à área de trabalho do Windows após a conclusão. Os resultados do teste aparecerão após você fazer login.

No entanto, às vezes isso não acontece e os resultados não são exibidos automaticamente na tela. Nesse caso, siga os passos abaixo.

3. Clique com o botão direito no botão Iniciar e depois clique em Visualizador de Eventos. Como alternativa, pesquise visualizador de eventos na caixa de pesquisa e encontre-o lá.
4. Em seguida, navegue até Logs do Windows, depois selecione Sistema no menu. Clique com o botão direito em Sistema e selecione Localizar.
5. Digite MemoryDiagnostic e clique em Encontrar Próximo.
6. O resultado, assim como mais informações sobre sua RAM, será exibido ao clicar duas vezes no evento.

Se, por qualquer motivo, a ferramenta de Diagnóstico de Memória do Windows não apresentar resultados, tente o método abaixo. Saiba mais sobre este tópico

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2. Alterar as propriedades do sistema no Visualizador de Eventos

1. Mantenha as teclas Windows + R pressionadas ao mesmo tempo. Isso abrirá o Executar.
2. Clique com o botão direito no menu Iniciar e depois clique em Visualizador de Eventos. Como alternativa, pesquise visualizador de eventos na caixa de pesquisa e encontre-o lá.
3. Expanda Logs do Windows.
4. Clique com o botão direito em Sistema e selecione Propriedades no menu.
5. Marque a opção Habilitar Registro na aba Geral, depois selecione a opção que diz Substituir eventos conforme necessário (eventos mais antigos primeiro). Por fim, clique em Aplicar e depois em OK.

3. Insira a chave de recuperação do BitLocker

1. Aguarde a ferramenta de Diagnósticos de Memória do Windows terminar.
2. Você provavelmente encontrará esta mensagem que diz Insira a chave de recuperação do BitLocker do seu disco. Quando você ver isso, insira a chave de recuperação .
3. Finalmente, seu PC irá reiniciar e os resultados podem ser encontrados no Visualizador de Eventos.

Vale a pena notar que esse problema ocorre apenas quando você usa PTT em vez de TPM para o BitLocker.

Resumindo, é possível solucionar um problema com seu computador executando a ferramenta de Diagnóstico de Memória do Windows.

Este programa pode ser usado quando seu computador começa a funcionar lentamente, congelar, exibir uma tela azul ou reiniciar sozinho.

A ferramenta de Diagnóstico de Memória do Windows pode descobrir problemas com aplicativos instalados em um computador, independentemente de os problemas serem causados por erros de memória.

Corrigir problemas relacionados ao Diagnóstico de Memória do Windows sem resultados é bastante fácil, e tudo o que você precisa fazer é alterar as propriedades do sistema.

Este artigo mostrará como executar diagnósticos de hardware completos no Windows 10.