CORRIGIR: Sua Conta Microsoft requer atenção

O programa Windows Insider é uma ótima maneira de visualizar e testar novos recursos no Windows 10 antes que eles cheguem à versão final. Também é uma excelente forma de contribuir com os esforços da Microsoft para tornar o Windows 10 livre de bugs.

Mas há um compromisso a ser feito ao usar a versão prévia do Windows 10 Insider – ela contém bugs.

Um bug que tem frustrado muitos Insiders do Windows é o erro Sua Conta Microsoft requer atenção para obter versões Insider ao tentar baixar versões Insider mais recentes.

Abaixo listamos alguns correções que funcionaram para a maioria dos usuários do Windows Insider que enfrentaram esse problema no passado.

Como consertar a Conta Microsoft que requer atenção?

1. Use uma conta Microsoft

1. Pressione Tecla do Windows + I para abrir o aplicativo Configurações.
2. Quando o aplicativo Configurações abrir, navegue até a seção Contas.

3. Você deve agora ver sua conta. Clique na opção Entrar com uma conta Microsoft em vez disso.
4. Insira seu e-mail e senha ou código de segurança.

Depois de fazer isso, sua conta será convertida para a conta Microsoft e você deverá ser capaz de receber novas versões Insider.

2. Reinicie sua conta Microsoft

1. Abra o aplicativo Configurações e vá para a seção Contas.
2. Selecione Entrar com uma conta local em vez disso.

3. Insira sua senha atual e clique em Próximo.

4. Agora insira o nome de usuário e a senha desejados que você deseja usar e clique em Próximo.
5. Agora clique em Sair e finalizar.

Depois de fazer isso, sua conta Microsoft será convertida em uma conta local. Agora você só precisa converter sua conta local de volta para a conta Microsoft e o erro Sua conta Windows Insider requer atenção deve ser resolvido.

3. Reingresse no programa Insider

1. Acesse o site do Windows Insider e clique no botão Começar.
2. Forneça os detalhes da sua conta Microsoft se não for logado automaticamente.
3. Quando você vir a tela Bem-vindo ao programa, feche seu navegador.
4. Reinicie sua máquina e verifique se o erro desapareceu.

Vários usuários relataram que resolveram o problema simplesmente fazendo login em insider.windows.com e aceitando o contrato de licença. Depois de fazer isso, os usuários conseguiram obter as versões Insider mais recentes.

4. Remova todos os dispositivos confiáveis

Às vezes, a mensagem Sua Conta Microsoft requer atenção para obter versões Insider pode aparecer se houver um problema com os dispositivos confiáveis. Para resolver este problema, você só precisa remover os dispositivos confiáveis da sua conta.

Tudo que você precisa fazer é visitar conta Microsoft e então ir para a seção Dispositivos e remover todos os dispositivos confiáveis.

Depois de fazer isso, verifique se o problema ainda persiste. Este problema é geralmente causado por uma falha temporária, mas você deve ser capaz de resolvê-lo com esta solução. Leia mais sobre este tópico

• Corrigir: Precisamos corrigir sua conta Microsoft no Windows 10/11
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5. Crie uma nova conta e converta-a em uma conta Microsoft

1. Abra o aplicativo Configurações e vá para a seção Contas.
2. Escolha Família e outras pessoas no menu e clique no botão Adicionar alguém a este PC.

3. Selecione Não tenho as informações de login dessa pessoa.
4. Agora escolha Adicionar um usuário sem uma conta Microsoft.
5. Insira o nome de usuário desejado e clique em Próximo.

Depois de fazer isso, você terá uma nova conta local pronta. Agora apenas converta-a em uma conta Microsoft e o problema com as versões Insider deve ser resolvido.

Antes de iniciar o processo, certifique-se de que você não tenha nenhuma conta Microsoft em seu PC. Se você estiver usando uma conta Microsoft, converta-a para a conta local.

6. Modifique seu registro

1. Pressione Tecla do Windows + R e digite regedit. Clique em OK ou pressione Enter para prosseguir.

2. No painel esquerdo, navegue até: ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsSelfHostApplicability

3. No painel direito, localize o valor EnablePreviewBuilds, dê um duplo clique e defina como 1. Se esse valor não estiver disponível, crie-o e altere-o conforme necessário.

Após fazer essas alterações em seu registro, você deverá ser capaz de receber versões Insider novamente sem problemas.

Alguns usuários também sugerem editar o conteúdo do valor FlightingOwnerGUID. Você pode localizar esse valor na mesma localização mencionada no Passo 2.

Após encontrá-lo, clique duas vezes nele e remova todas as entradas do campo Dados de Valor. Agora clique em OK para salvar as mudanças. Depois de fazer isso, verifique se o problema ainda está presente.

Modificar o registro pode ser potencialmente perigoso, portanto, aconselhamos que você tenha cautela extra e siga nossas instruções cuidadosamente.

7. Exclua as múltiplas versões do mesmo PC

Às vezes, você pode ter vários PCs atribuídos à sua conta Microsoft e isso pode levar à mensagem Sua conta Microsoft requer atenção para obter versões Insider.

No entanto, você pode facilmente resolver esse problema removendo PCs adicionais da lista.

Para resolver este problema, basta acessar a página da web da sua conta MS e verificar se você tem várias entradas de PCs. Os usuários relataram 4 PCs diferentes na lista, cada um com uma versão diferente da versão Insider.

Depois de remover todas as entradas mais antigas da lista, o problema foi resolvido e tudo começou a funcionar novamente.

O erro Sua Conta Microsoft requer atenção para obter versões Insider pode causar muitos problemas, mas esperamos que você tenha resolvido essa questão após usar uma de nossas soluções.

Gostaríamos de saber mais sobre você a respeito deste assunto, então compartilhe sua opinião conosco na seção de comentários abaixo.