Como Excluir Compras do Seu Histórico de Pedidos da Amazon
A Amazon não oferece um botão ou recurso dedicado para excluir completamente compras do seu histórico de pedidos. No entanto, você pode ocultar um pedido para que ele não apareça no seu histórico de pedidos arquivando-o. Este tutorial mostra como excluir compras da Amazon arquivando-as no Android, iPhone e desktop.
Procurando economizar dinheiro em compras futuras? Use essas dicas inteligentes da Amazon.
Índice
- Como Ocultar Pedidos da Amazon no Desktop
- Como Ocultar o Histórico de Compras da Amazon no iPhone e Android
- Como Ocultar o Histórico de Compras da Amazon de um Membro da Família
- Perguntas Frequentes
Como Ocultar Pedidos da Amazon no Desktop
Para ocultar um pedido da Amazon arquivando-o em um computador, abra o site da Amazon e faça login na sua conta da Amazon. Clique em “Devoluções e Pedidos” no topo.
Você será recebido pela lista dos seus pedidos. Encontre o pedido que deseja ocultar. Por padrão, a Amazon mostra apenas pedidos dos últimos três meses. Para visualizar pedidos mais antigos, clique na caixa suspensa que diz “Últimos 3 meses.” Selecione o ano em que você comprou o item ou use a barra de pesquisa na parte superior para encontrar o pedido desejado.
Clique no link “Arquivar pedido” no canto esquerdo abaixo do pedido.
Uma janela pop-up aparecerá. Clique no botão “Arquivar pedido” para confirmar que você está arquivando o pedido.
Se você não ver o botão Arquivar pedido, clique no link “Ver detalhes do pedido” no canto superior direito do pedido.
Clique no botão “Arquivar pedido”.
Uma vez que você arquiva o pedido, ele desaparecerá do seu histórico de pedidos da Amazon.
Dica: aprenda como rastrear quedas de preços na Amazon.
Como Ocultar o Histórico de Compras da Amazon no iPhone e Android
Infelizmente, os aplicativos da Amazon para Android e iPhone não oferecem o recurso de arquivamento. No entanto, você pode usar seu navegador móvel para arquivar um pedido se ativar o site desktop da Amazon nele.
Inicie um navegador, como o Safari no iPhone ou o Chrome no Android, abra o site da Amazon e faça login na sua conta da Amazon.
No navegador Safari, toque no ícone “AA” na barra de endereços e selecione “Solicitar Site Desktop.”
- No Chrome, toque no ícone de três pontos no canto superior direito e selecione “Site desktop.”
- Assim que a versão desktop do site da Amazon carregar, use o gesto de pinça para ampliar a tela, depois toque em “Devoluções e pedidos” no topo.
- Encontre o pedido que deseja ocultar e toque no link “Arquivar pedido”. Toque no botão “Arquivar pedido” na janela pop-up de confirmação.
Se você não ver a opção “Arquivar pedido”, clique em “Ver detalhes do pedido.” Clique no botão “Arquivar pedido” na próxima tela.
Dica: aprenda como mudar seu país e idioma na Amazon.
Como Ocultar o Histórico de Compras da Amazon de um Membro da Família
Se você está procurando maneiras de ocultar um pedido da Amazon de um membro da família que usa sua conta da Amazon para compartilhar benefícios do Prime, crie uma conta Amazon Household. Este recurso permite que você compartilhe benefícios do Prime com outras pessoas sem compartilhar o histórico de compras ou listas de desejos.
Você pode ter dois adultos, até quatro adolescentes e até quatro crianças em uma conta Amazon Household. Ambos os adultos terão suas próprias contas pessoais da Amazon, e os históricos de compras serão mantidos separados e privados.
Abra o site da Amazon Household em um navegador, faça login na sua conta da Amazon e clique em “Adicionar Adulto.”
Digite o nome e o endereço de e-mail da pessoa para convidá-la a se juntar à sua conta Household. Assim que ela aceitar, você pode escolher quais benefícios do Prime deseja compartilhar.
Perguntas Frequentes
O que acontece quando você arquiva um pedido?
Arquivar é uma forma sutil de excluir o pedido. Não remove completamente o pedido da sua conta. Ele apenas oculta o pedido da sua lista de pedidos. No entanto, observe que os pedidos arquivados ainda podem ser encontrados usando “pesquisa de pedidos” ou na seção “Pedidos arquivados”, para que você possa desocultá-los a qualquer momento.
Quantos pedidos você pode arquivar na Amazon?
Você pode arquivar até 500 pedidos. Você terá que desarquivar um pedido se quiser arquivar mais pedidos.
Como faço para desarquivar um pedido?
Clique em “Devoluções e Pedidos” na barra superior do site da Amazon, depois selecione “Pedidos arquivados” na caixa suspensa de datas. Clique em “Ver detalhes do pedido” e pressione o botão “Desarquivar pedido”.
Como faço para excluir um pedido arquivado?
Infelizmente, você não pode excluir pedidos arquivados na Amazon. Você só pode desarquivá-los para trazê-los de volta.
Todas as imagens e capturas de tela por Mehvish Mushtaq.
