Como Corrigir Problemas Comuns de VPN no iOS

Todo usuário de smartphone deve ter um serviço de VPN. Uma rede privada virtual, simplificando, é o tráfego da web criptografado através de grupos de computadores e da Internet. Ela fornece uma camada extra de segurança e privacidade à navegação web que você faz todos os dias. Ter um serviço de VPN tem mais vantagens do que desvantagens, mas, independentemente dos serviços de VPN que você possui, é provável que você enfrente alguns bugs e problemas.

Este artigo detalhará soluções para problemas comuns de VPN no iOS. No entanto, a maioria das dicas funcionará tão bem no Android. Eu pessoalmente uso o SurfEasy no meu iPhone, que custa US$ 3,99 por mês, mas há vários outros serviços de VPN disponíveis – alguns gratuitos, com um limite no uso de dados (Ex. TunnelBear). Essas dicas também funcionarão para esses serviços.

Problemas ao Mudar de Redes

Ao sair do alcance do Wi-Fi e entrar no LTE, ou até mesmo apenas ao mudar de uma rede Wi-Fi para outra, o serviço de VPN pode parecer “travado” em um loop interminável de tentativa de conexão. Este é, de longe, um dos problemas mais comuns que você experienciará, ocorrendo às vezes várias vezes ao dia.

Infelizmente, não há uma solução permanente para tal problema, pois ele persistirá enquanto você, o usuário, trocar de redes em seu dispositivo.

Para resolver problemas de desconexão de VPN, embora momentaneamente, cancele e tente reconectar – inicie seu aplicativo de VPN, desligue a VPN e tente se reconectar.

Se isso não funcionar, abra as Configurações em seu dispositivo iOS e deslize o controle deslizante de VPN para Desligado.

Ao fazer isso, percebi que apenas certos provedores de VPN permitem a desativação através das configurações do iOS. Com o SurfEasy, o controle deslizante mudará automaticamente de volta para Ligado e o status mostrará “conectando…”

Dito isso, pode ser melhor tentar reiniciar a VPN através do aplicativo do provedor.

Mudar a Região Conectada

Dentro do aplicativo do provedor de VPN, mude de regiões. Se “otimizado” ou uma configuração semelhante estiver selecionada, escolha uma região diferente e, em seguida, verifique novamente “otimizado”.

Você pode, é claro, permanecer em uma nova região selecionada, mas a configuração otimizada sempre proporcionará a conexão mais rápida com a Web.

Desativar e Reativar os Dados LTE

Ao viajar de um lugar para outro no LTE, interrupções ocorrerão. Uma das soluções mais rápidas para recuperar a conexão é redefinir sua conexão LTE. No iOS, abra as Configurações, toque em Celular e desligue os Dados Celulares. Espere alguns segundos e ative-os novamente. Seu serviço de VPN deve agora tentar se reconectar.

Conexão Lenta

Conexão lenta nunca é boa, e um ótimo serviço de VPN sempre se esforçará para oferecer uma conexão rápida e segura. Se você abrir o aplicativo de VPN e ver um carregador giratório que não estabelece conexão dentro de alguns segundos, feche o aplicativo e reabra-o.

Verificar o Status da Rede Wi-Fi

Às vezes, a VPN não é o problema. Verifique se a conexão da rede Wi-Fi está estável ao mudar de redes ou tentar carregar uma página da web no LTE. Se a página de teste ainda não carregar, é seguro presumir que a VPN é a responsável pelo problema.

Aplicativo Travando ao Iniciar ou Ao Estabelecer Conexão

O aplicativo travando ao iniciar é o menos comum dos problemas que cobrimos até agora, mas definitivamente não é impossível. Sua melhor aposta nesse caso é tentar novamente desligar o serviço de VPN nas configurações do seu dispositivo ou até mesmo reiniciar forçadamente o seu dispositivo. Se o problema ainda não foi resolvido, a maioria das atualizações de correção de bugs provavelmente resolverá os problemas de travamento, e é importante verificar as atualizações frequentemente.

Conclusão

Embora reinicializações e redefinições gerais provavelmente resolvam a maioria dos problemas, se persistirem, pode valer a pena excluir o aplicativo de VPN e tentar reinstalá-lo. Além disso, considere excluir o aplicativo e tentar um novo serviço completamente. Se há uma coisa que eu aprendi, é que não falta aplicativos de VPN disponíveis na App Store do iOS e na Google Play Store do Android.

Qual serviço de VPN você teve mais sorte, e que outras dicas você usou para corrigir problemas comuns? Deixe-nos saber nos comentários.

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