Correção do erro "Critical Process Died" do Windows 11

O problema “critical_process_died” do Windows 11 pode ocorrer aleatoriamente ou aparecer como um erro de BSoD quando você tenta inicializar o Windows. Esses erros podem causar uma queda repentina do PC e reinicializações, resultando na perda de dados não salvos.

Como não é fácil identificar a causa, a correção pode levar tempo. As causas comuns estão relacionadas a drivers ou hardware, mas há exceções.

No entanto, existem maneiras de corrigir esse problema, e aqui estão algumas opções que você pode utilizar imediatamente para resolver o código de parada Critical Process Died do Windows 11.

Como corrigir o erro BSoD Critical Process Died no Windows 11?

1. Usar o escaneamento SFC e DISM

1. Pressione Windows + X e selecione Terminal do Windows (Administrador).

2. Em seguida, execute o seguinte comando: sfc /scannow

3. Aguarde até que o escaneamento esteja completo e reinicie o PC para verificar se o problema persiste.
4. Se o problema continuar, reinicie o terminal e execute os seguintes comandos:

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Você também pode usar uma ferramenta de correção BSoD profissional para corrigir o erro “critical_process_died” no Windows 11 de forma mais eficaz.

2. Reinstalar/Atualizar drivers

1. Pressione Windows + X e selecione Gerenciador de Dispositivos na lista.

2. Identifique o driver problemático, clique com o botão direito e selecione Desinstalar dispositivo no menu.

3. Em seguida, escolha Desinstalar para confirmar.

4. Depois que o driver for removido, reinicie o PC e verifique se o problema foi resolvido.

Manter os drivers atualizados também pode prevenir problemas semelhantes de BSoD, como “Critical_structure_corruption”.

Para identificar quais drivers estão causando problemas, recomenda-se verificar os logs de falhas ou remover drivers atualizados recentemente.

Você pode tentar atualizar os drivers, baixando-os do site do fabricante. Como alternativa, você também pode usar ferramentas dedicadas, como o Outbyte Driver Updater, para atualizar todos os drivers automaticamente.

Outbyte Driver Updater é a maneira mais fácil de atualizar todos os drivers, com um banco de dados de mais de 18 milhões de arquivos de driver, encontrando e atualizando todos os drivers antigos no seu computador com apenas alguns cliques.

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3. Acessar o modo seguro

Nota: Acessar o modo seguro por si só não resolverá o problema, mas pode ser uma alternativa útil se você não conseguir inicializar o Windows 11 devido ao “Critical Process Died”.

Para resolver esse tipo de erro BSOD no Windows 11, você precisa usar o modo seguro, conforme indicado nos passos abaixo.

3. 1. Reinicie o PC várias vezes durante a inicialização. Ou clique no ícone de energia na tela de login e selecione Reiniciar enquanto segura a tecla Shift.
4. 2. Selecione Solução de Problemas na lista de opções.
5. 3. Em seguida, avance para Opções Avançadas.
6. 4. Vá para Configurações de Inicialização.
7. 5. Clique no botão Reiniciar.
8. 6. Pressione 5 no teclado para iniciar o modo seguro com rede.

Precisa de mais formas para acessar o modo seguro? Se sim, consulte nosso guia sobre como iniciar o Windows 11 em modo seguro.

4. Executar a ferramenta de solução de problemas embutida

1. Abra o menu Iniciar e selecione Configurações.

2. Vá para Solução de Problemas no painel da direita.

3. Selecione Outras Soluções de Problemas.

4. Execute algumas soluções de problemas e verifique se o problema foi resolvido.

Caso o menu Iniciar do Windows 11 não funcione, isso pode estar relacionado a um bug temporário. Neste caso, temos um guia para resolver rapidamente o problema do menu Iniciar do Windows 11. Leia mais sobre este tópico

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5. Remover atualizações problemáticas

Nota: Para corrigir o problema, pode ser necessário repetir este procedimento para várias atualizações.

1. Pressione Windows + R e digite appwiz.cpl. Clique em OK.

2. Vá para Exibir atualizações instaladas.

3. Clique duas vezes na atualização que deseja remover.

6. Redefinir o Windows 11

Nota: Este é um procedimento relativamente simples, mas certifique-se de fazer backup de todos os arquivos importantes antes de executá-lo.

1. Pressione Windows + I para abrir Configurações.
2. Vá para a seção Sistema e selecione Recuperação.

3. Em seguida, clique no botão Redefinir PC.

4. Selecione a opção desejada. Na maioria dos casos, é preferível usar remover tudo, mas, se você escolher esta opção, verifique se faz backup dos arquivos com antecedência.

5. Selecione o tipo de reinstalação desejado. Eu usei reinstalação local.

6. Confira as configurações de reinstalação.

7. Clique em Redefinir para iniciar o processo.

8. Siga as instruções na tela para concluir.

A redefinição pode ser a única solução se você estiver preso em um loop de inicialização Critical Process Died no Windows 11, então confira o artigo detalhado sobre como redefinir o Windows 11 para mais passos.

Quais são as causas do erro Critical Process Died no Windows 11?

Esta tela azul Critical Process Died aparece quando um dos componentes importantes do sistema operacional Windows detecta que os dados foram corrompidos. Aqui estão algumas causas por trás disso.

• Hardware com falha – Erros de BSoD podem ser causados por problemas de hardware. Também é preciso considerar problemas de software e investigá-los como potenciais causas. Muitas vezes, isso indica problemas de compatibilidade com aplicativos ou drivers específicos.
• Arquivos do sistema corrompidos ou ausentes – Arquivos de sistema ausentes também podem causar esse problema, o que se aplica ao erro Critical Process Died do Windows.
• Malware e problemas de BIOS – Em alguns casos, malware ou uma atualização inadequada da BIOS podem causar erros de BSoD no PC.
• Drivers problemáticos – Além disso, não se esqueça de verificar e atualizar os drivers. Essas dicas também se aplicam ao Critical Process Died no Windows 10.

Para aprender mais detalhes, confira nosso guia sobre as causas do BSoD.

O que são arquivos de minidump e onde estão localizados?

Quando uma falha do sistema ocorre, o PC registra o evento que a causou e escreve em um minidump (também chamado de arquivo DMP).

Os arquivos de minidump funcionam como logs de falha e contêm informações cruciais que ajudam a diagnosticar e identificar a causa do BSoD.

Quanto ao local, os arquivos de minidump estão na seguinte diretoria: C:\Windows\Minidump

Normalmente, um arquivo MEMORY.DMP, que contém mais informações, também pode ser usado para diagnóstico, mas a maior parte não é crítica.

Como alterar as configurações de falha do sistema?

1. Pressione Windows + R, digite sysdm.cpl e pressione Enter.

2. Vá para a aba Avançado e clique em Configurações na seção Inicialização e recuperação.

3. Você pode alterar as configurações conforme necessário. Por padrão, as definições serão como na captura de tela abaixo.

4. Opção: Para visualizar melhor o código de parada, considere desativar Reiniciar automaticamente.

Corrigir esse erro pode ser complicado, especialmente quando o Critical Process Died aparece durante a inicialização do Windows 11. Espero que este artigo tenha sido útil e que você consiga resolver o problema.

Para mais soluções, verifique o guia sobre como checar os arquivos de log BSoD para descobrir o que deu errado e como lidar com isso.

Você encontrou uma solução por conta própria para uma das situações acima? Conte-nos na seção de comentários.