Como corrigir o Double NAT e o que é isso?

Se você recentemente atualizou sua conexão de Internet e tem dois roteadores em vez de um, é muito provável que você esteja enfrentando o problema de Double NAT. Como um usuário novato de PC, isso não deveria te incomodar muito.

Alguns dizem até que o Double NAT é ainda mais seguro do que sua versão singular. No entanto, se você não é exatamente especialista em tecnologia, pode já ter muitas perguntas.

Você pode tentar usar um serviço de VPN poderoso para resolver o problema de NAT de uma vez por todas, tornando essa opção a mais fácil, mas pode não ser útil para todos os usuários, dependendo da configuração da rede e das expectativas.

Em outros casos, os usuários enfrentaram problemas de NAT enquanto utilizavam seu sistema PS4, o que pode, é claro, causar uma ampla gama de problemas, especialmente se você esperou muito tempo para jogar um jogo.

O que é Double NAT?

Simplificando, Double NAT é a situação em que você se conecta à Internet através de dois roteadores. Assim, você se conecta ao seu roteador, que está atrás de outro roteador. Dessa forma, você faz parte de duas redes privadas diferentes, o que pode parecer ideal, mas não é.

Essa situação é muito frequente sempre que seu ISP impõe o uso de um roteador proprietário. O roteador fornecido pelo ISP pode não ser exatamente potente, então você compra um adicional que seja mais do seu agrado.

Devido à política do seu ISP, agora você está enfrentando Double NAT, o que te restringe de várias maneiras. Por exemplo, o encaminhamento de portas se torna uma memória distante, já que é tão desafiador, senão absolutamente impossível, nesta situação.

Claro, você poderia simplesmente remover o roteador fornecido pelo ISP, mas algumas empresas insistem que você use seu hardware. Uma situação mais complicada é quando você está usando fibra óptica e o roteador do seu ISP age como um conversor de sinal.

Para muitos usuários, o Double NAT não é um problema. Mas pode se tornar problemático se você jogar jogos online, quiser encaminhar algumas portas no seu roteador, usar UPnP ou depender de atribuições de endereços IP.

Como corrigir o Double NAT

1. Remova o roteador do ISP da rede

1. Desconecte e desconecte seu roteador do ISP
2. Conecte o cabo de rede à porta WAN do seu roteador pessoal
3. Acesse a interface do seu dispositivo pessoal e reconfigure-o conforme necessário

Pode ser necessário mudar a forma como seu modem lida com a conexão de Internet. Por exemplo, se seu roteador apenas distribuísse IPs dinâmicos, você pode precisar alterar suas configurações para que ele possa ocupar a posição do modem do ISP.

2. Ative o modo Bridge no seu roteador do ISP

1. Ligue para seu ISP
2. Peça para colocar o roteador deles em modo Bridge
3. Reconfigure seu roteador pessoal conforme necessário

Você precisará configurar seu roteador para que ele possa distribuir o tráfego que antes passava pelo primeiro dispositivo. Por exemplo, se o roteador do ISP foi configurado para PPPoE e seu dispositivo pessoal estava no modo de distribuição de IP dinâmico, você terá que mover as configurações de PPPoE para o seu roteador pessoal.

Explicação: Quando você coloca o roteador do ISP em modo bridge, ele desabilita o recurso de NAT. Assim, ele começa a funcionar como um servidor DHCP e para de gerar conflitos de IP.

Além disso, se for um roteador com suporte a wireless, ele perderá suas capacidades Wi-Fi e você não poderá acessá-lo na sua rede usando o endereço do gateway padrão.

Se nenhuma dessas soluções for boa para você, aqui estão algumas maneiras de contornar o Double NAT.

Como encaminhar portas através do Double NAT

1. Use DMZ para encaminhar conexões

1. Acesse seu segundo roteador (o mais distante da Internet / mais próximo do seu PC)
2. Na página de status, localize o endereço WAN/IP e anote-o
3. Acesse o primeiro roteador (use Wi-Fi ou conecte seu PC diretamente à porta WAN dele)
4. Localize a página DMZ (se suportada)
5. Ative o DMZ e digite o IP que você anotou anteriormente do segundo roteador
6. Salve as configurações

Observe que você deve configurar o segundo roteador de tal forma que seu endereço WAN não mude (IP estático). Se você o usar em modo DHCP, seu IP definitivamente mudará em algum momento, o que tornará o IP DMZ que você usou no primeiro roteador inútil.

2. Use o encaminhamento de portas de dois roteadores

1. Acesse seu primeiro roteador (use Wi-Fi ou conecte seu PC diretamente à porta WAN)
2. Encaminhe portas para o endereço IP externo do seu segundo roteador
3. Acesse seu segundo roteador
4. Encaminhe portas para o dispositivo onde você deseja executar o programa/serviço (servidor de jogo, servidor de email, etc)
5. Configure um endereço estático para cada dispositivo que deseja encaminhar portas
6. Certifique-se de que o segundo roteador tenha um endereço IP estático

Se você não tem certeza sobre como definir endereços IP estáticos para dispositivos de rede, vamos te mostrar como na seção seguinte.

3. Configurando um endereço IP estático no Windows 10

1. Pressione a tecla Win no seu teclado
2. Digite cmd e pressione Enter
3. No Prompt de Comando, digite ipconfig /all e pressione Enter no seu teclado
4. Localize seu adaptador de rede principal
5. Anote seu Endereço IPv4, Máscara de Sub-rede e Servidores DNS (verifique a captura de tela)
6. Feche a janela do Prompt de Comando
7. Verifique a página de status do seu roteador para visualizar os servidores DNS se ipconfig /all mostrar o mesmo valor que Gateway Padrão
8. Acesse o aplicativo Configurações do Windows 10
9. Escolha Rede e Internet
10. Clique no botão Alterar opções de adaptador
11. Clique com o botão direito do mouse no adaptador principal que você usou nos passos do CMD acima e escolha Propriedades
12. Selecione Protocolo de Internet Versão 4 (TCP/IPv4) na lista
13. Clique no botão Propriedades
14. Tire uma captura de tela da configuração atual exibida na nova janela
15. Clique no botão de opção Usar o seguinte endereço IP
16. Escolha um Endereço IP para seu PC (deve ser semelhante ao IP do CMD acima, apenas o último conjunto de dígitos deve ser diferente, entre 1-254)
17. Digite a Máscara de Sub-rede e o Gateway Padrão exatamente como apareciam na janela CMD
18. Clique no botão de opção Usar os seguintes endereços de servidor DNS
19. Digite os dois servidores DNS conforme aparecem na página de status do seu roteador
20. Clique em OK

* – se você ver o mesmo servidor DNS que o Gateway Padrão, você precisará verificar os servidores DNS exibidos na página de status do seu roteador. Alternativamente, você pode ligar para o seu ISP e perguntar quais servidores DNS eles usam, e eles devem conseguir fornecer essa informação.

** – se o IP que você viu no CMD for, por exemplo, 192.168.0.108 (nosso caso), você pode alterá-lo para qualquer outro IP, como 192.168.0.xxx, onde xxx = qualquer número entre 1 e 254, exceto 108.

Se sua conexão à Internet não funcionar após passar por todos esses passos, pode ser uma de duas coisas:

• Você escolheu um endereço IP inválido (o mesmo que o do seu roteador ou fora da mesma faixa)
• Os servidores DNS estão errados, caso em que você terá que ligar para seu ISP e pedir que informem quais servidores DNS usar

Bypass ou desabilitar o Double NAT, no final, é uma questão de escolha

Se você tiver a infelicidade de estar preso atrás da parede do Double NAT, pode ser bastante difícil contornar essa situação se você for um novato. No entanto, se você seguir nosso guia abrangente, não deve ter problemas.

Independentemente de querer eliminar o Double NAT ou apenas contorná-lo por vários meios, nosso guia deve cobri-lo. Certifique-se de seguir nossas instruções corretamente e não pular nenhuma etapa.