Como Corrigir a Velocidade do Ethernet Limitada a 100 Mbps no Windows

Uma conexão Ethernet durável e confiável é necessária para aproveitar todo o potencial de uma fibra óptica de banda larga de alta velocidade, especialmente para usuários de desktop. Mas os usuários frequentemente encontram sua velocidade Ethernet limitada a 100 Mbps, mesmo em uma Ethernet Gigabit. Este guia tenta resolver este erro estranho, mas comum, que afeta muitos usuários do Windows.

Dica: sua conexão Ethernet não está funcionando? Tente essas soluções.

Índice

• 1. Certifique-se de Conectar os Cabos Corretamente
• 2. Verifique o Cabo Ethernet
• 3. Substitua os Conectores RJ45
• 4. Verifique as Configurações do Adaptador Ethernet
• 5. Atualize os Drivers Ethernet
• 6. Verifique as Configurações do Roteador
• Perguntas Frequentes

1. Certifique-se de Conectar os Cabos Corretamente

Quando você conecta cabos Ethernet ao seu computador ou roteador, deve ouvir um clique audível ou um estalo uma vez que o cabo esteja firmemente no lugar. Às vezes, o cabo Ethernet não está totalmente conectado, ou o “clip/aba” no conector do cabo (conector RJ45) se solta ou quebra completamente. Isso pode fazer com que a conexão entre o conector e o computador/roteador se torne menos estável.

Um cabo mal conectado pode causar uma queda de velocidade em uma conexão de alta velocidade de 200 Mbps/300 Mbps ou mais, onde a rede acabará revertendo para 100 Mbps.

Para corrigir isso, desconecte o cabo Ethernet tanto do seu roteador quanto do computador e reconecte após cerca de 30 segundos. Certifique-se de que o cabo esteja bem conectado em ambas as extremidades. Mesmo com um clip quebrado, você pode empurrar o cabo totalmente para dentro da porta LAN para eliminar uma conexão solta como a fonte da velocidade limitada.

Você sabia? Você tem um switch, hub ou divisor Ethernet? Nós explicamos o que é o que.

2. Verifique o Cabo Ethernet

Se todas as suas conexões Ethernet estiverem em boas condições, o problema pode estar no próprio cabo. Os cabos Ethernet são classificados de acordo com suas capacidades de transferência de dados. Os cabos Ethernet mais comuns usados em redes residenciais e de escritório são Cat5, Cat5e e Cat6. Cabos menos comumente usados são Cat6a, Cat7 e Cat8.

Se sua rede doméstica estiver usando um cabo Ethernet Cat5, suas velocidades estarão limitadas a um máximo de 100 Mbps, pois esse é o limite de transferência de dados dos cabos Cat5. Assim, você pode precisar apenas substituir seu cabo por um cabo que seja pelo menos Cat5e, que é capaz de transferir dados até 1000 Mbps.

Para identificar o tipo de cabo Ethernet que você possui atualmente, olhe para a capa do cabo. Você será capaz de encontrar texto escrito na capa que mencionará se o cabo é Cat5, Cat5e, Cat6 ou algo mais. Se você não encontrar nenhum texto na capa do cabo, será difícil identificar o tipo de cabo, pois há apenas pequenas diferenças na espessura e na fiação interna entre os diferentes tipos de cabos. Para mais detalhes, confira as coisas a saber ao comprar cabos Ethernet.

3. Substitua os Conectores RJ45

Mudar de um cabo de banda larga inferior como Cat5 para um superior como Cat5e ou Cat6 deve resolver o problema de velocidades Ethernet limitadas. Mas se você ainda estiver experimentando quedas de velocidade intermitentes em sua conexão Gigabit, é possível que os conectores RJ45 nas extremidades do cabo Ethernet sejam os culpados.

Frequentemente, as configurações domésticas envolvem direcionar o cabo Ethernet internamente pelas paredes. Isso é feito tanto para conseguir uma aparência mais limpa quanto para proteger o cabo de danos. Os conectores RJ45 padrão que são aplicados previamente nas extremidades do cabo costumam ser muito grandes e precisam ser removidos antes de passar o cabo pelas paredes. Isso inevitavelmente requer “recrimpagem” ou reconexão de novos conectores nas extremidades do cabo uma vez que eles passam para o outro lado.

É nesse estágio que os problemas podem surgir. Ou o novo conector RJ45 usado é incompatível com os fios internos do cabo, ou o processo de recrimpagem está errado. Se até mesmo um dos fios internos não estiver conectado corretamente aos contatos metálicos do conector, sua velocidade de conexão cairá para 100 Mbps.

Portanto, considere substituir seus conectores RJ45 por modelos blindados e de alta qualidade. É aconselhável fazer isso apenas depois que você já tiver substituído o cabo e o problema ainda persistir.

Bom saber: esses métodos podem ajudá-lo a corrigir uma conexão Wi-Fi lenta em sua casa.

4. Verifique as Configurações do Adaptador Ethernet

Se você eliminou as fontes físicas do erro, é hora de passar para o lado do software. As configurações do adaptador Ethernet do seu computador podem potencialmente estar limitando sua velocidade de conexão a 100 Mbps. Existem várias configurações aqui que precisam ser verificadas. Para garantir que as configurações do seu adaptador estejam configuradas corretamente, siga os passos abaixo:

1. Pesquise e abra o aplicativo Configurações no Windows.
2. Selecione “Rede e Internet” nas opções à esquerda, e depois “Configurações avançadas da rede” no painel direito.

1. Clique em “Mais opções de adaptador de rede” em “Configurações relacionadas”.

1. Na nova janela intitulada “Conexões de Rede”, clique com o botão direito no seu adaptador Ethernet e clique em “Propriedades”. Os usuários do Windows 10 podem clicar em “Alterar opções de adaptador” após o passo #2 para abrir a janela “Conexões de Rede”.

1. Na nova janela de Propriedades, clique no botão “Configurar” para abrir propriedades adicionais.

1. Abra a guia “Avançado” na parte superior e selecione “Speed & Duplex” na caixa “Propriedade”.

1. Certifique-se de que seu valor à direita esteja definido como “Negociação Automática”. Essa configuração garantirá que seu computador negocie a velocidade máxima possível com base em seu plano de banda larga e no cabo Ethernet. Note que você não deve escolher nenhum outro valor, como “1.0 Gbps Full Duplex”, pois “Negociação Automática” é a configuração recomendada.
2. Passe para as outras configurações que podem estar limitando sua velocidade Ethernet. Certifique-se de que as seguintes configurações estejam definidas como “Desativado”: “Ethernet Eficiente em Energia”, “Gigabit Lite”, “Ethernet Verde” e “Modo de Economia de Energia”.

1. Clique em “OK” e aguarde alguns segundos para que seu adaptador reconfigure as novas configurações. Ele será desativado e voltará a funcionar após alguns segundos.

5. Atualize os Drivers Ethernet

Configurar as configurações na seção anterior corretamente deve resolver o problema da baixa velocidade para a maioria dos usuários. Mas se você ainda não conseguir corrigi-lo, pode tentar atualizar os drivers do seu adaptador Ethernet. Drivers desatualizados podem frequentemente causar uma variedade de problemas, um dos quais pode ser a velocidade do Ethernet limitada.

1. Clique com o botão direito no ícone do Windows e selecione “Gerenciador de Dispositivos”.
2. Em “Adaptadores de rede”, clique com o botão direito no nome do seu adaptador Ethernet e clique em “Atualizar driver”. Seu adaptador de rede provavelmente terá “Realtek”, “Broadcom” ou “Intel” no nome.

1. Selecione “Procurar automaticamente por drivers” e deixe o Windows procurar os últimos drivers de rede para o seu adaptador.

1. Se disponíveis, novos drivers serão instalados automaticamente. Se não, você verá a mensagem: “Os melhores drivers para o seu dispositivo já estão instalados.”

Dica: desbloqueie mais configurações instalando firmware personalizado no seu roteador.

6. Verifique as Configurações do Roteador

Alguns roteadores têm configurações configuradas de forma que reverte sua conexão para um modo “lite ou verde”, onde a velocidade da rede é limitada a 100 Mbps. Essa pode ser uma das razões para o problema de baixa velocidade para muitos usuários. Você pode acessar as configurações do seu roteador e reconfigurá-las para resolver o problema seguindo os passos abaixo:

1. Digite “192.168.1.1” em uma janela do navegador para abrir a página de login do seu roteador. Este endereço IP é um endereço comum de fábrica para roteadores domésticos. Digite “admin” em ambos os campos “Nome de Usuário” e “Senha” e clique em “Login.” Se isso não funcionar, verifique seu roteador. Você deve encontrar as informações de nome de usuário/senha na parte de trás.

1. Encontre as configurações relacionadas à sua conexão Ethernet. Estas provavelmente estarão em menus nomeados de forma semelhante a “Rede Local”, “LAN” ou “Ethernet.” Navegue até essa página e encontre uma configuração que tenha “Duplex” no nome. Certifique-se de que esteja definido como “Automático”, “1 Gbps” ou “2.5 Gbps.” Você verá essas opções com base em seu adaptador de rede.

1. É também possível que você não encontre nenhuma maneira de alterar manualmente a velocidade da rede nas configurações do roteador. Em tais casos, você pode dar outra olhada nas outras soluções.

Bom saber: aprenda a diferença entre os modos “Ponto de Acesso” e “Repetidor” em seu roteador.

Perguntas Frequentes

Um cabo Cat5e é suficiente para LAN Gigabit?

Um cabo Ethernet Cat5e é tecnicamente capaz de velocidades Gigabit, mas é inferior aos cabos Cat6 em termos de aterramento e durabilidade geral do cabo. Esta é uma fonte comum de falha em cabos Cat5e que pode levar a conexões instáveis e quedas de velocidades, mesmo que sejam tecnicamente certificados para até 1 Gbps de velocidades. É melhor optar por um cabo Cat6 de maior grau para minimizar as chances de problemas de conexão induzidos pelo cabo.

O Wi-Fi de 2,4 GHz suporta 100 Mbps?

A banda de 2,4 GHz pode tecnicamente suportar velocidades de até 1,2 Gbps em roteadores Wi-Fi 6 quando combinada com um plano de internet rápido o suficiente. Mas em situações práticas, a maioria das pessoas que usam a banda de 2,4 GHz provavelmente possui roteadores Wi-Fi 4 ou 802.11n, pois o Wi-Fi 5 só suporta a banda mais rápida de 5 GHz. Nessas situações, o máximo teórico da banda de 2,4 GHz é em torno de 300 Mbps. Mas com outros fatores como interferência de outros dispositivos e a sobrecarga de outras redes na banda de 2,4 GHz, as velocidades reais diminuem ainda mais. Em geral, você pode esperar menos da metade da velocidade classificada de seu plano na banda de 2,4 GHz. Experimente a separação de bandas para obter o máximo de suas bandas de 2,4 GHz e 5 GHz.

O comprimento do cabo Ethernet afeta a velocidade?

Sim, os cabos Ethernet têm um limite de distância classificado além do qual as velocidades de transferência tendem a cair significativamente. Por exemplo, cabos Cat7 podem transferir até 100 Gbps, desde que a extensão do cabo esteja dentro de 15 metros ou 50 pés. Os limites de distância para Cat6 ou Cat5 são mais relaxados e podem manter a maior parte de sua velocidade até cerca de 100 metros ou 300 pés. Na prática, você raramente encontrará comprimentos de cabos atingindo 300 pés em configurações domésticas. Portanto, a redução de velocidade devido à distância não é um grande problema.

Como sei se meu roteador é Gigabit?

Para suportar velocidades de internet superiores a 100 Mbps, você precisa de um roteador Gigabit. Seu provedor de internet ou ISP geralmente fornece um roteador Gigabit compatível para planos modernos de fibra óptica de alta velocidade. Mas se você tiver um modelo mais antigo que já possui e estiver roteando sua internet através dele, pode querer verificar se seu roteador suporta Gigabit. Você pode verificar o modelo do seu roteador impresso na frente ou atrás dele e, em seguida, verificar suas especificações online.

Crédito da imagem: Unsplash. Todas as capturas de tela por Tanveer Singh.