Como corrigir o OneNote que não responde / falha [9 maneiras]

O OneNote é uma parte muito útil do pacote Microsoft Office, especialmente para estudantes. Mas algumas pessoas relataram que estão enfrentando problemas com essa ferramenta.

Então, criamos este artigo para ajudá-lo a resolver o problema do OneNote no Windows 10.

O OneNote é um aplicativo de anotações útil que muitos usuários do Windows 10 utilizam.

Mesmo que o OneNote seja incrivelmente útil, às vezes certos problemas podem surgir enquanto você usa este aplicativo. Falando em problemas, muitos usuários relataram os seguintes problemas:

• OneNote continua falhando, não responde: Estes são alguns dos problemas que podem aparecer com o OneNote, mas você deve ser capaz de corrigir a maioria deles usando uma das
• OneNote não abre no Windows 10: Muitos usuários relataram que o OneNote não abre de forma alguma em seus PCs. Se isso acontecer, você precisa excluir o arquivo de configurações e ver se isso ajuda
• OneNote não abrindo, funcionando: Vários usuários relataram que o OneNote não está funcionando ou abrindo de forma alguma. Isso pode ser um grande problema, mas você deve ser capaz de consertá-lo simplesmente reinstalando o aplicativo
• Problemas do OneNote Windows 10 algo deu errado: Este é outro problema comum com o OneNote. Se você encontrar esse problema, deve ser capaz de corrigi-lo usando uma de nossas soluções
• OneNote não sincroniza: A sincronização é uma parte importante do OneNote, pois permite que você visualize suas anotações em diferentes dispositivos. Se o seu dispositivo não sincroniza, você pode ser capaz de corrigir o problema redefinindo o aplicativo para o padrão
• Erro do OneNote 0x803d0013: Este é um dos muitos códigos de erro que podem aparecer enquanto usa o OneNote. Este problema pode ser causado por um perfil de usuário corrompido, e você pode solucioná-lo criando um novo perfil de usuário no Windows
• OneNote você não está conectado à Internet: Às vezes, você pode receber esta mensagem de erro ao tentar usar o OneNote. Na maioria dos casos, esse problema está relacionado ao seu software de segurança, então certifique-se de que seu antivírus ou firewall não está interferindo no OneNote

Como consertar o OneNote que não está funcionando no Windows 10?

1. Usar PowerShell

1. Abra a barra de pesquisa do Windows e digite cmd.
2. Selecione a opção Prompt de Comando Executar como administrador.

3. Digite o comando PowerShell e pressione Enter:

4. Depois disso, digite este comando e pressione Enter:

• **get-appxpackage *microsoft.office.onenote* | remove-appxpackage

5. Em seguida, digite mais um comando e pressione Enter:

• *remove-appxprovisionedpackage –Online –PackageName Microsoft.Office.OneNote_2014.919.2035.737_neutral_~_8wekyb3d8bbwe***

6. Reinicie seu computador

Depois de executar as etapas acima, tente abrir seu OneNote novamente. Agora, tudo deve funcionar bem novamente. Se essas etapas não ajudaram com seu problema, vá para as próximas soluções.

2. Reinstalar o Microsoft Office

Se a solução do PowerShell não resolveu o problema, você pode tentar reinstalar o pacote completo do Microsoft Office.

Se você usou o Office antes de atualizar seu sistema para o Windows 10, há uma chance de que algo tenha dado errado durante a atualização do sistema.

Então, acesse Programas e Recursos, desinstale o Office completo e depois baixe-o ou instale-o novamente a partir do disco de instalação.

Se você baixou o Microsoft Office de um site não tão seguro, pode ter um problema. Adquira-o em fontes oficiais:

• Reinstalar o Microsoft Office 365
• Reinstalar o Microsoft Office para Estudantes

3. Excluir o arquivo settings.dat

1. Pressione Tecla Windows + R e digite %localappdata%.
2. Agora pressione Enter ou clique em OK.

3. Agora navegue até o diretório PackagesMicrosoft.Office.OneNote_8wekyb3d8bbweSettings e exclua o arquivo settings.dat.

Se você estiver enfrentando problemas com o OneNote, o problema pode estar relacionado ao arquivo settings.dat. Este é um arquivo de configurações para o OneNote, e se esse arquivo estiver corrompido, você não conseguirá iniciar o OneNote corretamente.

Para corrigir o problema, é aconselhável excluir o arquivo settings.dat e reiniciar o OneNote. Depois de fazer isso, tente iniciar o OneNote novamente e verifique se o problema ainda persiste.

4. Mudar para uma página diferente

Vários usuários relataram problemas de sincronização com o OneNote. Segundo eles, as alterações nos documentos não estão sendo sincronizadas entre os dispositivos.

Isso pode ser um grande problema, já que você não poderá acessar seus documentos de um dispositivo diferente. No entanto, os usuários encontraram uma solução útil que pode ajudá-lo com esse problema.

De acordo com os usuários, depois que você terminar de editar seu documento, mude para uma página diferente no OneNote. Ao fazer isso, você forçará o OneNote a sincronizar suas alterações.

Por padrão, o OneNote deve sincronizar quaisquer alterações assim que você as fizer, mas se isso não acontecer, não deixe de tentar essa solução alternativa.

Esta não é uma solução permanente, no entanto, você deve pelo menos ser capaz de sincronizar seus documentos usando essa solução alternativa.

5. Clique no botão +

Vários usuários relataram que o OneNote não consegue sincronizar. De acordo com os usuários, eles estão presos esperando seus cadernos carregarem. Isso pode ser um grande problema, pois você não poderá acessar suas anotações.

No entanto, os usuários encontraram uma maneira de corrigir esse problema. Para resolver a questão, basta clicar na aba + enquanto seus cadernos carregam. Isso permitirá que você entre em sua conta.

Depois de fazer isso, o carregamento deve ser concluído e você poderá acessar suas anotações novamente. Isso parece um bug estranho, mas você deve conseguir corrigi-lo usando esta solução.

6. Excluir o cache do OneNote

1. Pressione Tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
2. Agora digite OneNote /safeboot.

3. Depois de fazer isso, selecione Excluir cache e Excluir configurações.

Se você está enfrentando problemas com o OneNote, pode ser possível corrigi-los removendo o cache do OneNote. Depois de excluir o cache e as configurações, você deve ser capaz de iniciar o OneNote sem problemas.

7. Criar uma nova conta de usuário

1. Pressione Tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações.
2. Quando o aplicativo Configurações abrir, vá para a seção Contas.

3. No painel esquerdo, escolha Família e outras pessoas.
4. No painel direito, escolha Adicionar alguém mais a este PC.

5. Selecione Não tenho as informações de entrada desta pessoa.
6. Agora escolha Adicionar um usuário sem uma conta Microsoft.
7. Digite o nome de usuário desejado e clique em Próximo.

Se você está enfrentando problemas com o OneNote, talvez seja possível corrigir o problema simplesmente criando uma nova conta de usuário.

O OneNote é um aplicativo embutido no Windows 10, intimamente relacionado à sua conta de usuário, e se sua conta de usuário estiver corrompida, você não conseguirá acessar mais o OneNote.

No entanto, você pode facilmente verificar se sua conta de usuário é o problema criando uma nova conta de usuário. Após criar uma nova conta de usuário, mude para ela e verifique se o problema ainda está presente.

Caso não esteja, significa que sua conta de usuário antiga está corrompida. Você não pode reparar uma conta corrompida, mas pode mover todos os seus arquivos pessoais da conta corrompida para sua nova conta.

8. Redefinir o aplicativo OneNote

1. Abra o aplicativo Configurações e vá para a seção Aplicativos.
2. A lista de aplicativos instalados aparecerá.
3. Selecione o OneNote na lista e clique em Opções avançadas.
4. Agora clique no botão Redefinir.
5. Uma caixa de diálogo de confirmação aparecerá. Clique no botão Redefinir novamente para confirmar.

Se você está enfrentando problemas com o OneNote em seu PC, pode ser possível resolver essa questão simplesmente redefinindo seu aplicativo para o padrão.

9. Instalar as atualizações ausentes

1. Abra o aplicativo Configurações e vá para a seção Atualização e segurança.
2. Agora clique no botão Verificar atualizações no painel direito.

Os problemas do OneNote podem ser devido a atualizações ausentes. O Windows 10 é um sistema operacional sólido, mas às vezes certos bugs podem aparecer, e como o OneNote é uma aplicação embutida, esses problemas podem afetá-lo.

É aconselhável manter seu Windows atualizado. Por padrão, o Windows 10 instala as atualizações ausentes automaticamente, mas às vezes você pode perder uma atualização importante devido a certos bugs ou erros.

Se alguma atualização estiver disponível, o Windows as baixará em segundo plano e as instalará assim que você reiniciar seu PC. Se seu PC já estiver atualizado, você pode querer tentar alguma outra solução.

Seguindo essas etapas, você deve ser capaz de resolver todos os problemas mais comuns do OneNote que podem ocorrer no Windows 10.

Se você tiver quaisquer comentários, acesse a seção de comentários abaixo, e tentaremos esclarecer todas as dúvidas.