Como corrigir o erro SU-42118-6 do PS4 em 5 etapas fáceis

Usuários do PlayStation têm enfrentado o erro SU-42118-6 em seus consoles Slim há algum tempo, junto com outros erros do PS4, como SU-30746-0 e SU-30767-3.

A parte complicada do código de erro SU-42118-6 do PS4 e dos outros é que as mensagens exibem apenas os códigos numéricos, sem dar uma dica real sobre o que causa o problema.

Não se preocupe, nós não só vamos mostrar como corrigir o PS4 SU 42118 6, mas também entender o que o desencadeia e como evitá-lo no futuro.

O que é o código de erro SU 42118 6?

O erro SU-42118-6 do PS4 vem de um conector de fita quebrado entre sua placa-mãe e o BD-ROM. Você corre o risco de ativá-lo se desmontar seu console, seja enquanto o limpa ou por outro motivo.

Quando isso acontece, o sistema não conseguirá se comunicar com o BD-ROM.

Uma montagem imprópria do hardware do seu PS4 também pode fazer com que ele comece a desligar aleatoriamente. Assim, o SU-42118-6 pode frequentemente deixá-lo preso em um loop de reinicialização.

Você também pode ter encontrado essa variação do erro: erro de atualização do software do sistema PS4 SU-42118-6.

Se seu console não conseguir encontrar um arquivo de atualização de firmware apropriado, simplesmente dirá que um erro ocorreu SU-42118-6.

Você geralmente recebe o erro de atualização do PS4 SU-42118-6 quando não atualizou seu console por um longo tempo e a versão do firmware que ele executa não é mais suportada pela Sony.

O problema é bem semelhante ao SU-30746-0, que exibe uma tela preta com a seguinte mensagem de erro sempre que você inicializa seu console PS4:

Um erro ocorreu.

(SU-30746-0)

Se você está enfrentando esse desafio em seu console, continue para a seção de solução de problemas abaixo.

Como corrigir o erro de atualização do sistema PS4 SU-42118-6?

1. Reinicie o console em Modo Seguro

1. Desligue completamente o sistema e deixe-o desligado por cerca de um minuto.
2. Pressione e segure o botão Power (libere o botão quando ele apitar duas vezes).
3. Conecte seu controle ao PS4 por meio de um cabo USB e pressione o botão PlayStation para emparelhar o controle.
4. Uma vez que você emparelhar com sucesso seu controle ao sistema, reinicie o console novamente.
5. Pressione X no controle para reiniciar via Modo Seguro.

Quando o dispositivo ligar, ele não deve mais exibir o código de erro SU-42118-6 do PS4. Se isso acontecer, tente o próximo método abaixo.

2. Atualize o PS4 em Modo Seguro

1. Desligue completamente o sistema.
2. Baixe a versão mais recente do firmware do PS4.
3. Salve o arquivo em um pen drive USB externo, como um disco rígido ou disco USB. Se seu console estiver conectado a uma rede ethernet, você pode pular esta etapa.
4. Pressione e segure o botão Power até que o console apite duas vezes.
5. No Modo Seguro, conecte seu controle ao PS4 via cabo USB e pressione o botão PlayStation para emparelhá-los.
6. Vá para Atualizar Software do Sistema e pressione o botão X no controle para selecionar a opção.
7. Se você estiver usando uma rede ethernet, selecione Atualizar Usando Internet.
8. Se não, insira o USB com o firmware baixado e selecione a opção Atualizar a partir do Dispositivo de Armazenamento USB.
9. Reinicie o console PS4 e confirme que o SU-42118-6 foi resolvido.

3. Inicialize o console em Modo Seguro

1. Desligue o console e deixe-o desligado por cerca de um minuto.
2. Pressione e segure o botão Power, e pare de pressionar após o console apitar duas vezes.
3. Conecte seu controle PS4 ao sistema usando um cabo USB e emparelhe-os pressionando o botão PlayStation.
4. Em seguida, selecione Inicializar PS4 (Reinstalar Software do Sistema).
5. Clique no botão Sim e pressione X.
6. Finalmente, reinicie o console PS4.
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4. Restaure as configurações padrão do PS4 em Modo Seguro

1. Desligue completamente seu console.
2. Em seguida, pressione e segure o botão Power e aguarde até que o sistema apite duas vezes.
3. No Modo Seguro, conecte seu controle PS4 usando um cabo USB.
4. Pressione o botão PlayStation para emparelhar com o console.
5. Role para baixo e selecione a opção Restaurar Configurações Padrão.
6. Clique em Sim com o botão X, e isso restaurará o console para as configurações padrão.

5. Verifique a fita do BD-ROM e substitua seu HDD

Como já mencionado, o problema pode não estar relacionado a software, mas a um conector de fita quebrado entre sua placa-mãe e o BD-ROM.

Para corrigir isso, investigue a conexão da fita do BD-ROM entre a unidade e a placa-mãe. Verifique se há abas quebradas e, se houver, substitua o componente danificado.

Substituir o disco rígido do seu console geralmente elimina o código de erro SU-42118-6 do PS4. No entanto, alguns usuários relataram que o problema reaparece se você tentar atualizar o console no HDD substituto.

Como você pode ver, o erro SU-42118-6 do PS4 pode ser um problema de software ou resultado de hardware defeituoso.

Substituir seu HDD resolverá isso na maioria dos casos. No entanto, nós encorajamos você a tentar todas as soluções listadas aqui.

SU-41350-3 e PlayStation WC-36547-5 são erros semelhantes, então não perca seus guias para mais soluções potenciais.

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