Como Corrigir o Erro de Tela Azul Aswhdske.sys

Corrigir o Erro de Tela Azul Aswhdske.sys Se você encontrou o erro de tela azul Aswhdske.sys, este guia pode ajudar! Vamos discutir algumas soluções recomendadas por especialistas da WR para se livrar do erro de tela azul.

O que causa o erro de tela azul Aswhdske.sys? Isso pode ocorrer devido a um aplicativo Avast desatualizado, drivers corrompidos ou superaquecimento.

Como posso corrigir o erro de tela azul Aswhdske.sys?

Antes de passar para as etapas de solução de problemas, faça as verificações preliminares:

Reinicie seu computador, atualize o Windows para a versão mais recente e execute uma verificação profunda usando um software antimalware confiável.
Desconecte todos os dispositivos USB, exceto o mouse e o teclado.

1. Execute como solucionador de problemas de BSoD

Se o seu sistema não consegue inicializar o Windows, você precisa reiniciar seu computador no Ambiente de Recuperação do Windows (winRE); siga estas etapas para fazê-lo:

Pressione e segure o botão Power por 10 segundos para desligar seu PC.
Agora pressione o botão Power novamente para reiniciar seu computador. Assim que você ver o logotipo do fabricante do dispositivo, pressione e segure o botão Power por 10 segundos para desligá-lo novamente.
Siga as Etapas 1 e 2 duas vezes, e quando seu PC reiniciar pela terceira vez, deixe-o inicializar, e você estará no Ambiente de Recuperação do Windows.

Uma vez que você esteja no winRE, siga estas etapas para ligar seu computador no modo seguro:

Na tela de Reparo Automático, selecione o botão Opções Avançadas.
Selecione Solução de Problemas na tela Escolha uma opção.
Agora, clique em Opções Avançadas.
Selecione a opção Configurações de Inicialização.
Pressione F5 ou o número 5, em seguida selecione Reiniciar.

Se você conseguir inicializar o Windows normalmente, pode pular as etapas acima para entrar no modo seguro; em vez disso, use estas. Uma vez que você esteja no modo seguro, siga estas etapas para executar o solucionador de problemas:

Pressione Windows + I para abrir o aplicativo Configurações.
Vá para Sistema, em seguida selecione Solução de Problemas.
Clique em Outros solucionadores de problemas.
Localize a opção Tela azul e clique em Executar.
Siga as instruções na tela para concluir o processo.

Acessar o modo seguro é a opção mais segura para solucionar outros problemas de BSoD, como o loop de tela azul, leia este guia para saber mais.

2. Reinstale o software Avast

Reinicie seu computador no modo seguro usando as etapas mencionadas na Solução 1, em seguida siga estas etapas:

Pressione Windows + I para abrir o aplicativo Configurações.
Vá para Aplicativos, em seguida clique em Aplicativos instalados.
Localize Avast, clique no ícone de três pontos e selecione Desinstalar.
Clique em Desinstalar para confirmar.
Siga os prompts na tela para concluir o processo.
Para remover todos os arquivos relacionados ao Avast, vá para este caminho: C:\Program Files (x86)\Avast
Procure a pasta Avast, selecione-a, clique no botão Excluir e reinicie seu PC.
Vá para o site oficial do Avast e clique em Download gratuito.
Clique duas vezes no arquivo executável e siga as instruções na tela para concluir a instalação.

Agora, siga as Etapas 1-6 para desinstalar os aplicativos indesejados do seu computador para evitar qualquer interferência de software de terceiros no futuro.

3. Execute as verificações SFC e DISM

Reinicie seu computador no modo seguro usando as etapas mencionadas na Solução 1 e siga estas etapas:

Pressione a tecla Windows, digite cmd na caixa de pesquisa e clique em Executar como administrador.
Digite o seguinte comando para reparar arquivos do sistema e pressione Enter: sfc/scannow
Copie e cole o seguinte para restaurar arquivos de imagem do sistema do Windows e pressione Enter: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Reinicie seu computador para que as alterações tenham efeito.

Se você preferir economizar tempo e esforço, recomendo uma ferramenta de reparo prática que pode realizar essa tarefa automaticamente.

4. Atualize os drivers do sistema

Reinicie seu computador no modo seguro usando as etapas na Solução 1; siga estas etapas:

Pressione Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
Digite devmgmt.msc e clique em OK para abrir o aplicativo Gerenciador de Dispositivos.
Vá para cada categoria e clique para expandir.
Role até os componentes, clique com o botão direito e selecione Atualizar driver no menu de contexto.
Clique em Pesquisar automaticamente por drivers.
Siga as instruções na tela para concluir o processo.

Atualizar o driver pode ajudá-lo a corrigir outros problemas de Tela Azul da Morte, como a tela azul de Gerenciamento de Memória; leia este guia para saber mais. Leia mais sobre este tópico

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5. Desinstale uma atualização ruim do Windows

Reinicie seu computador no modo seguro usando as etapas na Solução 1, em seguida siga estas etapas:

Pressione Windows + I para abrir o aplicativo Configurações.
Vá para Atualização do Windows e clique em Histórico de atualizações.
Selecione Desinstalar atualizações.
Localize a atualização mais recente e selecione Desinstalar. Assim que terminar, reinicie seu computador.

6. Execute uma restauração do sistema

Reinicie seu computador no ambiente WinRe da Solução 1 e siga estas etapas:

Na tela de Reparo Automático, selecione o botão Opções Avançadas.
Selecione Solução de Problemas na tela Escolha uma opção.
Agora, clique em Opções Avançadas.
Escolha a opção Restauração do Sistema.
Selecione Escolher um ponto de restauração diferente e clique em Avançar.
Escolha o ponto de restauração que você deseja que o computador retorne e clique em Avançar.
Clique em Concluir.

O Windows irá reiniciar e restaurar seu computador para a versão selecionada. Se você receber a mensagem de que a Restauração do Sistema não foi concluída com sucesso, leia este guia para aprender as soluções.

Se nada funcionou para você, você precisará reinstalar o Windows em seu computador. Para concluir, você precisa desinstalar aplicativos indesejados, reinstalar o Avast, reparar os arquivos do sistema usando a verificação SFC, desinstalar uma atualização ruim do Windows ou restaurar suas configurações antigas do Windows.

Para saber mais sobre as causas do BSoD, leia nosso guia detalhado sobre a Tela Azul da Morte. Você também pode aprender como lidar com problemas semelhantes, como LOADER_BLOCK_MISMATCH e IMPERSONATING_WORKER_THREAD.

Se você tiver alguma dúvida ou sugestão sobre o assunto, sinta-se à vontade para mencioná-las na seção de comentários abaixo.