Como Corrigir o Erro "Não Foi Possível Atualizar o Feed" no Instagram
É provável que você tenha enfrentado esse problema em algum momento: você abre o Instagram durante um intervalo para uma rápida sessão de navegação, apenas para que a mensagem “Não foi possível atualizar o feed” apareça após rolar rapidamente. Infelizmente, esse é um erro muito comum no aplicativo móvel, mas não se preocupe! Compilamos uma lista de soluções que, esperamos, ajudem você a eliminar o erro “Não foi possível atualizar o feed” do Instagram em pouco tempo.
Bom saber: realce seus Reels com áudio em alta tendência no Instagram. Confira nosso guia para aprender.
Índice
- Soluções Básicas
- Faça Logout da Sua Conta do Instagram (e Faça Login Novamente)
- Habilite Data e Hora Automáticos
- Desative o Modo de Economia de Dados do Instagram
- Desative o Modo de Economia de Dados do Sistema
- Habilite Uso de Dados Sem Restrições (Android)
- Verifique se os Dados Móveis para o Instagram Estão Habilitados (iOS)
- Force a Parada do Aplicativo Instagram (Android)
- Reinstale o Aplicativo
- Tente Navegar no Instagram pelo Desktop
Soluções Básicas
Antes de você aplicar as soluções mais específicas listadas abaixo, passe por esta lista de correções básicas que podem resolver o problema para você.
- Verifique sua conexão com a Internet – a razão número um para esse erro aparecer é uma conexão com a Internet que está fora do ar ou instável. Se o seu smartphone estiver conectado ao Wi-Fi, rapidamente troque para dados móveis e veja se consegue carregar seu feed do Instagram novamente. Se esse não for o caso, você pode precisar solucionar sua conexão Wi-Fi no seu computador Windows ou Mac. Se você perceber que seus dados móveis não estão funcionando no seu Android ou iOS, confira nossos posts respectivos para saber o que fazer.
- Espere um pouco – se a conexão com a Internet não for o problema, você pode estar lidando com uma falha temporária. Feche adequadamente o aplicativo Instagram no seu dispositivo e aguarde alguns minutos. Assim que algum tempo passar, abra o aplicativo e veja se consegue rolar pelo seu feed novamente.
- Verifique se o Instagram está fora do ar – você também pode querer verificar um site como DownDetector para ver se os servidores do Instagram estão fora do ar. Se for o caso, não há nada que você possa fazer do seu lado. Você só terá que esperar até que o Instagram resolva o problema e as coisas voltem ao normal.
- Atualize o aplicativo Instagram – o erro que você está vendo pode ser devido a um bug no aplicativo Instagram. Se você suspeitar que esse é o caso, verifique se há atualizações disponíveis para o aplicativo. Se você tiver um Android, pode fazer isso na Google Play Store. Pesquise pelo aplicativo e, se você ver um botão Atualizar na página do aplicativo, pressione-o para obter a versão mais recente do Instagram. No iOS, vá para a App Store e toque na sua foto de perfil no canto superior direito. Atualizações disponíveis serão listadas na parte inferior.
- Limpe o cache do aplicativo – deletar o cache do aplicativo pode ajudar a eliminar o erro, pois todos os arquivos e dados temporários que se tornaram corrompidos ou desatualizados seriam removidos. Tente limpar o cache do aplicativo se você tiver um dispositivo Android, ou descarregar o aplicativo Instagram no seu dispositivo iOS.
- Reinicie o telefone – outra solução rápida que você pode querer tentar é reiniciar o seu telefone. Fazer isso limpará a memória do dispositivo enquanto termina processos não responsivos e realinha a alocação de recursos. Uma vez que seu telefone reinicie, seu Instagram pode ter um novo começo.
Se, apesar de aplicar essas soluções rápidas, o Instagram ainda não conseguir carregar seu feed no seu dispositivo móvel, continue com esses métodos mais específicos.
FYI: novo no Instagram? Aprenda o que é um nome de usuário do Instagram.
1. Faça Logout da Sua Conta do Instagram (e Faça Login Novamente)
É possível que um problema com sua sessão de login no Instagram seja o que está causando o erro “Não foi possível atualizar o feed” no seu dispositivo móvel. A solução é fazer logout da sua conta do Instagram e depois fazer login novamente. Os seguintes passos funcionam, seja você acessando o Instagram no iOS ou Android.
No aplicativo Instagram, toque na sua foto de perfil no canto inferior direito. Toque no menu hambúrguer no canto superior direito do seu perfil.
Selecione Configurações e privacidade no menu pop-up.
Role para baixo até o final e toque no botão Sair.
2. Habilite Data e Hora Automáticos
Você precisa verificar se seu telefone está usando a hora e a data corretas, pois alguns aplicativos dependem dessas informações para funcionar corretamente.
Android
Abra o aplicativo de Configurações no seu dispositivo, role para baixo até Sistema e toque nele. Selecione Data e hora nas opções.
Verifique se o toggle Definir hora automaticamente está habilitado. Se não estiver, toque nele. Em alguns modelos de telefone, você pode ter diferentes opções, como Usar hora fornecida pela rede.
iOS
Abra o aplicativo de Configurações no seu dispositivo iOS. Role para baixo e toque em Geral. Toque em Data e Hora e certifique-se de que o toggle Definir Automaticamente está habilitado.
Dica: curioso sobre quem compartilhou suas postagens no Instagram? Aprenda como descobrir quem gosta do seu conteúdo.
3. Desative o Modo de Economia de Dados do Instagram
O Modo de Economia de Dados é um recurso dentro de muitos aplicativos, incluindo o Instagram. Ele é projetado para reduzir a quantidade de consumo de dados móveis enquanto utiliza vários aplicativos e serviços. Quando o modo de Economia de Dados está habilitado, o dispositivo toma várias ações para conservar dados, potencialmente facilitando o aparecimento do erro no seu dispositivo. Para evitar isso, tente desativar o recurso no seu dispositivo Android ou iOS.
Abra a página de Configurações do Instagram como explicado anteriormente. Role para baixo até a seção Seu aplicativo e mídia e selecione Uso de dados e qualidade da mídia.
Desative o toggle Economia de Dados na parte superior se você estiver no Android.
No iOS, o recurso é chamado Usar menos dados móveis.
4. Desative o Modo de Economia de Dados do Sistema
Seu telefone também pode ter um modo de Economia de Dados que pode ser aplicado a todos os aplicativos, não apenas ao Instagram. Você pode ter esquecido que o habilitou em algum momento. Siga estes passos para verificar se esse é o caso.
Android
Vá para Configurações -> Rede e internet no seu telefone. Alguns modelos de telefone podem dizer Wi-Fi e Rede em vez disso.
Role para baixo e toque na opção Economia de Dados, em seguida, desative o toggle Usar Economia de Dados na parte superior.
iOS
Navegue para Configurações -> Celular, em seguida, selecione Opções de Dados Celulares.
Verifique se o Modo de Dados Reduzidos está desativado.
Dica: aprenda como impedir que aplicativos do Android usem dados móveis.
5. Habilite Uso de Dados Sem Restrições (Android)
Se você não quiser desativar a opção de Economia de Dados do sistema, pode permitir que apenas certos aplicativos tenham uso de dados sem restrições.
Vá para Configurações -> Aplicativos -> Instagram, em seguida, role para baixo e toque em Dados móveis e Wi-Fi.
Ative a opção Uso de dados sem restrições.
6. Verifique se os Dados Móveis para o Instagram Estão Habilitados (iOS)
Em dispositivos iOS, você pode restringir dados móveis para aplicativos específicos. É possível que você tenha desativado o acesso do Instagram aos dados em algum momento, esquecido sobre isso e agora está recebendo o erro “Não foi possível atualizar o feed”.
Vá até o aplicativo de Configurações no seu telefone, role para baixo até encontrar a seção de aplicativos e toque em Instagram. Ative a opção Dados Celulares se não estiver ativada.
Dica: veja facilmente suas postagens curtidas no Instagram seguindo nosso guia.
7. Force a Parada do Aplicativo Instagram (Android)
Forçar a parada do Instagram encerrará seus processos e serviços, essencialmente desligando-o completamente. Isso permitirá que o Instagram tenha um novo começo na próxima vez que você abrir o aplicativo.
Navegue até Configurações -> Aplicativos -> Instagram. Toque no botão Forçar parada, seguido de OK no pop-up que aparecer.
Reinicie seu dispositivo e tente abrir o aplicativo Instagram novamente.
8. Reinstale o Aplicativo
Se o erro continuar a aparecer no seu dispositivo, considere reinstalar o aplicativo. Primeiro, pressione longamente o aplicativo na tela inicial no Android ou iOS e selecione Desinstalar ou Remover Aplicativo, dependendo da sua plataforma.
Vá até a Google Play Store ou App Store e baixe novamente o aplicativo para reinstalá-lo no seu dispositivo.
9. Tente Navegar no Instagram pelo Desktop
Se nenhuma das soluções aqui ajudou você a se livrar do erro, considere mudar para o Instagram para desktop, ao menos por um tempo.
Alternativamente, tente acessar sua conta do Instagram em um telefone emprestado ou reserva.
Dica: o Status de Atividade do Instagram não está aparecendo? Aprenda o porquê.
Voltando a Rolagem
Uma vez que o erro desapareça, mergulhe novamente no seu feed do Instagram. Se as postagens de outra pessoa estão incomodando você, confira como silenciar alguém no Instagram e limpar seu feed. Você pode também estar interessado em aprender como repostar conteúdo que você gosta no Instagram.
Créditos da imagem: Pexels. Todas as capturas de tela por Alexandra Arici.
