Como corrigir o dispositivo USB não reconhecido no Windows 11

Se você está recebendo um erro de não reconhecido ao tentar acessar seu dispositivo USB no Windows 11 ou ele simplesmente não está aparecendo no Explorador de Arquivos, continue lendo. Vamos mostrar como corrigir isso.

A razão pela qual seu USB não está aparecendo no Windows 11 está provavelmente relacionada aos drivers do dispositivo ou configurações de energia. Siga em frente enquanto mostramos como abordar esses problemas.

Como posso corrigir o dispositivo USB não reconhecido pelo Windows 11?

1. Desative a opção de suspensão seletiva

1. Digite a palavra-chave editar plano de energia na caixa de pesquisa. Clique em Editar plano de energia para abrir o applet Editar Controle de Plano de Energia.
2. Em seguida, clique em Alterar configurações avançadas de energia nesse applet.

3. Dê um clique duplo em Configurações de USB na janela Opções de Energia.
4. Então, clique duas vezes em Suspensão seletiva de USB para abrir a configuração que você pode ver abaixo: Selecione a opção Desabilitado no menu suspenso Configuração.
5. Pressione o botão Aplicar e OK na janela Opções de Energia.

2. Alterar as configurações de gerenciamento de energia para hubs raiz USB

1. Clique com o botão direito no botão Iniciar do Windows 11 para abrir um menu de atalhos prático.
2. Selecione o atalho Gerenciador de Dispositivos nesse menu.

3. Clique no menu Exibir.
4. Selecione a opção Mostrar dispositivos ocultos no menu.

5. Clique duas vezes na categoria Controladores Universal Serial Bus.
6. Clique com o botão direito em um Hub Raiz USB listado lá e selecione Propriedades.

7. Em seguida, selecione a guia Gerenciamento de Energia.
8. Desmarque a caixa de seleção Permitir que este computador desligue este dispositivo para economizar energia para desmarcar essa opção.

9. Clique em OK para fechar a janela Hub Raiz USB.
10. Repita os passos seis a nove para todos os Hubs Raiz USB listados no Gerenciador de Dispositivos.

3. Atribua uma letra de unidade ao dispositivo USB

1. Conecte a unidade de armazenamento USB ao seu PC.
2. Clique com o botão direito em Iniciar e selecione Gerenciamento de Disco.
3. Em seguida, clique com o botão direito na unidade USB em Gerenciamento de Disco e selecione Alterar letra da unidade e caminhos.

4. Clique no botão Adicionar na janela Alterar letra da unidade e caminho que se abre.

5. Pressione o botão OK na janela Adicionar Letra da Unidade ou Caminho.
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4. Atualizar drivers para hubs raiz USB e genéricos

1. Abra o Gerenciador de Dispositivos conforme abordado nos primeiros passos da terceira resolução.
2. Em seguida, clique em Exibir e Mostrar dispositivos ocultos.
3. Clique duas vezes em Controladores Universal Serial Bus para expandir essa categoria.
4. Clique com o botão direito em um Hub Raiz USB para selecionar a opção Atualizar driver.

5. Selecione Procurar automaticamente por drivers na janela Atualizar Drivers que se abre.

6. Repita os passos quatro e cinco para todos os dispositivos do Hub Raiz USB e do controlador do Hub USB Genérico listados.
7. Opcional: Reinstale o driver do hub USB e atualize os drivers do chipset.

Alternativamente, você pode atualizar drivers de controlador USB com software de atualização de driver de terceiros. Digitalizar seu PC com uma ferramenta de atualização de driver listará todos os dispositivos que têm drivers desatualizados.

Então, você pode optar por baixar e instalar os drivers mais recentes com o software, então não hesite em conferir a ferramenta abaixo nesse sentido.

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5. Reinstalar drivers para a unidade USB que não é reconhecida

1. Insira sua unidade USB em seu desktop ou laptop.
2. Abra a janela Gerenciador de Dispositivos conforme abordado na resolução três.
3. Clique duas vezes em Unidades de Disco no Gerenciador de Dispositivos.
4. Em seguida, clique com o botão direito na unidade USB para a qual você precisa corrigir o erro de não reconhecimento para selecionar Desinstalar dispositivo.

5. Clique no botão Desinstalar na janela de confirmação que se abre.

6. Depois, desconecte seu dispositivo USB do PC.
7. Espere cerca de um ou dois minutos e, em seguida, conecte novamente a unidade USB ao seu PC.

Esse erro está frequentemente associado ao código de dispositivo USB não reconhecido 43 no Windows 11, mas temos um guia inteiro dedicado a isso, então não perca.

Muitos também relataram o erro de que o último dispositivo USB apresentou falhas no Windows 11, no entanto, esse problema pode ser facilmente corrigido.

Se você está enfrentando problemas com portas USB no Windows 10, pode encontrar dicas detalhadas de solução de problemas neste guia para corrigir USB não funcionando no Windows 10.

Para problemas com um adaptador USB para HDMI, confira estas soluções para resolver problemas com adaptadores USB para HDMI. Se seu cabo USB-C para DisplayPort não estiver funcionando como esperado, este guia de solução de problemas pode ajudar.

Finalmente, se uma porta USB em sua TV parou de funcionar, este artigo oferece correções para portas USB que não funcionam em TVs.

Como você pode ver, é bem simples corrigir esse erro, mas se você estiver usando uma versão mais antiga do Windows, temos um guia sobre como corrigir o erro de dispositivo USB não reconhecido no Windows 10, então não perca para mais soluções.