Como Corrigir o Alto Uso de CPU e Memória do Wmpnetwk.exe no Windows

Wmpnetwk.exe é um arquivo de aplicativo do Windows Media Player que é usado quando você compartilha bibliotecas de mídia do Windows com outros players de mídia em rede. Se não for controlado, o Wmpnetwk.exe e seu aplicativo relacionado, Wmpnscfg.exe, podem rapidamente aumentar o uso de memória e consumir 100% da CPU. Neste tutorial, discutimos o papel do Wmpnetwk.exe no Windows e algumas das maneiras de resolver o problema de alta memória quando ele sai do controle.

Índice

• O que é Wmpnetwk.exe no Gerenciador de Tarefas?
• Causas do Alto Uso de CPU do Wmpnetwk.exe
• 1. Desativar o Serviço Wmpnetwk.exe
• 2. Usar o Verificador de Arquivos do Sistema e o DISM para Reparar Arquivos Corrompidos
• 3. Desativar Recursos do Windows para o Windows Media Player
• 4. Desativar Streaming de Mídia
• 5. Verificar a Pasta do Windows Media Player para Versões de Arquivos Mais Antigos
• 6. Desativar o Streaming de Mídia através de Hack no Registro
• 7. Verificação de Vírus
• Perguntas Frequentes

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O que é Wmpnetwk.exe no Gerenciador de Tarefas?

O principal objetivo do Wmpnetwk.exe é compartilhar bibliotecas do Windows Media Player com outros players e dispositivos de mídia em rede usando Plug and Play Universal. Se você não estiver usando seu PC com Windows para transmitir com outros players, é melhor parar o WMPNetworkSvc na guia Serviços do Gerenciador de Tarefas. Você pode reiniciá-lo mais tarde, se quiser.

O Wmpnetwk.exe sempre aparecerá no Gerenciador de Tarefas na guia Serviços como WMPNetworkSvc, que significa “Serviço de Rede do Windows Media Player”. Sob o mesmo nome, também pode ser encontrado na guia Processos. Quer você esteja ou não executando o Windows Media Player, o impacto geral do aplicativo no uso de CPU, memória, disco e energia deve ser muito mínimo.

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Causas do Alto Uso de CPU do Wmpnetwk.exe

As seguintes são as principais razões pelas quais você pode estar enfrentando este problema em um dispositivo Windows.

• As versões mais recentes do Windows fazem o WMPNetworkSvc ser executado automaticamente: O problema existe desde a era do Windows 7. No passado, o Windows desativava o WMPNetworkSvc para que não fosse executado automaticamente. No entanto, nas versões mais recentes do Windows, você pode encontrá-lo habilitado automaticamente. A maioria escolhe ignorar isso, embora o processo consuma silenciosamente muita memória em segundo plano.
• O processo nunca termina: mesmo que você pare o processo WMPNetworkSvc no Gerenciador de Tarefas, ele tende a reiniciar continuamente. Às vezes, o processo volta mesmo depois que você o desativou.
• Acúmulo de indexação da biblioteca de mídia ao longo do tempo: se você ativou o streaming de mídia uma vez e esqueceu de desligá-lo, o Windows Media Player começará a indexar sua biblioteca de mídia com arquivos de vídeo e áudio mais novos. Mesmo quando você usa outros players de mídia como VLC ou Groove, o processo Wmpnetwk.exe continua consumindo recursos em segundo plano.
• Arquivos duplicados e conflitantes: às vezes, você tem outros programas e aplicativos com nomes semelhantes ao Wmpnetwke.exe ou Wmpnscfg.exe. Isso pode causar um conflito com o arquivo original do Windows Media Player. Uma limpeza do sistema funciona melhor nesses casos.
• Serviços dependentes: alguns serviços dependem de outros serviços, drivers do sistema ou grupos de ordem de carregamento. Para o Wmpnetwk.exe, os serviços dependentes incluem MsQuic e Windows Search. Você pode descobrir que o aplicativo reiniciou se estiver usando-os.
• Malware nomeado de acordo com Wmpnetwk.exe: os autores de malware podem nomear seus spyware e vírus de qualquer forma, e o Wmpnetwk.exe é um alvo comum. No entanto, a segurança baseada no Windows Defender possui um mecanismo embutido para rejeitar esses vetores.

Soluções para o Alto Uso de CPU do Wmpnetwk.exe

Embora os arquivos de aplicativo Wmpnetwk.exe e Wmpnscfg.exe não possam ser removidos totalmente do seu PC, seu impacto pode ser minimizado. Desde a terminação dos arquivos executáveis até a desativação do streaming de mídia e a desinstalação do Windows Media Player, um desses métodos vai aliviar os problemas de picos altos de memória.

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1. Desativar o Serviço Wmpnetwk.exe

O Wmpnetwk.exe não é um serviço essencial e desativá-lo não afetará a operação do sistema. Recomenda-se evitar que o aplicativo seja executado automaticamente.

1. Pressione Win + R para abrir o comando Executar e digite services.msc ** para abrir seus Serviços locais do Windows.

1. Role para baixo na lista de aplicativos padrão para encontrar o “Serviço de Compartilhamento de Rede do Windows Media Player”.

2. Clique no item uma vez para abrir uma janela de Propriedades. “Tipo de inicialização” estará na guia Geral. Se estiver sendo executado automaticamente, você precisará desactivá-lo alterando para “Manual” ou “Desabilitado”.

1. Clique em OK para confirmar.

2. Usar o Verificador de Arquivos do Sistema e o DISM para Reparar Arquivos Corrompidos

Se houver arquivos Wmpnetwk.exe corrompidos ou duplicados nos diretórios do sistema, você pode se livrar deles através de utilitários de linha de comando, como o Verificador de Arquivos do Sistema e o DISM.exe. Para realizar essas ações, você precisa de acesso ao Prompt de Comando elevado.

1. Abra o Prompt de Comando no menu de pesquisa do Windows como administrador.

1. Digite o comando sfc /scannow. Esta é uma das maneiras mais fáceis de proteger a integridade do seu sistema. Ele repara arquivos corrompidos através de múltiplas etapas de verificação. Depois que terminar de reparar, pode deixar um arquivo de texto CBS.log na subpasta Logs do Windows. Você pode verificá-lo para determinar se há problemas do Wmpnetwk.exe que foram reparados.

Alternativamente, você pode executar o comando dsim para reparar todos os componentes do Windows que se tornaram consumidores de recursos devido à falta de atualizações, instalações defeituosas, arquivos duplicados ou drivers ausentes.

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

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3. Desativar Recursos do Windows para o Windows Media Player

No Painel de Controle, você pode ativar ou desativar recursos do Windows para todos os aplicativos da Microsoft. Usaremos esse método para desligar parcialmente o Windows Media Player para que ele obtenha uma nova reinicialização para ajudar a resolver o problema de alta memória do Wmpnetwk.exe.

1. Vá para o Painel de Controle e navegue até a seção “Programas e Recursos”.

1. Clique no item do sub-menu chamado “Ativar ou desativar recursos do Windows”, que abrirá uma nova caixa de diálogo. Alternativamente, você também pode acessar este item diretamente do menu de pesquisa do Windows.

1. Sob “Recursos de Mídia”, você verá a opção para “Windows Media Player” marcada como uma configuração padrão, já que é um dos aplicativos necessários da Microsoft.
2. Desmarque a “Opção do Windows Media Player”, que encerrará o programa.
3. O acima também pode exigir que você confirme a ação uma vez através de uma janela de mensagem de aviso. É seguro ignorar o aviso. Clique em “Sim” para finalizar.

4. Desativar Streaming de Mídia

Mesmo que você não use o Windows Media Player, pode ter uma opção de “streaming de mídia” ativada no aplicativo. Este é um recurso de compartilhamento em rede que pode ser desativado com segurança para reduzir a pegada geral do Wmpnetwk.exe.

1. Abra o Windows Media Player. Vá para “Stream -> Mais opções de streaming”.

1. Você verá uma lista de opções de streaming de mídia que pode consistir apenas no player de mídia padrão usado no seu computador. Clique em “Bloquear Todos” para bloquear todos esses aplicativos ao mesmo tempo.

1. Se você quiser reativar o streaming de mídia, clique em “Stream -> Ativar streaming de mídia”.

É sempre melhor manter a opção de streaming de mídia desligada no seu computador se você não estiver usando o serviço. Depois de fazer isso, ele voltará a mostrar “Streaming de mídia não está ativado” em suas opções de streaming de mídia.

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5. Verificar a Pasta do Windows Media Player para Versões de Arquivos Mais Antigos

Se você tiver alguma versão mais antiga dos arquivos Wmpnetwk.exe ou Wmpnscfg.exe parada na pasta do Windows Media Player, isso pode causar conflitos e picos altos de memória devido ao serviço do Windows Media Player. Veja como resolver isso.

1. A pasta do Windows Media Player pode ser facilmente localizada na pasta Program Files ou Program Files (x86) no seu sistema. Encontre um arquivo chamado “Wmpnetwk.exe”.
2. Procure instâncias duplicadas do arquivo. Mantenha “Visualizar” ativado para “Arquivos e pastas ocultas.”

1. Clique com o botão direito no arquivo e selecione “Propriedades”. Sob “Versões Anteriores”, deve mostrar “Não há versões anteriores disponíveis.”
2. Se não mostrar essa mensagem, há outras duplicatas em seu sistema que você pode remover usando os comandos do Verificador de Arquivos do Sistema e DISM. (Veja as etapas anteriores nesta seção.)

6. Desativar Streaming de Mídia através de Hack no Registro

Este é um hack simples no registro para desativar permanentemente o processo WMPNetworkSvc.

1. No menu de pesquisa do Windows, abra o aplicativo Editor do Registro e execute como administrador.

1. Navegue até o seguinte caminho:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MediaPlayer\Preferences\HME

1. Na pasta HME, você deve ver uma chave “DisableDiscovery”. Se não estiver presente, clique com o botão direito e crie uma nova chave “DWORD (valor de 32 bits)” e chame-a de “DisableDiscovery”.

1. Clique com o botão direito novamente na entrada para modificá-la e defina seu valor hexadecimal como “1” em vez do padrão “0”. Clique em OK para fechar esta entrada e sair do Editor do Registro. Sua nova configuração para desativar o “Streaming de Mídia” foi habilitada.

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7. Verificação de Vírus

É sempre muito importante verificar seu sistema geral em busca de malware potencial. Isso manterá qualquer variante de vírus ou spyware do Wmpnetwk.exe afastada.

1. Inicie as configurações do sistema “Proteção contra Vírus e Ameaças” a partir do menu de pesquisa do Windows. Você também pode acessar esta opção pela Segurança do Windows.

1. Haverá várias opções de verificação, incluindo “Rápida”, “Completa”, “Personalizada” e “Offline”. Escolha a opção “Verificação Completa”.
2. Deixe o PC por algumas horas para que a verificação seja executada, coloque em quarentena e remova qualquer malware.

Perguntas Frequentes

1. O Wmpnetwk.exe é malware ou um aplicativo verdadeiro do Windows?

Para diferenciar entre aplicativos genuínos do Windows e qualquer malware, use alguns testes simples. Primeiro, baixe um programa chamado CrowdInspect para identificar várias instâncias do malware. Para cada instância, verifique as propriedades do arquivo. Se o arquivo for da Microsoft Corporation como parte do sistema operacional Microsoft Windows, então é genuíno.

Você também pode abrir Configurações de Segurança Avançada para qualquer arquivo de aplicativo a partir de suas Propriedades. Se mostrar TrustedInstaller ou Microsoft como proprietário, podemos ter certeza de que não há malware, pois é impossível falsificar essas assinaturas digitais.

2. Como eu desinstalo e reinstalo completamente o Windows Media Player?

Você pode desativar o Windows Media Player e desativar seus recursos. Mas não será capaz de desinstalá-lo completamente do seu PC. Embora pareça tentador desinstalar o Windows Media Player, não há uma maneira fácil de contornar isso. O aplicativo não aparece na lista de aplicativos e, mesmo que apareça, não pode ser desinstalado a partir daí.

3. Quais outras causas poderiam estar por trás do meu uso de CPU tão alto?

Em um dispositivo Windows, o alto uso de memória é um problema frequente que pode afetar seu PC devido a aplicativos que consomem muitos recursos. Há muitos fatores que contribuem para esse problema: desde software antivírus de terceiros até habilitar o Superfetch na pesquisa do Windows.