Como Consertar o YouTube Quando Ele Não Está Funcionando
Eu tenho que admitir que não consigo passar um dia sem assistir pelo menos um vídeo no YouTube. Quando ele não está funcionando, sinto que está faltando algo sério. Quando isso acontece, sempre tento as soluções básicas primeiro.
Quando as soluções básicas falham, é quando os tempos drásticos exigem medidas drásticas (mais ou menos). Continue lendo para descobrir quais são essas soluções fundamentais e não tão básicas. Assim, você poderá colocar o YouTube para funcionar o mais rápido possível.
Verifique o Downdetector
Se você está usando o YouTube em seu dispositivo Android ou iOS (através do Chrome), o Downdetector é uma maneira certa de saber se o YouTube está fora do ar ou se é você.
Ao verificar este site, você pode economizar um tempo valioso. Você não perderá tempo tentando soluções que não vão funcionar, já que o YouTube não está funcionando para ninguém.
Leia também: Como Usar a Ferramenta de Bem-Estar Digital do YouTube para Monitorar Seu Tempo de Tela
Verifique Sua Conexão com a Internet
Isso é óbvio. Se você não estiver conectado à Internet, não conseguirá assistir a um vídeo do YouTube. Verifique sua conexão com a Internet primeiro. Se não estiver funcionando, verifique sua conexão Wi-Fi/Lan ou se o roteador está ligado.
Consertar o YouTube Não Funciona no Chrome
Se você estiver usando o Chrome para assistir a vídeos do YouTube, uma das melhores maneiras de determinar se o problema está no navegador é usar outro navegador, como o Firefox, para acessar o YouTube. Se funcionar, você pode concluir que o problema está no Chrome.
Atualize o Chrome para a Última Versão
A primeira maneira de consertar isso é ver se você está usando a versão mais recente do Chrome. Para verificar qual versão do Chrome você está usando, clique nos três pontos verticais no canto superior direito do navegador.
Coloque o cursor na opção Ajuda e clique em “Sobre o Chrome.” O navegador começará a verificar se há atualizações disponíveis. Se o Chrome estiver atualizado, ele informará; caso contrário, começará a baixar a atualização automaticamente.
Reinicie o Chrome
Você também pode tentar reiniciar o Chrome como costumaria. Se o YouTube não estiver funcionando depois disso, verifique se o Chrome realmente foi fechado usando o Gerenciador de Tarefas. No seu teclado, pressione Ctrl + Alt + DEL, e sua tela mudará de cor com a opção Gerenciador de Tarefas sendo a última embaixo. Clique em Gerenciador de Tarefas e, quando a janela aparecer, clique no Chrome, seguido de “Finalizar tarefa.”
Desative a Aceleração de Hardware
A aceleração de hardware é projetada para ajudar o Chrome a funcionar mais suavemente. Este recurso é o que fornece os sites que você navega com a ajuda da unidade de processamento gráfico e da unidade central de processamento. Os problemas acontecem quando a placa de vídeo não consegue lidar com esse recurso.
Acesse as Configurações clicando nos três pontos verticais no canto superior direito do navegador ou digite chrome://settings e pressione Enter.
Role até o final e clique em Avançado. Na seção Sistema, a segunda opção será Usar aceleração de hardware quando disponível. Certifique-se de que essa opção está desativada.
Aqui é onde você precisará reiniciar o navegador após ter desligado a opção. Volte para Configurações e, sob privacidade e segurança, clique em “Configurações de Conteúdo.” Certifique-se de que a opção “Permitir JavaScript” está ativada. Depois de fazer isso, reinicie o Chrome.
Limpe o Cache do Chrome
Seu navegador Chrome pode estar armazenando em cache uma versão antiga da página do YouTube que impede que os vídeos sejam reproduzidos. A seguir, mostra como limpar o cache do Chrome.
Abra as Configurações.
Role até o final e clique em “Avançado.”
Role mais para baixo e clique em “Configurações de Conteúdo -> Cookies -> Ver todos os cookies e dados do site.”
Clique no grande “Remover tudo” no canto superior direito. Clique em “Limpar tudo” para confirmar.
- Reinicie seu navegador Chrome e acesse seus vídeos do YouTube agora.
Consertar o YouTube Não Funciona no Android
Atualize o Aplicativo do YouTube
Uma versão mais nova do aplicativo do YouTube pode estar disponível para corrigir o problema na versão mais antiga. Abra o Google Play e toque no ícone de hambúrguer no canto superior esquerdo. Selecione “Meus aplicativos e jogos,” e a primeira guia será a guia de atualizações. Se houver uma atualização disponível, ela estará bem ali.
Leia também: Como Pausar e Limpar o Histórico do YouTube
Limpe os Dados e o Cache do Aplicativo
Limpar o cache do aplicativo removerá apenas dados temporários, e excluir os dados do aplicativo apagará quaisquer configurações que você tenha feito. Para fazer isso, vá para “Configurações -> Aplicativos -> Gerenciador de Aplicativos -> YouTube -> Armazenamento -> Limpar dados/Limpar Cache.”
Certifique-se de que a Data e a Hora Estão Corretas
Não ter a data e a hora no seu dispositivo definidas corretamente pode causar problemas de sincronização. Para corrigir isso, vá para as configurações do seu dispositivo e deslize para baixo até Data e hora. Certifique-se de que a opção Data e hora automáticas está ativada.
Conclusão
Quando o YouTube apresenta um erro, seria bom se também mostrasse como consertá-lo. Até que esse dia chegue, parece que você terá que recorrer ao método de tentativa e erro. Que erro você frequentemente encontra no YouTube?
