Como Fazer um Hard Reset no Seu iPhone e iPad (Todos os Modelos)

Às vezes, seu iPhone ou iPad pode começar a agir de forma estranha, como rodar devagar ou travar. Se isso acontecer com você, há uma solução fácil que geralmente resolve o problema imediatamente: realizar um hard reset no seu iPhone ou iPad. Aqui mostramos como fazer um hard reset no seu iPhone ou iPad com ou sem botão Home.
Índice
- O que significa fazer um Hard Reset no seu iPhone ou iPad
- O que acontece quando você faz um Hard Reset no seu iPhone ou iPad?
- Como fazer Hard Reset no iPhone
- Como fazer Hard Reset em um iPad
- Como corrigir um iPhone que não consegue reiniciar forçadamente
- Perguntas Frequentes
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O que significa fazer um Hard Reset no seu iPhone ou iPad
Antes de pularem para os passos, é importante saber o que é um hard reset. Basicamente, existem três tipos de resets em um iPhone: soft reset (ou reinicialização), hard reset e reset de fábrica.
Normalmente, quando um dos seus aparelhos eletrônicos para de funcionar, incluindo um iPhone ou iPad, você o reinicia. Basta desligar o botão de energia e ligá-lo novamente, e em alguns casos reinserir a bateria.

Um soft reboot essencialmente requer tocar na tela. Em casos em que a tela sensível ao toque do seu dispositivo começa a agir de forma estranha, fica congelada e não pode ser reiniciada usando o método de soft reset ou não está funcionando corretamente após um soft reset, você precisará recorrer a algo mais drástico. É aí que o hard reset de um iPhone ou iPad entra em cena.
Em um hard reset, você precisa usar pelo menos um botão adicional junto com o botão de energia. Pode ser um dos botões de volume ou o botão Home. Um hard reset, portanto, é apenas outra forma de reiniciar seu iPhone ou iPad usando os botões físicos quando o método normal não funciona. É como forçar a reinicialização do seu dispositivo. Você não precisa de um computador para hard reset, a menos que seu telefone esteja travado ou você não consiga fazer o hard reset simplesmente usando o iPhone.
Vendo a terceira opção de reset, quando você faz um reset de fábrica no seu iPhone ou iPad, ele apaga completamente todo o conteúdo e dados pessoais do seu iPhone se não estiverem respaldados. Além disso, todas as configurações do iPhone serão restauradas aos seus valores originais.

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O que acontece quando você faz um Hard Reset no seu iPhone ou iPad?
Fazer um hard reset no seu iPhone ou iPad não é o mesmo que restaurá-lo para um backup anterior ou redefini-lo para as configurações de fábrica. O hard reset não excluirá nenhum dos seus arquivos ou dados pessoais do seu dispositivo. Não redefinirá nenhuma configuração. Também não removerá ou excluirá o iCloud ou bloqueará sua conta no seu iPhone ou iPad.

Além disso, um hard reset não terá impacto em seu sistema operacional atual. Ou seja, não removerá atualizações de software recentes. Se seu iPhone está no iOS 15 ou iPadOS 15, ele permanecerá nessa versão.
Fazer um hard reset no seu iPhone ou iPad consertará quaisquer problemas menores ou bugs no seu iPhone ou iPad. Também terá um leve impacto na duração da bateria do seu iPhone. Todos os aplicativos serão reiniciados e, se algum aplicativo estava afetando negativamente a duração da bateria, um reset ajudará.
Um hard reset também tornará seu telefone mais rápido temporariamente. Mas se o seu telefone está ficando mais lento devido à falta de armazenamento ou qualquer outro motivo, um hard reset não ajudará.
Dica: uma maneira rápida de liberar espaço de armazenamento é esvaziar as pastas de lixo no iPhone.
Como Fazer Hard Reset no iPhone
Siga os passos abaixo para fazer um hard reset no seu iPhone. Observe que os passos podem variar dependendo do modelo que você possui.
Como Fazer Hard Reset em um iPhone com um Botão Home (iPhone 6/7, SE 1ª Geração)
- Pressione e segure simultaneamente os botões de Energia e Home até ver uma tela preta. Este método funcionará em iPhone 6s e SE.
- O dispositivo reiniciará automaticamente. Ignore o controle deslizante “Deslizar para desligar” se aparecer na tela.

- Para o iPhone 7, pressione e mantenha pressionados os botões de Volume Para Baixo e Energia até que seu dispositivo reinicie automaticamente.

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Como Fazer Hard Reset em Novos iPhones Sem Botão Home (iPhone 8 e acima)
Para os modelos mais novos de iPhone com Face ID que não têm botão Home (série iPhone 8, série iPhone X, séries iPhone 11-14 e iPhone SE 2ª Geração), siga estas etapas:
- Pressione o botão de Volume Para Cima uma vez.
- Pressione o botão de Volume Para Baixo uma vez.

- Pressione e segure o botão de Energia até ver o logo da Apple ou a tela ficar preta, o que pode levar até 20 segundos. Não solte o botão de Energia se você vir o controle deslizante “Desligar”. Continue segurando até que o logo da Apple apareça.
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Como Fazer Hard Reset em um iPad
Semelhante aos iPhones, existem duas maneiras de você fazer um hard reset no seu iPad, conforme explicado abaixo.
Como Fazer Hard Reset em Modelos de iPad com um Botão Home
Se o seu iPad vem com um botão Home, pressione e segure os botões de Energia e Home simultaneamente até ver o logo da Apple na tela.

Como Fazer Hard Reset em Modelos de iPad Sem Botão Home
- Pressione o botão de Volume Para Cima uma vez.
- Pressione rapidamente o botão de Volume Para Baixo uma vez.
- Pressione e segure rapidamente o botão de Energia/Superior até que o logo da Apple apareça na tela, então solte o botão de Energia.
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Como Corrigir um iPhone que Não Consegue Reiniciar Forçadamente
Se você não consegue reiniciar forçadamente seu iPhone após seguir os métodos acima, ou se ele está preso em uma tela vermelha ou azul durante a inicialização, você deve tentar forçá-lo a reiniciar conectando-o a um computador. Por favor, note que este método não excluirá seus dados.
- Conecte o iPhone ao seu computador (Windows ou macOS) usando seu cabo de carga.
- Abra o iTunes (Windows e versões anteriores do macOS) ou o aplicativo Finder (macOS Catalina e acima) no seu computador.
- Localize seu iPhone no aplicativo iTunes ou Finder. No aplicativo Finder, clique no nome do seu iPhone na barra lateral esquerda. No aplicativo iTunes, clique no ícone do telefone na barra superior.

- Após selecionar seu dispositivo, coloque-o em modo de recuperação. Siga os passos mencionados abaixo de acordo com o modelo do seu telefone.
- Para iPhone 8 e modelos mais novos (série iPhone 8, série iPhone X, séries iPhone 11-14 e iPhone SE 2ª Geração): pressione o botão de Volume Para Cima uma vez e, em seguida, o botão de Volume Para Baixo uma vez. Pressione e segure o botão Lateral/Energia até ver a tela do modo de recuperação.
- Para iPhone 7: pressione e segure os botões Lateral/Energia e Volume Para Baixo juntos até que a tela de recuperação apareça.
- Para iPhone 6s ou modelos anteriores: pressione e segure os botões Lateral/Energia e Home ao mesmo tempo até que você seja recebido pela tela do modo de recuperação.
- Uma mensagem pop-up aparecerá no aplicativo Finder ou iTunes no seu computador. Clique em “Atualizar.” Ao fazer isso, o iPhone será reiniciado forçadamente e o iOS será reparado sem afetar seus dados.

- Se o software não for baixado com sucesso dentro de 15 minutos, seu iPhone sairá do modo de recuperação automaticamente. Você pode repetir todos os passos mais uma vez para forçar o reinício do seu iPhone usando seu computador.
- Se a atualização for malsucedida, selecione “Restaurar” em vez de “Atualizar” no passo #5. Por favor, note que escolher Restaurar apagará todos os dados do seu iPhone, então tenha certeza de usar isso apenas como último recurso.
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Perguntas Frequentes
Você precisa de um código para um hard reset?
Depende. Assim que seu dispositivo reiniciar, você será solicitado a fornecer seu código se não usar Face ID ou Touch ID. Se você esquecer seu código, o hard reset não ajudará. Você terá que desbloquear seu iPhone ou iPad usando outros métodos.
Um hard reset é ruim para um iPhone ou iPad?
Fazer um hard reset no dispositivo não o danificará de forma alguma. No entanto, você deve sempre reiniciar o dispositivo suavemente primeiro. Somente quando isso não funcionar é que você deve fazer um hard reset.
Como faço um soft reset no meu iPhone?
Pressione e segure o botão de energia, em seguida, arraste o controle deslizante “Deslizar para desligar” para o lado direito para desligar o dispositivo. Para ligar o dispositivo, pressione e segure o botão de energia até que o logo da Apple apareça na tela. Como alternativa, reinicie suavemente seu telefone indo para “Configurações -> Geral -> Desligar” e arrastando o controle deslizante para o lado direito.
Crédito da imagem: shyam mishra via Pexels. Todas as capturas de tela e imagens de Mehvish Mushtaq.