Como abrir e usar a ferramenta de diagnóstico DirectX (dxdiag) no Windows 11

Como abrir a ferramenta de diagnóstico DirectX (dxdiag) no Windows 11 é uma pergunta comum para quem está enfrentando problemas de desempenho do sistema, problemas de áudio ou precisa verificar sua versão do DirectX. Esta ferramenta integrada fornece informações detalhadas sobre o sistema e ajuda a resolver problemas relacionados à gráficos, som e hardware de input, tudo isso sem precisar instalar aplicativos de terceiros. Quer você seja um usuário casual ou um gamer que busca diagnosticar quedas de FPS, este guia passo a passo mostrará como abrir, executar e usar o dxdiag da maneira mais simples.
Índice
- Guia passo a passo para abrir e usar o dxdiag no Windows 11
- Abrir dxdiag usando o comando Executar (método mais rápido)
- Usar a pesquisa do Windows para encontrar o dxdiag
- O que você pode fazer com a ferramenta de diagnóstico DirectX
- 🧩 Abas do Sistema
- 🎮 Abas de Exibição
- 🔊 Abas de Áudio
- 🎮 Abas de Input
- Como salvar um relatório dxdiag
- Quando você deve usar o dxdiag?
- FAQ
- Considerações finais
Guia passo a passo para abrir e usar dxdiag no Windows 11
1. Abrir dxdiag usando o comando Executar (método mais rápido)
Esta é a maneira mais rápida de iniciar a ferramenta.
- Pressione Windows + R para abrir a janela de diálogo Executar
- Digite dxdiag e pressione Enter
- A ferramenta de diagnóstico DirectX será aberta em uma nova janela
Este método funciona instantaneamente e não requer navegação pelos menus.
2. Usar a pesquisa do Windows para encontrar dxdiag
Se você preferir não usar os atalhos de teclado:
- Clique no botão Iniciar ou pressione a tecla Windows
- Na barra de pesquisa, digite dxdiag
- Clique no app dxdiag nos resultados da pesquisa
Isso é útil se você não tem certeza de como se escreve ou se lembra do comando Executar.
O que você pode fazer com a ferramenta de diagnóstico DirectX
Uma vez que a ferramenta esteja aberta, você verá várias abas na parte superior. Cada uma fornece informações sobre o sistema que você pode usar para resolução de problemas ou suporte técnico.
🧩 Abas do Sistema
Aqui você encontrará informações gerais sobre o sistema:
- Versão do sistema operacional
- Fabricante e modelo do sistema
- Processador e RAM instalada
- Versão do DirectX instalada
Esta aba é útil quando um agente de suporte técnico solicita especificações de sistema básicas ou quando você precisa verificar se seu PC atende aos requisitos de jogo.
🎮 Abas de Exibição
Esta aba fornece tudo o que você precisa saber sobre sua configuração gráfica:
- Modelo e fabricante da placa gráfica
- Versão do driver e data do driver
- Memória de visualização (VRAM)
- Funcionalidades do Direct3D suportadas
Você deve verificar esta aba se seus jogos estão travando, tendo lag ou mostrando glitches gráficos. Ajuda a determinar se os drivers da GPU estão desatualizados ou não suportados.
🔊 Abas de Áudio
Esta aba lista seus dispositivos de áudio instalados e os detalhes de seus drivers:
- Nomes dos dispositivos de áudio
- Versão do driver e fornecedor
- Configurações de saída
Se você está enfrentando problemas de áudio como falta de som ou reprodução distorcida, revisar esta aba pode ajudar a identificar drivers ausentes ou com falhas.
🎮 Abas de Input
Esta aba fornece uma lista dos dispositivos de input conectados:
- Teclado, mouse e controle
- Nomes e estado dos dispositivos
- Arquivos do driver em uso
Use esta aba quando um controle não estiver funcionando corretamente ou quando um dispositivo específico não for detectado pelo Windows.
Como salvar um relatório dxdiag
Você pode precisar enviar as informações sobre seu sistema para o suporte ao cliente, fóruns ou profissionais técnicos. Veja como:
- Após abrir dxdiag, aguarde a barra de progresso na parte inferior esquerda terminar de carregar
- Clique em Salvar todas as informações na parte inferior da janela
- Escolha um local e um nome para o arquivo .txt
- Clique em Salvar para gerar seu relatório
Este relatório inclui tudo, desde informações sobre a CPU até versões dos drivers, tornando-o um arquivo completo para resolução de problemas.
Quando você deve usar dxdiag?
A ferramenta de diagnóstico DirectX é particularmente útil nas seguintes situações:
- Jogos que travam ou descontinuam
- Desempenho lento ou com atraso em jogos
- Sem som ou problemas de reprodução de áudio
- Você quer verificar sua versão do DirectX
- O suporte técnico requer especificações de hardware
Em vez de adivinhar o problema, o dxdiag fornece dados reais sobre os quais você pode agir ou compartilhar.
FAQ
dxdiag é seguro de usar?
Sim. É uma ferramenta integrada do Windows criada pela Microsoft. Não altera as configurações nem instala software.
dxdiag pode resolver problemas automaticamente?
Não, é estritamente informativo. No entanto, ajuda a identificar o que não está certo para que você possa resolver manualmente ou receber ajuda.
Qual é a diferença entre dxdiag e Gerenciador de Dispositivos?
O Gerenciador de Dispositivos é utilizado para gerenciar e atualizar drivers de hardware. O dxdiag é utilizado para visualizar detalhes do sistema e hardware relacionados ao DirectX e multimídia.
dxdiag pode me dizer se meu PC pode executar um jogo?
Mostra sua GPU, CPU, RAM e versão do DirectX, que você pode comparar com os requisitos mínimos do jogo.
dxdiag mostra a temperatura ou a velocidade do ventilador?
Não. Mostra apenas as especificações do sistema e informações sobre drivers, não dados dos sensores em tempo real.
Considerações finais
A ferramenta de diagnóstico DirectX no Windows 11 é uma maneira rápida e confiável de checar a configuração gráfica, de áudio e de input do seu sistema. Quer você esteja resolvendo problemas ou enviando um relatório para o suporte, o dxdiag fornece todos os detalhes-chave em um só lugar, sem a necessidade de software adicional.