Como Recuperar Seu PC Após uma Infecção por Malware

Infecções por malware podem ser um problema sério, especialmente se o malware se espalhar pelo seu PC com Windows 10. Existem muitos tipos de malware; enquanto alguns são apenas irritantes, outros podem ser bastante perigosos.

Se o seu PC estiver infectado, hoje vamos mostrar algumas dicas para recuperar seu PC após uma infecção por malware, bem como o melhor software de recuperação de dados que você pode usar.

Como posso remover malware do meu PC com Windows 10? A solução mais fácil é através do Modo Seguro. Normalmente, o malware pode acabar no seu PC a partir do seu navegador ou de alguns arquivos baixados.

Se isso não funcionar, use um disco de resgate de antivírus ao vivo para desativar itens de inicialização suspeitos.

Para mais informações sobre como fazer isso, confira o guia completo abaixo.

Como posso excluir malware do meu PC com Windows 10 para sempre?

1. Entre no Modo Seguro

1. Clique no ícone Iniciar seguido pelo botão Energia, depois mantenha Shift pressionado no seu teclado e escolha Reiniciar no menu.

2. Escolha Solução de Problemas seguido por Opções Avançadas.
3. Selecione Configurações de Inicialização, depois clique no botão Reiniciar.
4. Após o seu PC reiniciar, você verá uma lista de opções. Selecione Modo Seguro pressionando a tecla correspondente, que geralmente é F4.

Se você tiver problemas com malware, pode ser capaz de resolvê-los simplesmente entrando no Modo Seguro. Este modo inicia apenas com serviços e aplicativos básicos, então, ao entrar no Modo Seguro, você pode impedir que o malware seja executado.

Se você não consegue entrar no Windows 10 de forma alguma, pode entrar no Modo Seguro simplesmente reiniciando seu PC durante a sequência de inicialização. Enquanto o Windows 10 inicia, simplesmente pressione o botão de reiniciar no seu PC.

Repita esse processo várias vezes até que a Reparação Automática comece. Depois disso, basta seguir os passos acima para entrar no Modo Seguro.

Após entrar no Modo Seguro, execute sua ferramenta antivírus e tente excluir os arquivos maliciosos. Em alguns casos, você pode até ter que localizar o arquivo e excluí-lo manualmente.

Se você decidir fazer isso, certifique-se de manter Shift pressionado para excluir permanentemente o arquivo do seu computador.

2. Exclua arquivos temporários

1. Pressione Tecla do Windows + S e digite limpeza de disco. Selecione Limpeza de Disco na lista de resultados.

2. Agora você precisa selecionar a unidade que deseja limpar. Na maioria dos casos, os arquivos temporários estão armazenados na sua unidade C, então certifique-se de selecionar C: e clique em OK.

3. Aguarde alguns momentos enquanto a Limpeza de Disco escaneia a unidade selecionada.
4. Selecione o tipo de arquivos que deseja remover. Certifique-se de selecionar Arquivos Temporários na lista.

5. Clique em OK e clique no botão Excluir Arquivos.
6. Aguarde enquanto a Limpeza de Disco remove os arquivos selecionados.

Os usuários estão sugerindo remover arquivos temporários se você deseja remover malware do seu PC. O malware às vezes se oculta na pasta de Arquivos Temporários e, para removê-lo, é recomendado excluir arquivos temporários.

Isso é bastante simples, e você pode fazer isso simplesmente usando a ferramenta de Limpeza de Disco.

Tenha em mente que remover arquivos temporários não resolve sempre os problemas de malware, mas não vai te prejudicar tentar.

3. Escaneie seu PC com uma ferramenta antivírus

Se você se pergunta como remover um vírus do seu PC, primeiro precisa realizar uma varredura detalhada com seu software antivírus.

Dependendo do tamanho da partição e das suas opções de pesquisa, o processo de varredura pode levar um tempo, então você precisará ser paciente.

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4. Verifique seu navegador da web

1. Clique no botão Menu e escolha Configurações.
2. Agora clique no botão Gerenciar mecanismos de pesquisa na seção Pesquisa.

3. Uma lista de todos os mecanismos de pesquisa disponíveis aparecerá. Certifique-se de selecionar seu mecanismo de pesquisa desejado e defini-lo como padrão. Se você ver alguma entrada desconhecida ou suspeita na lista, certifique-se de removê-las.

4. Após fazer isso, reinicie seu navegador e verifique se o problema foi resolvido.

Às vezes, o malware sequestra seu navegador e abre uma determinada página em vez da sua página inicial. Além disso, seu mecanismo de pesquisa padrão pode ser alterado também.

Se isso acontecer, você precisa abrir as configurações do seu navegador e restaurá-las para o padrão.

Se seu mecanismo de pesquisa padrão não for afetado, verifique as páginas de inicialização. Para fazer isso, abra a guia Configurações e siga estas etapas:

1. Na seção Na inicialização, certifique-se de que Abrir uma página específica ou um conjunto de páginas não esteja selecionado.
2. Clique em Definir páginas.

3. Se você ver alguma entrada desconhecida, basta clicar no botão X para removê-las.

4. Após isso, clique em OK para salvar as alterações e reinicie seu navegador.

O malware também pode se disfarçar como uma extensão do navegador, então é recomendado que você remova todas as extensões desconhecidas ou suspeitas. Para fazer isso, siga estas etapas simples:

1. Clique no botão Menu e escolha Mais Ferramentas .
2. Selecione Extensões na lista à esquerda.
3. A lista de todas as extensões instaladas aparecerá agora. Localize qualquer extensão suspeita e clique no botão Remover ao lado delas para excluí-las do seu PC.
4. Após remover extensões suspeitas, reinicie seu navegador e verifique se o problema foi resolvido.

Se o problema ainda persistir, você pode querer tentar redefinir seu navegador para as configurações padrão. Ao redefinir seu navegador, você removerá todas as extensões instaladas e reverterá todas as configurações para o padrão. Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Clique no botão Menu e escolha Configurações no menu.
2. Quando a guia Configurações abrir, role até o final e clique em Mostrar configurações avançadas.
3. Role até o final e clique no botão Redefinir configurações.
4. O menu de confirmação aparecerá agora. Clique no botão Redefinir para continuar.

Se você quiser tornar esse processo mais rápido, basta navegar até o seguinte endereço no Chrome e você verá o diálogo de confirmação de redefinição: chrome://settings/resetProfileSettings

Após redefinir seu navegador, todas as configurações e extensões serão removidas e, esperançosamente, o malware que infectou seu navegador também será removido.

No nosso exemplo, mostramos como corrigir problemas de malware com o Google Chrome, mas se você usar qualquer outro navegador de terceiros, o processo deve ser semelhante.

Previna outros malwares de navegador, como o adware waisheph, usando uma de nossas principais extensões antivírus para Chrome.

5. Use um disco de resgate de antivírus ao vivo

Se o seu computador não consegue funcionar corretamente ou se você não consegue inicializar no Windows 10, pode querer considerar usar um disco de resgate de antivírus ao vivo.

Muitas empresas de antivírus oferecem discos de resgate gratuitamente, então você precisa baixar um e gravá-lo em um CD ou criar um pen drive USB inicializável e usá-lo para inicializar seu PC a partir dele.

Empresas como Kaspersky, Bitdefender e Avira oferecem discos de resgate de antivírus, então você pode baixar e usar qualquer um desses ou qualquer outro disco de resgate que desejar.

Após inicializar o PC a partir do disco de resgate de antivírus, siga as instruções na tela para escanear e remover arquivos maliciosos.

Se você não consegue acessar seu PC e baixar um disco de resgate de antivírus, sugerimos que você o baixe usando outro PC disponível.

6. Desative itens de inicialização suspeitos

1. Pressione o atalho Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas.
2. Quando o Gerenciador de Tarefas iniciar, vá para a aba Inicialização.
3. Uma lista de todos os aplicativos de inicialização aparecerá agora. Se você notar algum item suspeito, basta clicar com o botão direito sobre eles e escolher Desativar no menu.

Às vezes, o malware se disfarça como um aplicativo de desktop e será iniciado automaticamente com o seu PC. Para corrigir esse problema, primeiro você precisa desativar o malware de iniciar automaticamente com seu PC.

Também recomendamos que você desinstale quaisquer aplicativos suspeitos do seu PC. Como já mencionamos, o malware pode às vezes se disfarçar como um aplicativo comum.

Portanto, é importante que você remova quaisquer aplicativos suspeitos. Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Pressione Tecla do Windows + I para abrir o Aplicativo de Configurações.
2. Vá para Sistema > Aplicativos e recursos.
3. A lista de todos os aplicativos instalados aparecerá agora.
4. Verifique a lista em busca de aplicativos suspeitos que você não reconhece. Selecione o aplicativo problemático e clique em Desinstalar.

Você também pode desinstalar aplicativos usando o Painel de Controle. Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Pressione Tecla do Windows + S e digite Painel de Controle. Pressione Enter.
2. Vá para Desinstalar um programa em Programas e simplesmente selecione o aplicativo que deseja remover e escolha Desinstalar/Alterar no menu.

7. Use Linux Live CD

Se o problema com malware ainda persistir, você pode querer baixar qualquer versão do Linux e criar um Live CD ou pen drive USB inicializável.

Após inicializar a partir do pen drive, você poderá acessar seu sistema. Depois de fazer isso, você pode usar o Linux Live CD para navegar pelo seu disco rígido e excluir o arquivo infectado manualmente.

8. Redefinir Windows 10

1. Abra o menu Iniciar, clique no botão Energia, depois mantenha Shift pressionado e escolha Reiniciar.

• Se você não consegue acessar o Windows 10, tente reiniciar seu PC várias vezes durante a sequência de inicialização.

2. Você verá uma lista de opções. Escolha Solução de Problemas > Redefinir este PC > Remover tudo.

• Se você for solicitado a inserir a mídia de instalação do Windows 10, certifique-se de fazê-lo.

3. Selecione sua versão do Windows e escolha a opção Apenas a unidade onde o Windows está instalado.
4. Agora você pode escolher entre duas opções.

• A opção Apenas remover meus arquivos excluirá todos os seus arquivos e aplicativos da unidade e realizará uma formatação rápida. Alguns dos seus arquivos podem ser recuperados por software especial se você decidir usar esta opção.
• A opção Limpar completamente a unidade excluirá todos os seus arquivos e aplicativos, mas você não poderá recuperá-los usando este método. Na maioria dos casos, você pode escolher a opção Apenas remover meus arquivos para corrigir quaisquer problemas com o malware.

5. Agora você só precisa clicar no botão Redefinir e o processo de redefinição começará.
6. Siga as instruções na tela para concluir a redefinição.

Se o problema ainda persistir, você pode ter que redefinir o Windows 10. Ao redefinir o Windows 10, todos os seus arquivos e aplicativos serão removidos, e esperançosamente, o malware também será removido.

Antes de realizar uma redefinição do Windows 10, recomendamos que você crie um backup de todos os seus arquivos importantes. Se você não consegue acessar o Windows 10 de forma alguma, terá que usar o Linux Live CD para fazer backup dos seus arquivos importantes.

Uma vez que seu PC esteja funcionando, certifique-se de baixar e instalar um software antivírus e realizar uma varredura no sistema, apenas por precaução. Antes de transferir seus arquivos de backup, certifique-se de escaneá-los com seu antivírus.

Para evitar esses tipos de problemas no futuro, certifique-se de atualizar seu antivírus com frequência e baixar as últimas atualizações do Windows 10.

A infecção por malware pode ser um problema sério às vezes.

Existem diferentes tipos de malware e, enquanto alguns podem alterar sua página inicial ou mecanismo de pesquisa no seu navegador, outros podem causar problemas sérios.

Se você tiver problemas com malware, certifique-se de tentar todas as soluções deste artigo. Se você tiver alguma outra dúvida, não hesite em acessar a seção de comentários abaixo.