Como Resolver o Erro “Arquivo Está Aberto em Outro Programa” no Windows

Você já tentou deletar um arquivo ou movê-lo para outro local e encontrou um erro que diz: “ A ação não pode ser concluída porque o arquivo está aberto em outro programa, ” mesmo que você não tenha aberto o arquivo em nenhum programa? É mais comum do que você pode pensar, e aqui estão várias soluções possíveis.

Soluções Rápidas

Antes de mergulhar em muitas soluções, experimente estas soluções rápidas para acabar com o erro:

• Reinicie seu PC. Isso pode fechar outros aplicativos ou serviços que estão usando seu arquivo.
• Verifique se seu antivírus está atualmente escaneando. Ele pode estar escaneando o arquivo, pasta ou aplicativo.
• Desconecte-se da Internet. Arquivos podem estar tentando sincronizar com serviços de nuvem como OneDrive ou Google Drive, causando o bloqueio.

1. Verifique se o Arquivo Está Aberto em Outro Computador

Se seu computador estiver conectado a uma rede local – seja em casa ou no escritório – então é possível que o arquivo que você está tentando fechar esteja aberto em outro lugar na rede (possivelmente até por acidente!).

Se você suspeitar que o arquivo pode estar aberto em outro computador na rede, você não precisa passar pela awkwardness de perguntar ao redor do escritório ou mexer aleatoriamente em outros computadores.

Abra o menu Iniciar e procure por gerenciamento de computador. Clique no resultado.

Na janela de Gerenciamento de Computador, clique em Ferramentas do Sistema -> Pastas Compartilhadas -> Arquivos Abertos no painel esquerdo.

Se você ver o arquivo problemático listado, clique com o botão direito sobre ele e selecione Fechar. Alternativamente, clique em um espaço vazio e selecione Desconectar Todos os Arquivos Abertos no menu que aparece para fechar todos os arquivos abertos.

2. Localize o Arquivo no Gerenciador de Tarefas

Se o arquivo estiver aberto em um programa específico, você pode usar o Gerenciador de Tarefas para resolver o erro “Arquivo está aberto em outro programa”.

Pressione Win + X e selecione Gerenciador de Tarefas. Clique na aba Processos se ainda não estiver aberta. Isso lista tudo que está atualmente em execução no seu PC.

Selecione o arquivo (ou o programa comumente associado a ele) e clique em Finalizar Tarefa acima da lista de tarefas. Ou, clique com o botão direito no arquivo/programa e selecione Finalizar Tarefa.

Tente deletar o arquivo novamente. Se ainda não funcionar, passe para o próximo passo.

Dica: não consegue acessar o Gerenciador de Tarefas porque foi desativado pelo administrador do sistema? Aprenda como reverter a situação.

3. Reinicie o Windows Explorer pelo Gerenciador de Tarefas

Em vez de finalizar a tarefa, esta solução tenta reiniciar o processo. Antes de fazer isso, certifique-se de ter salvo todos os arquivos abertos.

Pressione Win + X e selecione Gerenciador de Tarefas. Abra Processos. Role ou use a caixa de pesquisa para localizar Windows Explorer. Clique com o botão direito e escolha Reiniciar. Antigamente, você podia finalizar e reiniciar, mas com o Windows 11, você só pode reiniciá-lo através do Gerenciador de Tarefas.

Se nada acontecer, tente reiniciar seu PC para reiniciar o Windows Explorer dessa forma.

4. Desative o Cache de Miniaturas em Arquivos thumbs.db Ocultos

A Microsoft admitiu no passado que o cache de miniaturas relacionado a arquivos e pastas pode causar o erro “Arquivo está aberto em outro programa”, então lidar com esse aspecto pode ajudar a resolver o erro.

Pressione Win + R para abrir a janela Executar. Digite gpedit.msc, e pressione Enter. Se você não tiver o Editor de Política de Grupo, use estas etapas para habilitá-lo. Se você não puder habilitá-lo, pule para a seção Deletar Miniaturas e Parar Cache no Windows Home.

No painel esquerdo, expanda Configuração do Usuário -> Modelos Administrativos -> Componentes do Windows -> Windows Explorer.

Vá para o painel direito e clique duas vezes na opção Desativar o cache de miniaturas em arquivos thumbs.db ocultos.

Ative Habilitado. Clique em Aplicar e OK para salvar suas configurações.

Todas as miniaturas no Windows Explorer agora estarão desativadas, permitindo que você execute a ação desejada no arquivo. Você pode reativar as miniaturas seguindo as etapas acima e mudando a política de volta para Não Configurado.

Se você precisar redefinir as configurações de Política de Grupo após fazer várias alterações, use estas etapas.

Deletar Miniaturas e Parar Cache no Windows Home

Abra seu menu Iniciar, digite cmd, e selecione Executar como administrador.

Certifique-se de que você está usando a mesma unidade em que o Windows está instalado. Normalmente, esta é a unidade “C”. Se não, basta digitar cd letra da unidade (onde letra da unidade é a letra da sua unidade) e pressionar Enter.

Digite o seguinte comando e pressione Enter novamente:

del/ash /s thumbs.db

Aguarde até que os arquivos sejam deletados antes de prosseguir. Digite exit para sair do Prompt de Comando.

Abra o Windows Explorer e selecione Este PC. As etapas a seguir impedirão que seu PC crie miniaturas.

Clique nos três pontos ao lado de Exibir e selecione Opções.

Clique na aba Exibir e marque Sempre mostrar ícones, nunca miniaturas. Pressione Aplicar para salvar suas alterações.

5. Deletar Arquivos Temporários

Arquivos temporários são armazenados no seu computador toda vez que você modifica um arquivo de qualquer maneira. Esses arquivos temporários podem estar impedindo você de mover ou deletar os arquivos relacionados, o que pode levar a uma mensagem “Esta ação não pode ser concluída, pois o arquivo está aberto”. É uma boa ideia deletar esses arquivos temporários regularmente.

Pressione Win + R para abrir a janela Executar. Digite %temp% na barra de entrada e pressione Enter.

Quando a pasta Temp abrir, pressione Ctrl + A para selecionar todos os arquivos e delete-os juntos.

6. Verifique a Pasta em Busca de Vírus

Se nenhum dos métodos acima funcionar, o problema pode ser mais sério. Pode haver um vírus associado ao arquivo que está impedindo você de fazer alterações no arquivo. Execute o arquivo através do seu software antivírus para localizar qualquer vírus ou malware que ele possa conter.

Se isso realmente for o caso, isole o arquivo usando seu software antivírus e delete-o antes que ele possa infectar outros arquivos.

7. Esvazie sua Lixeira

Se você está recebendo um erro “Arquivo está aberto em outro programa” ou “Esta ação não pode ser concluída, pois o arquivo está aberto”, sua Lixeira pode ser a culpada. Se você é uma pessoa como eu que nunca esvazia a pequena lixeira na área de trabalho, ela pode estar transbordando de arquivos deletados. O Windows Explorer não gosta quando sua Lixeira está muito cheia, então esvazie-a para ver se isso resolve seu problema.

Clique com o botão direito na sua Lixeira e clique em Esvaziar Lixeira.

Pode levar até um minuto para deletar tudo completamente. Uma vez que você não veja mais nenhum papel amassado na lixeira, está feito. Tente abrir ou interagir com seu arquivo novamente.

8. Verifique se há Problemas no Disco Rígido

Se seu disco rígido está começando a falhar, você pode encontrar erros “Arquivo está aberto em outro programa”. Existem várias ferramentas, incluindo algumas ferramentas integradas do Windows, que verificarão a saúde do seu disco rígido. Execute uma verificação com uma ou mais dessas ferramentas para ver se há um problema. Se estiver falhando, faça backup de todos os seus arquivos imediatamente para evitar perder algo.

9. Pare Todos os Processos em Segundo Plano com o Monitor de Recursos

Mesmo que você não abra um programa, ele pode iniciar automaticamente com o Windows ou junto com outro programa. Como está em execução em segundo plano, você nem perceberá que está aberto. Um desses processos em segundo plano pode estar associado ao seu arquivo, mesmo depois de você tê-lo fechado.

Em vez de tentar descobrir o culpado, deixe o Monitor de Recursos fazer isso por você.

Abra a janela Executar, digite resmon.exe, e clique em OK.

Abra a aba CPU no Monitor de Recursos e expanda Manipuladores Associados na parte inferior.

Na caixa Pesquisar Manipuladores, digite o nome do seu arquivo ou pasta. Você verá uma lista de todos os processos associados ao termo. Se nada aparecer, então não é um problema de processo em segundo plano.

Clique com o botão direito em qualquer processo que você deseja parar e selecione Finalizar Processo.

10. Use o File Locksmith no PowerToys

O PowerToys não está incluído no Windows por padrão, mas é uma coleção incrível de ferramentas gratuitas da Microsoft. Uma dessas ferramentas é o File Locksmith, que ajuda você a recuperar o controle sobre um arquivo.

Baixe e instale o PowerToys, se você ainda não o tiver. Clique com o botão direito no ícone do PowerToys na sua bandeja de notificações e clique em Configurações. Você também pode encontrar o PowerToys na sua lista de aplicativos no menu Iniciar.

Localize File Locksmith e certifique-se de que está ativado. Se não, ative-o.

Clique com o botão direito no arquivo que não abre e selecione Desbloquear com File Locksmith. Se você não ver essa opção, reinicie seu PC. O PowerToys pode não ter concluído sua instalação sem uma reinicialização.

Isso mostrará uma lista de aplicativos/serviços usando o arquivo. Clique com o botão direito em um item e escolha Finalizar Tarefa. Pressione o ícone de Recarregar perto do canto superior direito para recarregar as tarefas e garantir que nada mais esteja usando seu arquivo.

11. Esta Ação Não Pode Ser Concluída Porque o Arquivo Está Aberto Em …

Se sua mensagem de erro incluir um nome de programa específico, há várias opções para tentar:

• Feche o programa e reinicie seu PC. Isso ajuda se o arquivo estiver apenas travado no programa.
• Se você ainda não conseguir editar, abrir ou deletar o arquivo, tente inicializar em Modo Seguro. Isso interrompe muitos processos em segundo plano e outros problemas que podem estar interferindo. Tente deletar o arquivo enquanto estiver em Modo Seguro e reinicie seu PC.
• Verifique se algum arquivo duplicado foi criado. Isso acontece principalmente se seu arquivo estiver aberto no seu navegador. Arquivos duplicados têm (1), (2), etc., ao lado do nome do arquivo.

12. Copiar e Deletar

Se nada mais funcionar, tente copiar o arquivo. Mesmo que um arquivo esteja aberto, você ainda deve ser capaz de copiá-lo e colá-lo em um novo local. Não tente cortar, apenas copie. Em seguida, delete o original. Você provavelmente terá que forçar a exclusão, já que está bloqueado.