MacBook Pro Touch Bar Não Está Funcionando? Veja Como Solucionar

Ao trazer alguns dos controles mais essenciais e intuitivos do iPhone para o Mac, a Touch Bar continua sendo uma ferramenta indispensável para vários profissionais criativos e usuários casuais de Mac. No entanto, a Touch Bar não está isenta de problemas ocasionais.

Você pode perceber que sua Touch Bar às vezes congela, trava ou desaparece completamente. Talvez você esteja no meio de criar o tweet ou mensagem de texto perfeitos, e os emojis da sua Touch Bar se tornem completamente inacessíveis. Temos uma variedade de soluções eficazes para esses problemas comuns da Touch Bar.

Índice

• Como Corrigir uma Touch Bar Congelada ou Não Responsiva
• Como Corrigir sua Touch Bar se a Faixa de Controle Desaparecer
• Atualize o macOS para Corrigir uma Touch Bar Com Problemas
• Use o Finder para Corrigir uma Touch Bar Lenta

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Como Corrigir uma Touch Bar Congelada ou Não Responsiva

Pode ser incrivelmente frustrante quando a Touch Bar do seu Mac não responde ao seu toque. O bug mais comum que os usuários parecem enfrentar é uma faixa de emojis congelada no aplicativo Mensagens. Felizmente, temos algumas soluções eficazes que o levarão de volta ao “trabalho” (e a conversar com seus amigos) em apenas alguns cliques.

Forçar Fechar o Aplicativo Atual

Se a sua Touch Bar parece travada, o aplicativo que você estava usando quando ela congelou é provavelmente o culpado. Além disso, sua Touch Bar pode congelar instantaneamente se o aplicativo que você está usando travar ou consumir muita memória.

Para corrigir uma Touch Bar congelada:

1. Navegue até o menu Apple e selecione a opção “Forçar Encerrar … ” na lista suspensa.

1. Na janela “Forçar Encerrar Aplicativos”, selecione o último aplicativo que você usou e clique no botão azul “Forçar Encerrar” no canto inferior direito. Neste exemplo, estamos forçando o encerramento do aplicativo Notas integrado.

1. Reinicie o último aplicativo que você usou para reativar os controles da Touch Bar nativos para esse aplicativo.

Reiniciar a Touch Bar Usando o Aplicativo Terminal

Se você estiver no meio de uma tarefa importante e sua Touch Bar ficar preta ou se tornar não responsiva, talvez queira sair e reiniciar sua Touch Bar pelo aplicativo Terminal para não perder seu progresso ou alterações não salvas.

1. Abra o aplicativo Terminal na pasta “Outros” do Launchpad.

1. Digite o seguinte comando e pressione a tecla de retorno.

sudo pkill “Touch Bar agent”

1. Você será solicitado a inserir a senha de administrador. Digite as credenciais solicitadas e pressione a tecla de retorno novamente para concluir a reinicialização da Touch Bar. A Touch Bar pode levar alguns segundos para reiniciar.

Leia também: Como Iniciar o Terminal na Localização Atual da Pasta no Mac

Reiniciar a Touch Bar Usando o Aplicativo Monitor de Atividade

Se você estiver procurando uma solução mais direta que não envolva comandos do Terminal para atualizar a Touch Bar, aproveite o aplicativo Monitor de Atividade, mais amigável, para solucionar quaisquer problemas que você possa estar enfrentando.

1. No Launchpad, navegue até a pasta “Outros” e clique em “Monitor de Atividade”.

1. Na aba CPU, selecione o processo rotulado como “Touch Bar agent.” (Você pode usar a barra de pesquisa no canto superior direito para buscar o processo em segundo plano.)

1. Clique no ícone “Parar” destacado abaixo.

Como Corrigir sua Touch Bar se a Faixa de Controle Desaparecer

A parte da sua Touch Bar à direita, formalmente chamada de Faixa de Controle, pode às vezes desaparecer, congelar ou falhar em expandir/recolher adequadamente. Esses aborrecimentos comuns podem impactar sua capacidade de acessar controles essenciais da Touch Bar, incluindo volume, brilho e Siri. Felizmente, um comando rápido no Terminal pode corrigir esses problemas.

1. Abra o aplicativo “Terminal” na pasta rotulada como “Outros” no Launchpad.

1. Digite o seguinte comando e pressione a tecla de retorno.

sudo killall ControlStrip

1. Insira a senha de administrador quando solicitado e pressione a tecla de retorno novamente para concluir a reinicialização da Faixa de Controle. Pode levar um momento para atualizar.

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Atualize o macOS para Corrigir uma Touch Bar com Problemas

A Apple frequentemente emite atualizações de software do macOS para corrigir bugs. Bugs da Touch Bar, incluindo problemas de compatibilidade de aplicativos, falhas de desempenho e controles desatualizados, também são abordados nessas atualizações. Você pode aumentar a confiabilidade da sua Touch Bar mantendo o sistema operacional do seu Mac atualizado. Para atualizar o macOS:

1. Abra o aplicativo Preferências do Sistema. Em versões mais recentes do macOS, o aplicativo é rotulado como “Configurações do Sistema.”

1. Na janela Preferências do Sistema, selecione o item de menu rotulado como “Atualização de Software.” Nas versões mais recentes do macOS, a tela de atualização de software está enterrada sob o item de barra lateral rotulado como “Geral.”

1. Se uma atualização de software do macOS estiver disponível, clique no botão rotulado “Atualizar Agora” ou “Atualizar Agora.” Se o seu Mac estiver com dificuldades para atualizar, descubra como corrigir um Mac congelado durante uma atualização.

Leia também: Como Atualizar seu Mac Usando o Terminal

Use o Finder para Corrigir uma Touch Bar Lenta

Se sua Touch Bar parece lenta para registrar feedback ao seu toque, ou suas animações estão visivelmente perdendo quadros, você pode precisar redefinir os arquivos de cache da sua Touch Bar usando o Finder.

1. Enquanto usa o Finder, pressione comando + shift + G, digite o caminho ~Library/Preferences/ e pressione a tecla de retorno.

1. Localize o arquivo intitulado “apple.touchbar.agent.plist” e arraste-o para a Lixeira.
2. Pressione comando + shift + G novamente, digite o caminho ~Library/Caches/, e pressione a tecla de retorno. Exclua o conteúdo da pasta, mas tenha certeza de não excluir a pasta em si.

1. Selecione “Reiniciar … ” no menu Apple.

1. Selecione o botão “Reiniciar” no diálogo subsequente para iniciar imediatamente uma reinicialização do sistema.

Leia também: Como Ocultar Arquivos, Pastas e Ícones da Área de Trabalho no Mac

Perguntas Frequentes

O macOS se torna não responsivo enquanto tento solucionar a Touch Bar. O que posso fazer para colocar meu computador funcionando novamente?

Muitas vezes a Touch Bar não é a única tela de controle que pode ser impactada por uma falha do sistema, uso excessivo de memória ou arquivos corrompidos. Aprenda a corrigir aplicativos não responsivos e congelamentos do sistema para solucionar sua Touch Bar sem interrupções.

Minha Touch Bar trava ou não exibe os controles adequados apenas enquanto estou carregando meu MacBook Pro. Como posso corrigir esse problema?

Um dos inibidores mais comuns da Touch Bar é um carregador defeituoso ou danificado. Para evitar interferência elétrica anormal que pode tornar sua Touch Bar inutilizável, você deve usar o carregador e o cabo de carregamento que vieram com seu MacBook Pro.

Se você precisar usar um carregador diferente, verifique sua autenticidade antes de usá-lo para carregar seu Mac. Além disso, verifique seu carregador e cabo de carregamento em busca de danos, incluindo desgastes, altos níveis de calor, sons inesperados enquanto está conectado e detritos na porta de energia.

Entrei em contato com o Suporte da Apple sobre problemas com a Touch Bar, e eles me pediram para enviar um ticket de suporte com uma captura de tela da minha Touch Bar. Como faço uma captura de tela da Touch Bar?

Se o Suporte da Apple pedir que você envie uma captura de tela da sua Touch Bar, faça isso pressionando Shift + Command + 6 ao mesmo tempo.

Crédito da imagem: Hello I’m Nik via Unsplash. Todas as capturas de tela foram tiradas por Brahm Shank.