Erro de Tela Azul mfehidk.sys: Como Corrigi-lo

mfehidk sys O mfehidk.sys é um driver virtual associado ao Link de Detecção de Invasão do Host do software de segurança McAfee. Infelizmente, muitos usuários relataram a impossibilidade de ativar a Integridade da Memória na Isolação do Núcleo devido ao erro de Tela Azul mfehidk.sys. Este guia discutirá como resolver o erro no seu PC.

Alternativamente, nossos leitores podem se interessar pelo nosso artigo sobre por que você deve desabilitar o McAfee antes de atualizar o Windows no seu computador.

O que causa o BSOD mfehidk.sys?

Muitos fatores podem ser responsáveis pelo erro BSOD mfehidk.sys que impede os processos do seu sistema. Os mais notáveis são:

Software de segurança McAfee desatualizado – Executar um software McAfee desatualizado pode causar muitos problemas no sistema. Isso pode resultar em software corrompido ou mal configurado, pois não consegue instalar as atualizações necessárias.
Drivers corrompidos ou desatualizados – Quando os drivers do seu sistema não estão instalados corretamente, ou os atualmente instalados são incompatíveis, corrompidos, ausentes ou desatualizados, eles podem fazer com que o erro de Tela Azul mfehidk.sys apareça.
Conflitos de hardware ou software – O erro do driver mfehidk.sys também pode ser acionado após a instalação de um novo McAfee para produtos de cibersegurança para empresas ou novo hardware que provavelmente é incompatível com o driver.

Esses fatores podem variar em diferentes computadores, dependendo das circunstâncias. Independentemente disso, vamos guiá-lo por algumas etapas para corrigir o erro de Tela Azul à medida que avançamos no artigo.

Como posso corrigir o erro de Tela Azul mfehidk.sys?

Antes de tentar qualquer passo de solução avançada, siga estas verificações preliminares:

Remova o Daemon Tools 4 se você tiver no seu PC.
Entre em contato com o suporte do McAfee para um guia manual.

Se você não conseguir resolver o problema, prossiga com as etapas abaixo:

1. Atualizar o McAfee

Clique duas vezes no ícone do McAfee em sua área de notificação ou na barra de tarefas.
Clique no botão Ajuda com um ponto de interrogação no canto inferior direito da página inicial.
Clique em Atualizar app/Verificar atualizações e aguarde até que o processo termine.
Reinicie seu PC e verifique se o erro de Tela Azul mfehidk.sys persiste.

Atualizar o McAfee instalará patches necessários para corrigir bugs que o afetam e também resolverá problemas de compatibilidade.

2. Renomear mfehidk.sys através de opções avançadas

Pressione as teclas Windows + I para abrir o aplicativo Configurações.
Clique em Sistema e selecione Recuperação.
Vá para Inicialização Avançada, em seguida, clique em Reiniciar agora.
O Windows reiniciará automaticamente na janela Escolha uma opção, clique em Solução de Problemas.
Clique em Opções Avançadas, em seguida, selecione Prompt de Comando.
Copie e cole o seguinte e pressione Enter: rename d:\windows\system32\drivers\mfehidk.sys mfehidk.bak
O sistema inicializará normalmente e o erro deve ser resolvido.

Renomear o arquivo impedirá que ele interfira no processo do sistema. Leia mais sobre este tópico

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3. Usar Autoruns

Acesse o site oficial da Microsoft e faça o download do Autoruns.
Navegue até a pasta Downloads, clique com o botão direito no novo arquivo ZIP, e selecione Extrair para Autoruns do menu suspenso.
Abra a pasta extraída e selecione a versão apropriada para seu sistema:

Escolha Autoruns.exe se você usar Windows de 32 bits.
Escolha Autoruns64.exe se você usar Windows de 64 bits.

Clique com o botão direito no arquivo exe apropriado e selecione Executar como administrador no menu de contexto.
Clique em Sim no prompt de Controle de Conta de Usuário (UAC).
Digite mfehidk na barra de pesquisa, clique com o botão direito em qualquer entrada solicitada e selecione Excluir no menu de contexto.
Pressione as teclas Win + E para abrir o Explorador de Arquivos.
Vá para o seguinte local: C:\Windows\System32\Drivers\
Selecione o driver mfehidk.sys e pressione Shift + Del no seu teclado para excluí-lo.
Reinicie seu computador para reinstalar os componentes necessários.

O Autoruns é uma ferramenta gratuita da Microsoft que não requer instalação. Ela ajuda a diagnosticar e eliminar drivers corrompidos que não são fáceis de lidar.

4. Desinstalar o antivírus McAfee com uma ferramenta de remoção dedicada

Baixe o arquivo MCPR.exe do site oficial do McAfee.
Clique duas vezes no arquivo para abri-lo e clique em Sim no prompt de Controle de Conta de Usuário (UAC).
Em seguida, clique em Próximo e no botão Aceitar.
Digite o código de validação de segurança e clique em Próximo.
Assim que você ver a mensagem Remoção Completa, clique no botão Reiniciar para reiniciar seu PC.

Usar uma ferramenta de remoção fornecida pelo McAfee removerá todos os componentes do aplicativo junto com o mfehidk.sys desinstalando o software McAfee com segurança.

Você pode consultar nosso artigo sobre como desinstalar o McAfee se ele não desinstalar para obter etapas mais detalhadas.

Em conclusão, você pode conferir nosso guia sobre como corrigir o erro do McAfee se comunicando com o Log de Eventos no Windows 11.

Se você tiver mais perguntas ou sugestões, sinta-se à vontade para deixá-las na seção de comentários.