Microsoft Store Baixando Mas Sem Progresso [Resolvido]

A Microsoft Store, assim como tudo no Windows 10, ocasionalmente oscila entre um fluxo de trabalho fluente e um problema repentino que reduz a usabilidade do sistema e faz você querer chorar.

O bug ao qual nos referimos hoje faz com que os aplicativos fiquem presos enquanto são baixados da Microsoft Store. Basicamente, a Microsoft Store está baixando um aplicativo, mas nenhum progresso está sendo mostrado.

Ou seja, parece que o problema afeta todos os aplicativos e que foi resolvido com atualizações, mas ainda está presente em usuários isolados. No entanto, se você está nesse grupo, certifique-se de verificar as soluções listadas e resolver o problema.

Como posso corrigir o problema de download da Microsoft Store sem progresso?

1. Execute a ferramenta de solução de problemas do Windows

Quando ocorrem problemas internos no Windows, o primeiro passo aconselhado é recorrer às ferramentas de solução de problemas do Windows. Como a Microsoft Store é uma parte essencial e irremovível do Windows 10, a ferramenta de solução de problemas especializada deve ajudá-lo a resolver esse problema.

Uma vez que você execute a ferramenta de solução de problemas, ela deve reiniciar os serviços relacionados, resolver o problema da Microsoft Store presa no início do download, e você poderá continuar com o processo.

Se você não tem certeza de como fazer isso, siga as instruções abaixo:

1. Pressione a tecla do Windows + I para abrir as Configurações.
2. Abra Atualização e segurança.
3. Escolha Solucionar problemas no painel esquerdo.
4. Role até o final e destaque Solucionador de Problemas de Aplicativos da Loja.
5. Clique em Executar este solucionador de problemas e siga as instruções a seguir.

Uma vez que a ferramenta de solução de problemas pré-instalada termine a verificação, seus downloads pendentes devem continuar a ser baixados. Por outro lado, se você ainda estiver preso, certifique-se de continuar com os passos abaixo.

Se você estiver tendo problemas com a própria ferramenta de solução de problemas, aqui está como fazê-la funcionar rapidamente.

2. Redefina o cache da loja

Como você pode saber, a Microsoft Store é bastante semelhante a outros aplicativos de terceiros na plataforma Windows 10. Uma das principais diferenças é que você não pode reinstalá-la ou repará-la como faria com outros aplicativos.

No entanto, para fins de solução de problemas de possíveis problemas, os desenvolvedores da Microsoft implementaram um comando que permite reiniciar a loja e limpar seu cache.

Ao fazer isso, você, esperançosamente, resolverá o problema em questão. Se você não tem certeza de como executar essa ferramenta na linha de comando elevada, siga os passos abaixo:

1. Na barra de pesquisa do Windows, digite CMD.
2. Clique com o botão direito em Prompt de Comando e escolha Executar como administrador.
3. Na linha de comando, digite o seguinte comando e pressione Enter:

• wsreset.exe

4. O procedimento é rápido e você pode fechar imediatamente o Prompt de Comando e iniciar a Microsoft Store novamente.

Incapaz de executar o Prompt de Comando como administrador no Windows 10? Confira este guia passo a passo.

Como um lembrete rápido, se você não limpar o cache da sua loja regularmente, a Microsoft Store não abrirá suavemente ou alguns aplicativos como o Console de Áudio Realtek estarão faltando na loja. Verifique este guia completo de solução de problemas para corrigir o problema de uma vez por todas.

3. Sair/Entrar com a conta da Microsoft

Alguns usuários afirmaram que o problema com aplicativos pendentes para sempre na Microsoft Store terminou depois que eles saíram e, em seguida, entraram novamente com sua conta da Microsoft.

É um bug ou algo mais, não podemos ter certeza. No entanto, é uma solução óbvia, então certifique-se de tentar.

Siga as instruções abaixo para sair e entrar novamente na Microsoft Store:

1. Abra a Loja.
2. Clique no seu ícone de perfil no canto superior direito.
3. Clique novamente na conta ativa e escolha Sair.
4. Feche a Microsoft Store e inicie-a novamente.
5. Clique no ícone em branco e selecione Entrar.
6. Insira suas credenciais e procure melhorias.

4. Verifique as configurações de hora, data e região

Hora, data e região são frequentemente negligenciadas, embora desempenhem um papel importante na Microsoft Store. Sua tarefa aqui é garantir que:

• Hora e Data estejam configuradas corretamente.
• Seu país e região estejam definidos como Estados Unidos.

Para confirmar ambos, siga as instruções abaixo e estaremos bem:

1. Pressione tecla do Windows + I para abrir o aplicativo Configurações.
2. Abra a seção Hora e idioma.
3. Selecione Data e hora no painel esquerdo.
4. Ative o recurso Definir hora automaticamente.
5. Ative o recurso Selecionar fuso horário automaticamente.
6. Agora, escolha Região e idioma no mesmo painel.
7. Mude País ou região para Estados Unidos.
8. Feche as Configurações e procure mudanças na Loja. Leia mais sobre este tópico

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5. Re-registrar a Microsoft Store

A re-registração da Microsoft Store é análoga à reinstalação de qualquer aplicativo de terceiros. Com esse procedimento, você poderá começar do zero e, desta vez, esperançosamente sem problemas de download.

Além disso, a re-registração não afetará os aplicativos instalados ou suas configurações individuais, então você não precisará se preocupar com isso.

Siga as instruções abaixo para re-registrar a Microsoft Store com o PowerShell:

• Clique com o botão direito no botão Iniciar e abra PowerShell (Admin).
• Na linha de comando, copie e cole (ou digite) o seguinte comando e pressione Enter:

"& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}"

• Reinicie seu computador e procure mudanças na Microsoft Store.

Acreditamos que esta é a solução final em relação à Microsoft Store e seu problema com download preso deve ter ido embora há muito tempo.

No entanto, às vezes o problema está escondido em um quadro maior, ou neste caso – em um erro do sistema. Por essa razão, certifique-se de verificar os dois últimos passos e resolver o problema com corrupção de arquivos do sistema ou serviços de atualização do Windows. Leia mais sobre este tópico

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6. Execute a verificação SFC

Quando se trata de solução de problemas de erros do sistema, a ferramenta mais adequada para o trabalho é o Verificador de Arquivos do Sistema. Existem uma dúzia de razões diferentes pelas quais um determinado arquivo do sistema fica corrompido.

E uma dúzia a mais de efeitos negativos que arquivos do sistema corrompidos ou incompletos podem ter no comportamento do sistema.

Felizmente, o SFC é uma ferramenta embutida que é executada através de um Prompt de Comando elevado e você pode utilizá-la seguindo os passos abaixo:

1. Na barra de pesquisa, digite CMD, clique com o botão direito em Prompt de Comando e Execute como administrador.
2. Digite o seguinte comando na linha de comando e pressione Enter:

• sfc / scannow

3. A ferramenta utilitária SFC irá escanear em busca de erros do sistema e resolvê-los de acordo.

Se o problema de download da Microsoft Store sem progresso ainda estiver lá, pule para a próxima solução.

7. Reinicie os serviços de atualização do Windows

Finalmente, se nenhuma das soluções recomendadas anteriormente funcionou, ainda há uma solução final. Esta é uma solução comum usada em problemas de atualização do Windows.

Como esse problema pode estar intimamente relacionado a recursos de atualização, isso deve ajudá-lo a resolver o problema de download também.

Siga as instruções abaixo e você deve ser capaz de resolver seu problema:

1. Digite services.msc na barra de pesquisa e abra Serviços.
2. Navegue até o serviço Windows Update, clique com o botão direito nele e clique em Parar.
3. Agora, navegue até C:Windows e localize a pasta SoftwareDistribution.
4. Clique com o botão direito nela e renomeie para SoftwareDistributionOLD ou qualquer outro nome.
5. Agora, volte para Serviços e inicie o serviço Windows Update novamente.
6. Volte para a Loja e procure mudanças. Leia mais sobre este tópico

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Se você encontrar o erro Microsoft Estamos Tendo Problemas para Processar Seu Pagamento, confira nosso guia dedicado para uma solução rápida.

Isso deve resolver. O problema de download da Microsoft Store sem progresso mostrado deve ter desaparecido.

Esperamos que este artigo tenha sido informativo e útil. Além disso, se você tiver perguntas ou sugestões, não hesite em nos contar na seção de comentários abaixo.