Microsoft Store Não Funciona [Resolvido Para Sempre]

Vários problemas com o Microsoft Store são coisas cotidianas no Windows 10. No entanto, alguns usuários reclamaram que não conseguiam carregar a Loja desta vez.

Portanto, preparamos algumas soluções que podem ser úteis. Estas também ajudarão se o Microsoft Store não estiver abrindo após a redefinição.

Por que o Microsoft Store não está abrindo?

Se o Microsoft Store não estiver carregando no Windows 10 ou estiver demorando muito, o cache corrompido provavelmente está por trás disso. Portanto, limpá-lo deve resolver a maioria das situações. Além disso, verifique se a data e a hora configuradas no computador estão corretas.

Além disso, verifique sua conexão de rede e assegure-se de que a Internet está estável. Velocidade lenta ou perda intermitente de conectividade também pode levar ao problema.

Se você se pergunta como reinstalar o Microsoft Store, pode seguir as informações abordadas no guia de reinstalação de um aplicativo da Windows Store.

O Microsoft Store é um componente crítico do Windows 10, mas muitos usuários relataram problemas específicos. Falando em problemas, aqui estão alguns que os usuários relataram:

• Microsoft Store não funcionando/abrindo/aparecendo/respondendo/iniciando no Windows 10/11 – Substitua seu software VPN, pois ele pode interferir em seus aplicativos, mesmo quando não deveria.
• Microsoft Store não pôde ser carregado – Este é um problema comum com o Microsoft Store, e se você encontrá-lo, certifique-se de verificar seu software antivírus e, se necessário, removê-lo.
• Microsoft Store continua carregando/não carrega aplicativos/páginas no Windows 10/11 – Alterando sua data, hora e região, você pode resolver esse problema.
• Microsoft Store não funcionando 0x80131500 – Desative sua VPN e opte por uma melhor para corrigir isso.
• Microsoft Store não funcionando Xbox – Verifique se sua região está definida para a atual, pois essa é uma causa comum para o MS não funcionar.
• Microsoft Store não abrindo após a redefinição – Execute o solucionador de problemas de aplicativos MS para descobrir qual é o problema.
• Microsoft Store carregando para sempre/presa na tela de carregamento – Instale quaisquer novas atualizações do sistema operacional, pois provavelmente terão uma correção para isso.

Se o Microsoft Store não estiver funcionando no Windows 8, confira nosso guia dedicado para soluções rápidas.

Como posso corrigir o Microsoft Store não funcionando?

Antes de passar para soluções de solução de problemas mais complexas, recomendamos que você verifique o seguinte:

• Desative ou remova seu software antivírus e opte por um melhor que não interfira em seus aplicativos.
• Verifique sua conexão com a Internet e siga nosso guia dedicado se você não conseguir se conectar a uma rede.

1. Desative sua VPN

Embora a maioria das VPNs seja um método confiável de proteger sua privacidade, às vezes elas podem causar problemas específicos com o Microsoft Store. Portanto, você pode tentar desativá-las ou removê-las e verificar se consegue executar seu Microsoft Store.

Se você ainda estiver preocupado com sua privacidade, sugerimos que você experimente uma fonte de VPN mais confiável, como ExpressVPN. Funciona de maneira semelhante a um proxy, mas, ao contrário de um proxy, não causará problemas com outros aplicativos.

Além disso, possui largura de banda ilimitada, para que você possa transmitir seus filmes e programas de TV favoritos sem se preocupar com registros ou sua atividade online sendo gravada.

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2. Ajuste a data e a hora

1. Clique com o botão direito em data e hora no lado direito da sua barra de tarefas e vá para Ajustar data/hora.
2. Se Definir hora automaticamente estiver marcado e mostrar a hora errada, desmarque-o e clique em Alterar.
3. Em Alterar data e hora, defina a data e a hora corretas no seu computador. O problema de não abrir o Microsoft Store será corrigido.

Muitos fatores não diretamente conectados ao Microsoft Store podem impedir que ele funcione, e a data e a hora erradas são um deles.

Portanto, quando o Microsoft Store não estiver funcionando, você pode recorrer a esta solução simples, ajustar a data e a hora do seu computador, e a Loja pode funcionar novamente.

3. Redefinir o Cache da Loja

1. Pressione Windows + R, digite wsreset.exe e clique em Ok.
2. Deixe o processo terminar e reinicie seu PC.

Limpar o cache da loja também pode ajudá-lo a corrigir outros problemas de aplicativos da Windows Store, como o erro 0x00000005 do Microsoft Store; leia este guia para saber mais.

4. Verifique sua Região

1. Abra o aplicativo Configurações e vá para a seção Hora e Idioma.

2. No menu à esquerda, selecione Região e idioma. No painel direito, defina os Estados Unidos como seu País ou Região.

5. Instale as atualizações do SO

1. Pressione Windows + I, então, após o aplicativo Configurações abrir, clique em Atualização e segurança.
2. Clique no botão Verificar atualizações.

Se houver atualizações disponíveis, o Windows as baixará automaticamente em segundo plano. Assim que as atualizações forem baixadas, elas serão instaladas automaticamente assim que você reiniciar seu PC. Leia mais sobre este tópico

• CORREÇÃO: Microsoft Store não abrir no Windows 10/11
• Como corrigir o erro 0x80073CFB do Microsoft Store no Windows 11
• Corrigir: Microsoft Store ausente após atualização [Windows 10 e 11]
• Corrigir: erro 0x80070005 do Microsoft Store [Guia Completo]
• Você precisará de um novo aplicativo para abrir este erro ms-windows-store

6. Execute o solucionador de problemas de aplicativos do Microsoft Store

1. Abra o aplicativo Configurações pressionando Windows + I e vá para a seção Atualização e Segurança.
2. Selecione Solução de Problemas no menu à esquerda. Selecione Aplicativos da Windows Store no painel direito e clique em Executar o solucionador de problemas.

3. Siga as instruções na tela para concluir o processo de solução de problemas.

7. Reparar/redefinir o aplicativo Microsoft Store

1. Pressione Windows + I, depois vá para Aplicativos.
2. Aqui, digite loja, clique no resultado do Microsoft Store e selecione Opções adicionais.
3. Clique no botão Reparar.
4. Se o problema persistir, clique no botão Redefinir e reinicie seu computador.

Redefinir o aplicativo reinstalará rapidamente e excluirá todos os dados do aplicativo.

Esperamos que o problema de não funcionamento do Microsoft Store tenha sido resolvido agora em seu PC.

Se as soluções acima não funcionaram no seu caso, você também pode olhar para outro artigo que fizemos sobre vários outros problemas com o Microsoft Store no Windows 10.

Outro problema comum é o código de erro 0x000001f4, então confira nosso artigo dedicado.

Por fim, se você encontrar a mensagem Estamos tendo problemas para processar seu pagamento do Microsoft, confira nosso artigo para soluções rápidas.

Se você tiver outras sugestões ou perguntas, por favor, deixe-as na seção de comentários abaixo, e nós iremos analisá-las.