Mouse Não Funcionando no macOS? Use estas Soluções

Se o seu mouse com fio não está funcionando, você provavelmente está sem sorte. Esses dispositivos geralmente são infalíveis e dependem de ferramentas de sistema profundas, como configurações HID, para funcionar. Se isso não funcionar, provavelmente é um problema de hardware. Mouses sem fio, incluindo mouses Logitech e o Magic Mouse, são muito mais propensos a desconectar repentinamente. Se o seu mouse sem fio não está funcionando com o macOS, experimente as opções listadas abaixo.

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Onde Começar a Solucionar Problemas

Ter qualquer coisa errada com seu computador pode ser incrivelmente frustrante. Se o seu mouse não funciona, isso pode impactar dramaticamente sua produtividade e não de uma boa maneira. Felizmente, existem algumas soluções rápidas e fáceis que podem ajudá-lo a voltar a usar um mouse funcional. Vamos dar uma olhada na solução de problemas que você pode fazer antes de chegar à conclusão de que seu hardware é o problema:

1. Verifique as baterias do mouse
2. Tente diferentes fontes
3. Ative/desative o interruptor
4. Melhore sua conexão
5. Reinicie a conexão Bluetooth
6. Software de terceiros
7. Atualize o software do macOS
8. Compatibilidade
9. Problemas de rolagem

1. Verifique as baterias do mouse

Se você tem um mouse sem fio, verifique as baterias. Esta é a principal causa de mau funcionamento do ponteiro do mouse. Substitua as baterias por novas, mas se você não tiver nenhuma, experimente um truque antigo de controle remoto de TV: gire as baterias em seu suporte, rolando-as suavemente com as pontas dos dedos. Isso pode remover qualquer corrosão acumulada nos contatos. Se isso não funcionar, tente trocar a posição das baterias e certifique-se de que estão na direção correta. Mesmo adultos inteligentes cometem esse erro de vez em quando.

Alternativamente, para o Magic Mouse 2, certifique-se de recarregar usando qualquer cabo Lightning disponível. Este pode ser o mesmo cabo que veio com seu iPhone ou iPad mais antigo. A recarga é bastante rápida, e em 15 a 20 minutos, você deve estar de volta ao trabalho.

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2. Tente uma superfície diferente

Para corrigir um cursor de mouse que pula, tente usar o mouse em uma superfície diferente. A superfície ideal para um mouse é um mousepad de tom uniforme, mas a maioria dos mouses decentes pode rastrear na maioria das superfícies duras. A exceção é o vidro, pois é uma superfície terrível para um mouse a laser rastrear. Superfícies multicoloridas, como madeira com um grão escuro proeminente, às vezes confundem até mesmo mouses a laser modernos.

3. Ative o power no mouse

Para mouses com interruptores de energia, tente alternar a energia. Desligue o mouse, aguarde dez segundos e ligue-o novamente. Isso irá atualizar a conexão sem fio e dar a um mouse sem fio a oportunidade de estabelecer um canal de comunicação mais estável.

4. Melhore sua conexão

Se o seu mouse usa um receptor USB, como a maioria dos mouses Logitech, certifique-se de que o receptor esteja fisicamente próximo ao mouse. A linha de visão entre o mouse e o receptor não é necessária para mouses modernos de radiofrequência, mas pode ajudar a reduzir o número de obstáculos que podem interferir na transmissão sem fio.

Além disso, certifique-se de que o receptor do mouse não esteja conectado a um hub USB. Isso é mais uma daquelas coisas que não importa em 99% dos casos, mas às vezes o hub não lida bem com mouses. Certifique-se de que isso não seja um problema conectando o receptor USB diretamente ao Mac.

Se nada ajudar, experimente um receptor diferente também. Embora seja raro, não é impossível que receptores fiquem danificados. Se o dispositivo não estiver recebendo energia suficiente, não conseguirá captar a conexão sem fio de forma confiável.

5. Reinicie a Conexão Bluetooth

Às vezes, uma solução rápida é nada mais do que desligar e ligar novamente o Bluetooth do seu Mac. Você pode fazer isso reiniciando seu computador ou indo ao menu de status do Bluetooth na barra de menu. Alternativamente, você também pode encontrar as configurações de Bluetooth no Centro de Controle e expandir os controles de Bluetooth. Localize o interruptor ou botão ao lado de “Bluetooth”, aguarde alguns momentos e, em seguida, ative o interruptor novamente. Tudo deve se reconectar automaticamente, mas só para garantir, você pode desconectar seu mouse também e reconectar para uma dose dupla de solução de problemas.

Se o acima não resolver o problema do mouse que está te incomodando, você pode tentar redefinir o módulo Bluetooth. Mantenha pressionadas as teclas Shift e Option, em seguida, clique no ícone do Bluetooth no canto superior direito da sua tela. Redefina o módulo clicando em “Redefinir o módulo Bluetooth” e depois em OK. Agora, reconecte seu mouse via Bluetooth e veja se seu problema foi resolvido.

6. Software de Terceiros

Como muitos proprietários de Mac dependem de produtos de terceiros, como mouses Logitech, para usar com seu hardware Apple, é importante saber que existe software de terceiros para ajudar a resolver quaisquer problemas de conectividade persistentes. O aplicativo Logitech Options, por exemplo, garante que você tenha todas as configurações corretas para as configurações.

A solução de problemas pode envolver algo tão simples quanto remover seu mouse da utilidade de configuração, reiniciar o Mac e, em seguida, adicionar o mouse novamente. Alguns mouses também requerem atualizações de driver para ajudar a garantir uma conectividade suave com o hardware macOS atualizado, então ter esse software instalado pode ser incrivelmente útil.

7. Atualize o Software do macOS

Manter-se atualizado com o software do macOS é mais provável de impactar um mouse de terceiros do que o Magic Mouse 2 da Apple, mas é igualmente importante. Atualizações de software podem ajudar a resolver problemas simples de configuração que o restante desta lista pode não ter uma solução. Para verificar e garantir que você está atualizado, abra o Menu Apple no canto superior esquerdo e escolha “Preferências do Sistema”. Em seguida, localize a opção de menu “Atualização de Software” e clique em “Atualizar Agora” para verificar se há atualizações. Se uma estiver disponível, instale e veja se resolve seu problema com o mouse.

8. Certifique-se de que seu mouse é compatível

Se você tentou todas essas opções e nenhuma delas ajudou, você deve garantir que o fabricante diz que seu mouse é compatível com o macOS. Todos os mouses são compatíveis com o macOS, mas nem todo software funciona no macOS. Se o software de configuração do fabricante não funcionar no macOS, o Mac detectará o mouse como um dispositivo apontador, e botões extras podem não funcionar corretamente. Se esse for o caso, aplicativos de gerenciamento de mouse de terceiros, como o SteerMouse, podem atribuir botões extras a teclas e substituir o software que não é compatível com o Mac.

9. Como Corrigir Problemas de Rolagem

Onde iterações anteriores do macOS permitiam mais opções de configuração para mouses, o Big Sur está mais focado em ajustar a velocidade de rastreamento, rolagem e clique duplo. Essas ainda são ajustes muito úteis que podem corrigir uma variedade de problemas relacionados ao mouse. Acessar este menu e fazer ajustes é incrivelmente fácil. Vá para “Menu Apple -> Preferências do Sistema -> Mouse.” Uma vez dentro desta janela, você pode fazer uma variedade de ajustes na velocidade de rastreamento, clique duplo e rolagem.

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Conclusão: Falha de Hardware

Se o seu mouse está clicando duas vezes, não detectando seus cliques ou processando entradas de forma incorreta, pode ser uma falha de hardware. Após cerca de 100.000 cliques, você pode esperar que a maioria dos mouses mostre algum desgaste. Isso normalmente se manifesta como cliques duplos errôneos no botão de clique principal. Se esse for o caso, você precisará substituir o mouse completamente para resolver o problema.

Como estamos no tópico do seu mouse, você deve conferir como tirar capturas de tela com um cursor de mouse no macOS. Além disso, tenha em mente que podemos ajudá-lo a resolver problemas com outros periféricos do MacBook também. Temos guias para ajudá-lo a solucionar falhas no trackpad, problemas com impressoras e muito mais.