Nome Não Disponível no Mixer de Volume: 5 Maneiras de Corrigi-lo

Às vezes, ao abrir o mixer de som para modificar as configurações de volume, você pode encontrar uma seção que diz Nome não disponível. É exatamente isso que vamos mostrar como resolver hoje.

Se o seu controle de volume não estiver funcionando no Windows 11, você pode seguir os métodos de solução de problemas em nosso post detalhado aqui.

Por que há uma seção Nome não disponível no mixer de volume?

O erro Nome não disponível no mixer de volume pode aparecer devido às seguintes razões:

• Interferência causada por aplicativos de terceiros - Esses são programas de computador criados por uma empresa diferente daquela que desenvolveu o sistema operacional do computador. Note que tais aplicativos em execução em segundo plano podem causar vários problemas de áudio e não só.
• Serviço do Windows Audio Endpoint Builder – Isso pode acontecer se o serviço do Windows Audio Endpoint Builder não estiver em execução, então, certifique-se de verificar isso.
• Drivers de áudio quebrados – O erro pode aparecer se os drivers de áudio estiverem desatualizados. Dê uma olhada em nosso guia sobre como atualizar drivers no Windows 11.
• Arquivos de sistema corrompidos – Um arquivo de sistema desempenha um papel essencial no sistema operacional e quando é danificado e não consegue concluir sua função, pode levar a mais problemas. É por isso que incentivamos você a conferir este artigo sobre como reparar e restaurar arquivos de sistema corrompidos.
• Um possível vírus – Para melhorar sua segurança e garantir que nenhum vírus possa danificar seu PC, certifique-se de usar o melhor software antivírus para Windows 11.

Felizmente, temos alguns métodos eficazes para ajudá-lo a corrigir o problema Nome não disponível.

Como corrigir Nome não disponível no mixer de volume?

Antes de prosseguir com os métodos principais de solução de problemas, realize as seguintes verificações:

• Certifique-se de que nenhum alto-falante/fone de ouvido externo está conectado ao computador. Se conectado, desconecte-os para verificar se resolve o problema.

• Execute uma verificação de vírus usando o antivírus embutido do Windows, uma solução de terceiros ou use uma ferramenta antivírus confiável para verificações online.

Se você ainda encontrar o problema, vamos passar pelas soluções a seguir.

1. Verifique os dispositivos de reprodução

1. Pressione as teclas Win + R juntas para abrir o console Executar.
2. Digite mmsys.cpl e pressione Enter.
3. Selecione a aba Reprodução, clique com o botão direito no dispositivo de áudio e selecione Mostrar dispositivos desabilitados ou Mostrar dispositivos desconectados.
4. Isso mostrará quaisquer dispositivos previamente conectados. Reinicie seu PC e verifique se isso pode estar causando o problema.
5. Se sim, siga os passos 1 e 2, vá para a aba Reprodução, clique com o botão direito no dispositivo e selecione Desativar.

Uma vez feito isso, você pode verificar o mixer de volume e não deve ver a seção adicional.

2. Atualize os drivers de áudio

1. Abra o console Executar pressionando as teclas Win + R ao mesmo tempo.
2. Digite devmgmt.msc na barra de pesquisa e pressione Enter.
3. Expanda a seção Controladores de som, vídeo e jogos, clique com o botão direito no dispositivo de áudio e selecione Atualizar driver.
4. Na janela Atualizar Drivers, clique em Pesquisar automaticamente por drivers, e agora aguarde até que o Windows encontre os drivers mais recentes e os instale automaticamente.

Agora, reinicie seu PC e verifique se você ainda vê a seção Nome não disponível no mixer de volume. Este método também é útil se não houver sons de sistema no mixer de volume.

Além disso, você também pode baixar os drivers mais recentes do site do fabricante e instalá-los manualmente em seu PC com Windows 11. Os erros e bugs mais comuns do Windows podem resultar de drivers defeituosos ou incompatíveis. Um sistema desatualizado pode levar a atrasos, problemas no sistema ou até mesmo BSoDs.

Você pode prevenir esses problemas usando uma ferramenta automática que irá pesquisar e instalar os drivers corretos em seu computador com apenas alguns cliques. É por isso que recomendamos que você use o Outbyte Driver Updater. Aqui está como fazê-lo:

1. Baixe e instale o aplicativo Outbyte Driver Updater.
2. Inicie o software.
3. Aguarde o aplicativo detectar todos os drivers incompatíveis.

4. Depois disso, ele mostrará uma lista dos drivers encontrados para selecionar os que deseja Atualizar ou Ignorar.
5. Clique em Atualizar e Aplicar Selecionados para baixar e instalar as versões mais recentes.
6. Reinicie seu PC para garantir que as alterações aplicadas sejam efetivas.

Outbyte Driver Updater

Use este software e resolva todos os problemas relacionados a drivers do seu PC. Versão de teste gratuita Baixe agora Aviso: Você pode precisar atualizar o aplicativo da versão gratuita para realizar ações específicas.

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3. Reinicie o serviço do Windows Audio Endpoint Builder

1. Pressione a tecla Win + R para abrir o console Executar.
2. No campo de pesquisa, digite services.msc e pressione Enter para abrir a janela Serviços.
3. Vá para a coluna Nomes à direita e procure o serviço Windows Audio Endpoint Builder.
4. Agora, clique com o botão direito nele e selecione Reiniciar.

Assim que o serviço reiniciar, abra o mixer de volume e a seção Nome não disponível deve ter sumido.

4. Execute uma verificação SFC

1. Para abrir o console Executar, pressione as teclas Win + R simultaneamente.
2. Digite cmd na barra de pesquisa e pressione as teclas Ctrl + Shift + Enter juntas para abrir a janela Prompt de Comando elevada.
3. Execute o comando abaixo na janela Prompt de Comando e pressione Enter: sfc /scannow
4. O processo leva um tempo, portanto, aguarde pacientemente até que termine.

Uma vez feito isso, reinicie seu PC e verifique se o problema no mixer de volume foi resolvido.

Mas se o dispositivo de áudio estiver desabilitado em seu PC com Windows, você pode seguir os métodos de solução de problemas em nosso post detalhado aqui.

5. Redefinir dispositivos de som e volumes

1. Pressione as teclas Win + I juntas para abrir as Configurações do Windows, clique em Sistema, em seguida clique em Som.
2. Em seguida, clique em Mixer de volume.
3. Na próxima página, navegue até Redefinir dispositivos de som e volumes para todos os aplicativos para os padrões recomendados, e clique em Redefinir.

Ao mesmo tempo, certifique-se de verificar se há aplicativos de terceiros em execução em segundo plano. Se sim, feche todos para verificar se isso ajuda a resolver o problema.

Mas, se você estiver enfrentando um problema como o mixer de volume não exibindo todos os programas, você pode seguir nosso guia para algumas soluções rápidas.

Se você tiver outras dúvidas relacionadas a problemas de som em seu computador, deixe uma mensagem na caixa de comentários abaixo.