Nenhum arquivo na área de trabalho: Use estas soluções rápidas para Windows 10/11
Nada pode ser mais frustrante do que ligar o seu computador, entrar e ver nenhum arquivo na sua área de trabalho.
É ainda pior quando você não tem ideia de onde eles podem ter desaparecido ou como restaurá-los de volta à sua tela e retornar ao seu trabalho.
Bem, temos exatamente as soluções que você precisa quando não há arquivos na área de trabalho do Windows 10, especialmente depois que você fez uma atualização ou a instalou recentemente em seu computador.
Este artigo analisa as soluções rápidas que você pode usar, algumas simples, outras com mais passos a serem seguidos, mas, no final de tudo, esperamos que você consiga resolver e que os arquivos sejam restaurados à sua área de trabalho.
Passos a seguir quando não há arquivos na área de trabalho do Windows 10
- Verifique a pasta Windows.old
- Mostrar arquivos, pastas e unidades ocultas
- Executar o Microsoft Safety Scanner
- Executar uma verificação do Verificador de Arquivos do Sistema
- Realizar uma Inicialização Limpa
- Verifique se suas configurações estão em modo tablet ou desktop
- Criar novo perfil de usuário
- Realizar uma Restauração do Sistema
- Redefinir o Windows Explorer
- Iniciar em Modo Seguro
1. Verifique a pasta Windows.old
Se você não vê arquivos na área de trabalho do Windows 10, especialmente após uma atualização, que não causa perda de dados, mas sim cria uma pasta Windows.old no sistema operacional na unidade local. Neste caso, verifique essa pasta, abra-a e restaure os arquivos de volta à sua área de trabalho.
Aqui está como fazer isso:
- Clique em Iniciar
- Selecione Explorador de Arquivos
- Clique em Este PC
- Abra a unidade Local C:
- Abra a pasta Windows.old
- Clique em Usuários
- Selecione seu nome de usuário
- Vá para a pasta Área de Trabalho e encontre quais dados foram salvos na sua área de trabalho, depois copie e cole na sua área de trabalho
Isso ajudou? Se não, tente a próxima solução.
2. Mostrar arquivos, pastas e unidades ocultas
Aqui está como fazer isso:
Clique em Iniciar
Selecione Explorador de Arquivos
Clique em Este PC
Clique em Área de Trabalho
- Clique em Organizar
- Selecione Opções de Pasta e Pesquisa
- Clique em Exibir e procure por Arquivos e Pastas Ocultos
- Selecione Mostrar arquivos, pastas e unidades ocultas
- Clique em OK
Isso funcionou para você? Se você ainda não vê arquivos na área de trabalho do Windows 10, tente a próxima solução.
- TAMBÉM LEIA: 12 dos melhores softwares de renomeação de arquivos para PCs Windows
3. Executar o Microsoft Safety Scanner
O Microsoft Safety Scanner é uma ferramenta projetada para localizar e remover malware de PCs com Windows. Ele só faz a varredura quando acionado manualmente, e você pode usá-lo 10 dias após o download.
Isso significa que você precisa baixar a versão mais recente da ferramenta antes de realizar cada verificação no seu computador.
No entanto, a ferramenta Microsoft Safety Scanner não substitui seu programa antimalware. Ela ajuda a remover software malicioso do seu computador com Windows 10 que poderia fazer você não ver arquivos na sua área de trabalho.
Aqui está como executar o Microsoft Safety Scanner:
- Baixe a ferramenta
- Abra-a
- Selecione o tipo de verificação que você deseja fazer
- Inicie a verificação
- Revise os resultados da verificação na tela, que lista todo malware identificado no seu computador
Para remover a ferramenta Microsoft Safety Scanner, exclua o arquivo msert.exe por padrão.
Verifique se o problema persiste. Se sim, tente a próxima solução.
4. Executar uma verificação do Verificador de Arquivos do Sistema
Uma verificação do Verificador de Arquivos do Sistema verifica ou escaneia todos os arquivos do sistema protegidos e, em seguida, substitui as versões incorretas pelas versões genuínas e corretas da Microsoft.
Aqui está como fazer isso:
- Clique em Iniciar
- Vá até a caixa de pesquisa e digite CMD
- Selecione Prompt de Comando
- Clique com o botão direito e selecione Executar como Administrador
- Digite sfc/scannow
- Pressione Enter
- Reinicie seu computador
Se você ainda não vê arquivos na área de trabalho do Windows 10, tente a próxima solução.
5. Realizar uma Inicialização Limpa
Se você conseguiu inicializar em Modo Seguro, realize uma inicialização limpa para eliminar qualquer conflito de software que possa estar fazendo você não ver arquivos na sua área de trabalho do Windows 10.
Realizar uma inicialização limpa no seu computador reduz conflitos relacionados ao software que podem trazer as causas raiz do problema. Esses conflitos podem ser causados por aplicativos e serviços que iniciam e são executados em segundo plano sempre que você inicia o Windows normalmente.
Como realizar uma inicialização limpa
Para realizar com sucesso uma inicialização limpa no Windows 10, você deve estar logado como administrador e, em seguida, seguir estas etapas:
- Vá até a caixa de pesquisa
- Digite msconfig
- Selecione Configuração do Sistema
- Encontre a guia Serviços
- Selecione a caixa Ocultar todos os serviços Microsoft
- Clique em Desativar todos
- Vá para a guia Inicialização
- Clique em Abrir o Gerenciador de Tarefas
- Feche o Gerenciador de Tarefas e clique em Ok
- Reinicie seu computador
Você terá um ambiente de inicialização limpa após seguir cuidadosamente todas essas etapas, e então poderá tentar verificar se seus arquivos estão restaurados.
- TAMBÉM LEIA: FileBrick: Explore Arquivos no Windows 10, Windows 8 de uma maneira estilosa
6. Verifique se suas configurações estão em modo Tablet ou Desktop
Às vezes, você pode não ver arquivos na área de trabalho do Windows 10 simplesmente por causa das configurações de modo de exibição no seu computador.
Neste caso, verifique se as configurações estão em modo Tablet e desative-o fazendo o seguinte:
- Clique em Iniciar
- Selecione Configurações
- Vá para Sistema
- Clique em Modo Tablet
- Se estiver LIGADO, mude para DESLIGADO
- Verifique se sua área de trabalho está mostrando os arquivos
Se isso não ajudar, tente a próxima solução.
7. Criar novo perfil de usuário
Você pode criar um novo perfil de usuário e depois alterar as configurações para privilégios de administrador, e verificar se você ainda não vê arquivos na área de trabalho do Windows 10.
Aqui está como você pode criar um novo perfil de usuário:
Clique em Iniciar
Selecione Configurações
Selecione Contas
Clique em Adicionar alguém mais a este PC
- Preencha o formulário com o nome de usuário e senha. Sua nova conta de usuário será criada.
- Clique em Alterar tipo de conta
- Clique na seta para baixo e escolha Administrador para definir a conta como nível de administrador
- Reinicie seu computador
- Faça login na nova conta que você acabou de criar
Se o problema desaparecer, isso pode significar que seu outro perfil de usuário está corrompido.
Você pode tentar o seguinte em caso de um perfil de usuário corrompido:
- Na sua nova conta, use-a para rebaixar sua conta habitual
- Clique em Aplicar ou Ok
- Retorne sua conta antiga ao seu nível padrão de administrador
- Repita algumas vezes, pois isso ajudará a remover qualquer corrupção
- Mantenha sua conta como Administrador
Verifique se você ainda não vê arquivos na área de trabalho do Windows 10 ao usar a conta recém-criada. Se o problema persistir, você pode Consertar a conta de usuário antiga ou migrar para a nova conta.
Se você tiver diferentes contas de usuário, faça login em cada uma delas e verifique se consegue encontrar os arquivos e pastas que estavam lá após a atualização para o Windows 10.
Você também pode desativar a conta de administrador integrada fazendo o seguinte:
- Clique com o botão direito em Iniciar
- Selecione Prompt de Comando (admin) para abrir o Prompt de Comando
- Digite o comando: net user administrator /active:no
- Pressione Enter
Isso resolveu o problema? Se não, tente a próxima solução.
8. Realizar uma Restauração do Sistema
Se você receber um aviso de status de risco do PC no seu computador, use a Restauração do Sistema para criar pontos de restauração usando os passos abaixo e veja se ajuda:
- Clique em Iniciar
- Vá para a caixa de pesquisa e digite Restauração do Sistema
- Clique em Criar um ponto de restauração na lista de resultados da pesquisa
- Digite a senha da sua conta de administrador ou conceda permissões se solicitado
- Na caixa de diálogo Restauração do Sistema, clique em Restauração do sistema
- Clique em Avançar
- Clique em um ponto de restauração criado antes de você experimentar o problema
- Clique em Avançar
- Clique em Concluir
Restaurar não afeta seus arquivos pessoais. No entanto, remove aplicativos, drivers e atualizações instalados após o ponto de restauração ter sido criado.
Para voltar a um ponto de restauração, faça o seguinte:
- Clique com o botão direito em Iniciar
- Selecione Painel de Controle
- Na caixa de pesquisa do painel de controle, digite Recuperação
- Selecione Recuperação
- Clique em Abrir Restauração do Sistema
- Clique em Avançar
- Escolha o ponto de restauração relacionado ao programa/app, driver ou atualização problemática
- Clique em Avançar
- Clique em Concluir
Ainda não vê arquivos na área de trabalho do Windows 10? Tente a próxima solução.
- TAMBÉM LEIA: Excel não abre arquivos, mostrando uma tela branca em vez disso? Você pode consertar isso
9. Redefinir o Windows Explorer
Aqui está como fazer isso:
- Pressione CTRL+SHIFT+ESC para abrir o Gerenciador de Tarefas
- Clique com o botão direito em Windows Explorer
- Clique em Finalizar Tarefa
- Na parte superior do Gerenciador de Tarefas, clique em Arquivo
- Clique em Executar nova tarefa
- Digite explorer.exe
- Pressione Enter
Isso resolveu o problema? Se não, tente a próxima solução.
10. Iniciar em Modo Seguro
O Modo Seguro inicia seu computador com arquivos e drivers limitados, mas o Windows ainda funcionará. Para saber se você está no Modo Seguro, você verá as palavras nos cantos da sua tela.
Se o problema de programas desaparecendo persistir, verifique se ocorre enquanto o seu computador está no Modo Seguro.
Siga estas etapas para iniciar seu computador em Modo Seguro:
- Clique no botão Iniciar
- Selecione Configurações – a caixa de configurações se abrirá
- Clique em Atualização e Segurança
- Selecione Recuperação no painel esquerdo
- Vá para Inicialização Avançada
- Clique em Reiniciar agora
- Selecione Solução de Problemas na tela de escolha de opção
- Clique em Opções Avançadas
- Vá para Configurações de Inicialização e clique em Reiniciar
- Uma vez que seu computador reinicie, uma lista de opções aparecerá.
- Escolha 4 ou F4 para iniciar seu computador em Modo Seguro
Uma maneira mais rápida de entrar em Modo Seguro é reiniciar seu computador e, em seguida, fazer o seguinte:
- Na tela de Escolher uma opção, selecione Solução de Problemas > Opções Avançadas > Configurações de Inicialização > Reiniciar
- Uma vez que seu computador reinicie, uma lista de opções aparecerá.
- Escolha 4 ou F4 para iniciar seu computador em Modo Seguro
Se o problema não estiver presente enquanto em Modo Seguro, então suas configurações padrão e drivers básicos não estão contribuindo para o problema.
Alguma dessas dez soluções ajudou você a recuperar seus arquivos na sua área de trabalho? Deixe-nos saber compartilhando sua experiência na seção de comentários abaixo.
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