Apenas um Slot de RAM Funciona: Como Habilitar os Outros Slots
Quando você percebe que a placa-mãe usa apenas um slot de RAM, a primeira suposição é que o slot de RAM inativo ou o módulo de RAM conectado a ele está danificado. Se o slot não estiver intacto, o sistema não usará a RAM, apenas o slot funcional funcionará.
Outros fatores são RAM incompatível (ou seja, componentes de hardware não correspondem), problemas na placa-mãe (aparecem frequentemente após a substituição da placa-mãe, módulo de RAM não instalado corretamente ou bugs de atualização de CPU ou BIOS.
O que posso fazer se apenas um slot de RAM estiver funcionando?
1. Testar a RAM com a Ferramenta de Diagnóstico de Memória do Windows
- Clique com o botão esquerdo no botão Iniciar, digite Diagnóstico de Memória do Windows e inicie o primeiro resultado da pesquisa para executar o aplicativo.

- Selecione Reiniciar agora e verificar se há problemas. O Windows reiniciará automaticamente e executará os testes de diagnóstico.

- Após o Windows reiniciar, verifique os resultados do diagnóstico para ver se algum problema foi detectado.
A ferramenta de Diagnóstico de Memória do Windows encontrará quaisquer problemas com sua RAM. Prossiga para a próxima etapa se não detectar nada.
Você pode verificar o que fazer se o Diagnóstico de Memória do Windows não mostrar resultados no seu PC.
2. Trocar os módulos de RAM
- Pressione o botão Power para desligar completamente o sistema.
- Dependendo do seu PC, remova a tampa traseira seguindo as instruções no manual do usuário.
- Encontre os módulos de RAM na sua placa-mãe e remova cada um de seu slot, depois coloque o módulo de RAM no slot 1 no slot 2, e vice-versa.

- Seguindo o procedimento apropriado, monte o PC.
Ligue o PC e verifique se os dois slots de RAM funcionam. Além disso, verifique se o módulo de RAM no slot funcional funciona perfeitamente no slot em questão. Se funcionar, você precisará substituir o segundo módulo de RAM. Leia mais sobre este tópico
- D3dx11_42.dll Não Encontrado: Como Corrigir
- Windows 11 Desliga Após Inatividade: 4 Maneiras de Parar
3. Substituir o módulo de RAM defeituoso
- Pressione o botão Power para desligar completamente o sistema.
- Dependendo do seu PC, remova a tampa traseira seguindo as instruções no manual do usuário.
- Remova o módulo de RAM que você deseja substituir de seu slot.

- Use os agentes de limpeza adequados para remover a poeira acumulada do slot, depois coloque cuidadosamente o novo módulo de RAM no slot.
- Monte o PC e verifique se o problema foi resolvido.
4. Consultar um especialista para inspeção da placa-mãe ou substituição dos slots de RAM
Substituir os slots de RAM na placa-mãe requer soldagem e outros processos. Portanto, recomendamos que você procure a assistência de um especialista ao lidar com reparos na placa-mãe.
Além disso, qualquer erro pode danificar a placa-mãe e resultar em reparos caros ou troca total. Alternativamente, você pode consultar seu fabricante se seu dispositivo tiver garantia.
Concluindo, recomendamos que você leia sobre laptops que não inicializam após a atualização de RAM e maneiras de corrigir o problema. Além disso, você pode ler nosso guia sobre como verificar a RAM no Windows 11.
Se o seu PC estiver lento, pode ser devido ao alto uso de RAM do Windows 11 ou casos em que o Windows 11 ou Windows 10 não está usando toda a sua RAM, limitando o desempenho geral.
Se você tiver mais perguntas ou sugestões, use a seção de comentários.