Erro de atualização do Origin código 11:0: Veja como corrigir
Um grande número de usuários do Origin relatou ter encontrado um erro de atualização código 11.0 ao tentar obter a versão mais recente do software.
Esse problema pode ser muito irritante, especialmente se a atualização que você está tentando aplicar ao Origin estiver impedindo você de executar o software normalmente. Ver essa mensagem de erro também significa que você não conseguirá comprar novos jogos ou ir online.
Aqui está o que um usuário nos fóruns da EA Answers teve a dizer sobre esse problema:
O Origin não consegue atualizar de jeito nenhum. No início, abri e fechei o aplicativo e tentei atualizá-lo, mas não funcionou. Também desinstalei e reinstalei a versão mais recente, mas sempre dizia “ops - o instalador encontrou um erro” e mostrava o código de erro 11:0. Por favor, me ajude, não consigo ir online, comprar novos jogos ou atualizá-los por causa disso.
Neste artigo de correção, vamos explorar alguns dos melhores métodos de solução de problemas para lidar com esse problema. Continue lendo para saber mais.
Veja o que fazer para corrigir o erro de atualização do Origin 11:0
1. Limpar o cache do Origin
Nota: Para aplicar este método com sucesso, primeiro certifique-se de que todos os softwares Origin em execução foram fechados. Você pode fazer isso abrindo o Gerenciador de Tarefas e procurando por Origin.exe e OriginWebHelperService.exe, e finalizando essas tarefas.
- Pressione as teclas Win+R no seu teclado -> digite %ProgramData%/Origin -> pressione Enter.
- Exclua todos os arquivos e pastas naquele local, mas não exclua a pasta LocalContent.
- Pressione novamente as teclas Win+R -> digite %AppData% -> pressione Ok.
- Exclua a pasta Origin encontrada dentro da pasta Roaming.
- Navegue até a pasta AppData clicando nela na barra de endereço -> abra a pasta Local -> exclua a pasta Origin encontrada naquele local.
- Reinicie seu PC e verifique se consegue atualizar o Origin.
2. Executar o Origin como administrador
Alguns usuários relataram que executar o Origin com privilégios de administrador antes de tentar atualizar o software resolveu seu problema. Para fazer isso, clique com o botão direito no arquivo Origin.exe -> selecione Executar como administrador.
Verifique se você consegue atualizar seu software normalmente. Se ainda não conseguir, siga a próxima solução.
Seu cliente Origin está tendo problemas de carregamento? Corrija isso de vez
3. Verifique seu software antivírus e firewall
Você precisará garantir que o software antivírus ou o Firewall do Windows não esteja impedindo o Origin de acessar a internet. É recomendado que você permita tanto conexões de entrada quanto de saída para Origin.exe.
4. Mova seu caminho de instalação para outra partição
Alguns usuários tiveram sucesso em corrigir o erro de atualização do Origin código 11:0 movendo o caminho dos jogos instalados para uma partição onde não tinha software antivírus de terceiros instalado.
Após realizar a solução mencionada acima, é recomendado que você também desinstale e reinstale o Origin com base nos mesmos critérios (sem antivírus nessa partição).
Conclusão
Neste artigo, analisamos os melhores métodos para tentar corrigir o erro de atualização do código 11:0 do Origin.
Sinta-se à vontade para nos informar se este guia o ajudou. Você pode fazer isso usando a seção de comentários abaixo.
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