PUBG Tela Preta ao Iniciar: Tente Nossas 10 Soluções Rápidas

Analisando suas classificações atuais, você terá uma boa ideia do que está acontecendo com PUBG. Resumindo, este é um ótimo jogo de tiro battle royale, mas tem muitos problemas e bugs. E um dos mais comuns é a tela preta ao iniciar o PUBG.

Uma tela preta pode ser bastante desafiadora no mar de problemas que afligem os jogadores, tornando o reinício necessário. Para os usuários afetados, ela aparece ou ao iniciar ou enquanto espera pela fila do matchmaking.

Como posso corrigir a tela preta ao iniciar no PUBG?

Antes de tentar qualquer solução avançada, aqui está o que você pode fazer:

• Recomendamos atualizar o jogo. Basta abrir o cliente Steam para desktop, e a fila de atualização começará. Depois disso, reinicie seu PC e tente iniciar o jogo novamente.
• Você pode tentar mudar algumas coisas nas configurações do roteador/modem que podem ajudá-lo a pelo menos diminuir as falhas de tela preta na inicialização. A primeira é QoS ou Qualidade de Serviço, que permite aos usuários definir aplicativos prioritários no uso de largura de banda. Definir o PUBG como prioridade pode reduzir a gravidade do problema.
• A segunda coisa que você pode querer verificar é o encaminhamento de portas, que exige mais esforço, pois o procedimento difere dependendo do modelo ou versão do seu roteador/modem. Você pode verificar o site do fabricante para os passos exatos.

1. Execute o jogo pelo Steam

1. Clique com o botão direito do mouse em Steam e abra Propriedades.
2. Selecione a aba Compatibilidade.
3. Marque a caixa Executar este programa como administrador e clique em OK para salvar as alterações.

Embora você possa executar o jogo a partir do atalho na área de trabalho, ainda recomendamos usar o Steam. Se você adquiriu o PUBG pela Steam Store, sugerimos usar o cliente de desktop para iniciá-lo.

Por algum motivo peculiar, isso parece funcionar para alguns usuários, e a tela preta na inicialização ou o congelamento na tela de título desaparece. A propósito, incentivamos você a executar o Steam com permissões administrativas.

2. Exclua o conteúdo da pasta Movies

1. Pressione Windows + E para abrir o Explorador de Arquivos, cole o seguinte caminho na barra de endereços e pressione Enter.
2. Agora, pressione Ctrl + A para selecionar todos os arquivos aqui e pressione a tecla Del.
3. Escolha a resposta apropriada caso uma solicitação de confirmação apareça.

Uma vez feito, reabra o Steam, e a tela preta não deve aparecer quando você iniciar o PUBG.

3. Remova opções de inicialização personalizadas

1. Abra Steam e navegue até a aba Biblioteca.
2. Clique com o botão direito em PUBG e escolha Propriedades.
3. Escolha “DEFENIR OPÇÕES DE INICIALIZAÇÃO…” e exclua todas as entradas.
4. Confirme as alterações e reinicie o Steam.
5. Inicie o jogo.

Se você fez alguma alteração na configuração do Steam em relação às opções de inicialização, certifique-se de desativar todas elas. Algumas delas podem funcionar a seu favor, mas para estabelecer uma base limpa, você precisará removê-las por enquanto.

4. Desative programas em segundo plano

1. Pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas e navegue até a aba Aplicativos de Inicialização.
2. Selecione todos os aplicativos listados aqui individualmente e clique em Desativar na parte superior.
3. Uma vez feito, reinicie seu PC.

O impacto que certos aplicativos em segundo plano podem ter no jogo já foi comprovado. Portanto, recomendamos realizar uma inicialização limpa, com apenas os recursos do sistema em execução em segundo plano.

Além disso, alguns usuários aconselharam desinstalar aplicativos, incluindo a utilidade GeForce Experience.

5. Reinstale os drivers da GPU

Quando se trata de problemas no jogo e Windows 10, não podemos ignorar os drivers da GPU. Torna-se imperativo encontrar os drivers perfeitamente adequados para sua GPU, mesmo para placas gráficas premium.

O Windows 10 empurra drivers genéricos, e mais vezes do que não, eles funcionam como pretendido. Mas ainda recomendamos navegar até o site de suporte oficial do OEM e baixar a versão mais recente do driver. Se um falhar, tente instalar uma alternativa.

Aqui está onde encontrar os drivers para os principais fabricantes:

• AMD/ATI
• NVidia
• Intel

Depois disso, você pode bloquear a instalação de drivers genéricos fornecidos pelo Windows Update. Além disso, recomendamos instalar redistribuíveis e atualizar o DirectX. Você pode até usar software dedicado de atualização de drivers para encontrar as versões mais recentes dos drivers automaticamente.

6. Exclua configurações de configuração e verifique a integridade do jogo

1. Copie e cole %localappdata% na Pesquisa do Windows e pressione Enter.
2. Localize o diretório “TslGameSavedConfig”.
3. Exclua o arquivo WindowsNoEditor.

Restaurar a configuração do jogo para suas configurações padrão pode ajudar também. Alguns usuários copiaram os arquivos de configuração de outros usuários que não experimentaram falhas.

Isso dificilmente funcionará, pois é improvável que você tenha a mesma configuração de sistema que o próximo usuário. Em vez disso, você precisará excluir as configurações de configuração e configurar tudo novamente nas configurações do jogo.

Uma vez feito, o próximo passo é verificar a integridade dos arquivos do jogo. Como todos os outros arquivos, os arquivos do jogo tendem a ficar corrompidos ou incompletos. Com esta operação, você restaurará eles aos seus valores adequados.

1. Abra a Biblioteca do Steam.
2. Clique com o botão direito em PUBG e abra Propriedades.
3. Escolha a aba ARQUIVOS LOCAIS.
4. Clique na opção VERIFICAR A INTEGRIDADE DOS ARQUIVOS DO JOGO.

7. Atualize o Windows 10

1. Digite Atualizar na barra de Pesquisa do Windows e selecione Verificar atualizações.
2. Verifique se há atualizações e instale-as.
3. Reinicie seu PC.

As atualizações do Windows 10 raramente são a causa de problemas de jogos, especialmente os menores. No entanto, ter o patch mais recente para o Windows pode ser valioso. Usuários relataram problemas com CPUs Ryzen, e a resolução foi apresentada em uma atualização oportuna.

8. Adicione exceções para o Firewall do Windows e antivírus

1. Pressione Windows + S para abrir a barra de Pesquisa, digite Permitir e selecione Permitir um aplicativo através do Firewall do Windows.
2. Clique no botão “Alterar configurações”.
3. Encontre seu Steam e PUBG na lista e marque a caixa ao lado deles. Além disso, certifique-se de que ambas as redes Pública e Privada estejam habilitadas.
4. Confirme as alterações e reinicie seu PC.

Permitir que o jogo se comunique livremente é de extrema importância. Dizer que essa é a principal razão para a tela preta é uma afirmação exagerada, mas não custará nada tentar.

Primeiramente, se você tiver alguma solução antivírus de terceiros com um firewall embutido, recomendamos desativá-la. Depois disso, você pode adicionar uma exceção para o Firewall nativo do Windows.

Permitir que o jogo se comunique livremente em seu computador é importante para evitar outros problemas, como o erro de anti-cheat do PUBG, confira este guia para saber mais.

9. Desative gráficos integrados em configurações de dual-GPU

Caso você tenha uma configuração de dual-GPU, com uma integrada e uma dedicada, desativar a integrada pode ajudá-lo a superar o erro em questão.

Isso pode ser feito de várias maneiras, mas a melhor abordagem seria desativar a GPU integrada a partir de seu próprio painel de controle.

Alguns usuários recomendaram desinstalá-la no Gerenciador de Dispositivos, mas isso pode causar problemas adicionais, então evitar essa abordagem é uma boa ideia.

Em vez disso, navegue até o Gerenciador de Dispositivos, expanda a seção Adaptadores de Vídeo e desative os gráficos integrados. Reinicie seu PC, e você deve estar pronto para jogar.

10. Reinstale o jogo

1. Digite painel na barra de Pesquisa do Windows e abra o Painel de Controle.
2. Clique em Desinstalar um programa.
3. Remova PUBG.
4. Na Pesquisa do Windows, digite %localappdata% e pressione Enter.
5. Exclua a pasta TslGame.
6. Agora, navegue até o seguinte local no Explorador de Arquivos: C:\Program Files (x86)\Common Files\BattlEye
7. Agora, exclua o arquivo BEService_pubg.exe.
8. Uma vez feito tudo isso, abra o Steam e reinstale o PUBG.

Finalmente, a única coisa que vem à mente é reinstalar o PUBG em seu PC. Se o PUBG, como o caso mostrou, funcionou perfeitamente e de repente uma tela preta ao iniciar começou a aparecer, a reinstalação pode ser uma solução.

Uma vez que você tenha corrigido isso, recomendamos implantar as melhores configurações para melhorar o desempenho do jogo e eliminar vários problemas.

Com isso, podemos encerrar. Diga-nos se os passos mencionados acima ajudaram você na seção de comentários abaixo.