Instalador do Razer Cortex Não Funciona: Como Corrigir

Quando você baixa o Razer Cortex, mas clica no instalador e ele não funciona ou para em uma determinada porcentagem, seu firewall pode estar bloqueando a instalação.

Outras possíveis razões podem ser que você está tentando instalar o programa sem privilégios administrativos suficientes, uma atualização recente do Windows é incompatível com o programa ou alguns arquivos de sistema corrompidos estão bloqueando a instalação.

Como faço para fazer funcionar o meu instalador do Razer Cortex?

1. Execute o instalador como administrador

1. Abra o Windows Explorer e navegue até: C:\Program Files (x86)\Razer\Razer Cortex Dir Installation
2. Clique com o botão direito no arquivo exe e abra Propriedades.
3. Escolha a aba Compatibilidade. Marque a opção Executar este programa como administrador e clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.
4. Agora tente instalar o Razer Cortex novamente e verifique se está funcionando.

2. Desative temporariamente o Firewall do Windows

1. Pressione a tecla do Windows e clique em Configurações.
2. Selecione Privacidade e segurança.
3. Clique em Abrir Segurança do Windows.
4. Selecione Proteção de Rede e Firewall.
5. Clique em Rede pública.
6. Em seguida, desative o Firewall do Microsoft Defender.

Um antivírus muito zeloso pode bloquear uma instalação se a marcar como um falso positivo. Desativar a função ou seu antivírus de terceiros pode resolver o problema e permitir que você instale seu software.

3. Realize varreduras DISM e SFC

1. Pressione o ícone do Menu Iniciar, digite cmd na barra de pesquisa e clique em Executar como administrador.
2. Digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada um: DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth sfc /scannow

4. Reverter atualização anterior do Windows

1. Pressione as teclas Win + I para abrir o menu Configurações.
2. Clique em Atualização do Windows no painel à esquerda.
3. Selecione Histórico de atualizações à direita.
4. Nas Configurações relacionadas, selecione Desinstalar atualizações.
5. Escolha a atualização instalada recentemente e clique no botão Desinstalar.
6. Siga as instruções na tela.
7. Reinicie seu PC e veja se ajuda.

5. Realize uma inicialização limpa

1. Pressione a tecla do Windows, digite msconfig, e abra Configuração do Sistema.
2. Mude para a aba Serviços e selecione Ocultar todos os serviços da Microsoft.
3. Clique no botão Desativar tudo, em seguida, clique no botão Aplicar para salvar as alterações.
4. Volte e clique na aba Inicialização, selecione Abrir o Gerenciador de Tarefas e clique em OK.
5. Na aba Inicialização do Gerenciador de Tarefas, desative todos os itens de inicialização habilitados.
6. Feche o Gerenciador de Tarefas e reinicie seu PC.

6. Exclua as chaves do Registro

1. Antes de editar o registro, certifique-se de que você tem um backup ou crie um ponto de restauração para proteger seu dispositivo de falhas catastróficas.
2. Pressione as teclas Windows + R para abrir o comando Executar.
3. Digite regedit na caixa de diálogo e pressione Enter para abrir o Editor do Registro.
4. Navegue até o seguinte local dependendo de sua versão do Office: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
5. Encontre a seguinte chave e suas subchaves e, em seguida, exclua-as: DisallowRun
6. Feche o Editor do Registro e reinicie seu PC. Quando você iniciar o Instalador do Razer Cortex, ele deve estar funcionando.

As chaves DisallowRun atuam como uma camada extra de proteção que bloqueia a instalação de certos aplicativos se eles não atenderem a alguns pré-requisitos, como segurança do sistema ou forem afetados por malware.

Além disso, se o Windows não puder verificar a origem do instalador do Razer Cortex, ele o bloqueará, então certifique-se de que seu download do Razer Cortex é do site oficial.

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7. Reinstale o software

1. Clique no botão Iniciar e escolha Configurações.

2. Navegue até Aplicativos e selecione Aplicativos instalados.

3. Encontre Razer Cortex, clique nos três pontos ao lado e escolha Desinstalar.

4. Siga as instruções na tela para concluir o processo.
5. Em seguida, navegue até seu navegador da web e vá para o site oficial do Razer Cortex.
6. Clique no botão Baixar agora e indique um local em seu PC.
7. Clique duas vezes no arquivo RazerCortexInstaller.exe que você baixou e em poucos segundos, o Software de Jogos Razer será instalado.
8. Agora, abra o aplicativo e clique em Instalar para o Razer Cortex.

Se você não tiver sorte e nenhuma dessas soluções resolveu o problema, tente instalar o aplicativo em Modo Seguro e veja se você tem mais sucesso.

Caso você passe pela fase de instalação, fique de olho no programa e observe como ele se comporta. Se o Razer Cortex continuar travando seu PC, os aplicativos podem ter um problema que precisa ser resolvido pelos desenvolvedores. Você pode entrar em contato com a equipe de suporte da Razer para abordar seus problemas.

Apesar dos problemas mencionados, o Razer Cortex não é tão ruim assim. Por exemplo, usuários do Windows podem desfrutar do modo portátil do Razer Cortex e experimentar jogos em um nível totalmente novo.

No entanto, se você não está mais interessado na ferramenta, também pode tentar outras alternativas ao Razer Cortex enquanto isso. Você terá uma chance melhor de uma instalação bem-sucedida e aproveitará as mesmas funcionalidades.

Tem alguma outra solução que funcionou para você? Gostaríamos de ouvir sobre elas. Compartilhe conosco na seção de comentários abaixo.