Resolvido: Console de Áudio Realtek Ausente na Microsoft Store

Todos nós usamos a Microsoft Store como nosso balcão único para aplicativos, mas quando o Console de Áudio Realtek está ausente, fica a pergunta se é um problema da loja ou do aplicativo.

De nossa experiência, parece ser um problema de driver. O RAC depende de drivers DCH, que são os drivers padrão compatíveis com todos os dispositivos e, se ainda não estiverem instalados em sua placa-mãe, o Console de Áudio Realtek pode estar fazendo um ato de desaparecimento na Microsoft Store.

Como restaurar o Console de Áudio Realtek se estiver ausente na Microsoft Store?

1. Instalar drivers DCH

1. Pressione a tecla do Windows, digite Gerenciador de Dispositivos na barra de pesquisa e clique em Abrir.
2. Navegue até Controladores de som, vídeo e jogos para expandir, clique com o botão direito em Áudio de Alta Definição Realtek e selecione Desinstalar dispositivo.
3. Repita o mesmo para qualquer dispositivo Realtek em Entradas e saídas de áudio, Componentes de software.
4. Em seguida, navegue até seu navegador e vá para o site oficial da NVIDIA. (Isso dependerá do fabricante específico do seu dispositivo. Neste caso, estamos usando a NVIDIA).
5. Selecione seu sistema operacional e outros detalhes nos menus suspensos e, em seguida, baixe os drivers DCH.
6. Aguarde o download terminar e localize o arquivo do instalador do driver DCH. Clique duas vezes nele para executar o assistente de instalação.
7. Aceite os termos e condições e siga as instruções na tela para concluir o processo de instalação e reinicie seu PC.
8. Abra a Microsoft Store, procure o Console de Áudio Realtek e veja se ainda está ausente. Se estiver ausente, tente novamente mais tarde, pois pode levar algum tempo para a Microsoft Store registrar e reconhecer novos drivers.

Os drivers DCH são um pacote de drivers universais para Windows que funcionam com todos os dispositivos. Esses drivers seguem padrões modernos de implantação e facilitam a integração com a estrutura UWP. Isso facilita a passagem de verificações de compatibilidade, segurança e confiabilidade do aplicativo RAC.

Se preferir facilitar esse processo, recomendamos que você experimente um atualizador de drivers confiável. Por exemplo, PC HelpSoft Driver Updater é uma boa opção, pois ele irá escanear seu PC em busca de drivers desatualizados ou quebrados e encontrar as versões mais recentes em seu banco de dados abrangente.

2. Atualizar a Loja manualmente

1. Abra a Microsoft Store clicando no ícone da barra de tarefas.
2. Clique nos três pontos no canto da tela.
3. Escolha Downloads e atualizações.
4. Clique no botão Obter atualizações.
5. O sistema agora verificará todos os aplicativos em busca de atualizações, incluindo a Microsoft Store. Observe que, após o processo de atualização ser concluído, a loja de aplicativos será fechada automaticamente.

3. Reiniciar o Serviço de Instalação da Microsoft Store

1. Pressione as teclas Windows + R para abrir o comando Executar.
2. Digite services.msc e pressione Enter.
3. Localize o serviço Instalação da Microsoft Store, clique duas vezes nele e selecione Propriedades.
4. Navegue até a guia Geral, em Tipo de inicialização, selecione Automático nas opções suspensas e clique no botão Iniciar.
5. Em seguida, clique em Aplicar e depois OK.

Quando você atualiza a Microsoft Store, pode ser necessário re-inicializar o serviço de instalação para detectar aplicativos recém-adicionados. Isso também ajuda a iniciar a sincronização com os servidores da Microsoft para que a loja esteja atualizada e o Console de Áudio Realtek deva aparecer.

4. Repare/zerar a Microsoft Store

1. Pressione a tecla Windows e clique em Configurações.
2. Clique em Aplicativos no painel esquerdo e depois em Aplicativos e recursos no painel direito.
3. Localize o aplicativo Microsoft Store, clique nas três reticências verticais e selecione Opções avançadas.
4. Clique em Reparar.
5. Volte e clique em Zerar se a opção de reparo falhar. Leia mais sobre este tópico

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5. Reinstalar a Microsoft Store

1. Pressione simultaneamente as teclas Windows + I para abrir Configurações.
2. Digite Powershell na barra de pesquisa e clique em Executar como administrador.
3. Digite o seguinte comando: Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"

Todas essas soluções podem ajudá-lo a encontrar o Console de Áudio Realtek na sua Microsoft Store. No entanto, uma maneira mais fácil é simplesmente procurá-lo no seu navegador, e quando você clicar, será solicitado a abri-lo na sua Microsoft Store.

Pode não ser ideal porque dá muito trabalho, mas funciona. Infelizmente, este não é o último dos problemas com a Microsoft Store. Às vezes, a Microsoft Store falha em baixar jogos ou não baixa nada.

Outro incômodo pode ser que você clique no botão de download, mas não há progresso na Microsoft Store. Isso pode ser porque o cache da sua Windows Store está danificado, mas não se preocupe, pois damos dicas sobre como reconstruí-lo.

E se sua Microsoft Store estiver bloqueada, sabemos exatamente como desbloqueá-la. Esperamos que uma das soluções acima tenha permitido que você localize e baixe o Console de Áudio Realtek da sua Microsoft Store.

Tenha em mente que às vezes o equalizador do Console de Áudio Realtek está ausente ou até mesmo acinzentado, então pode ser melhor para você com uma alternativa ao Console de Áudio Realtek.

Você já encontrou esse erro ou um erro similar antes? Adoraríamos saber sobre suas experiências e os passos de solução que você tentou. Vamos continuar a conversa abaixo.