[Solved] A atualização do Windows 10 Fall Creators não será instalada

A Microsoft lançou a atualização Fall Creators em outubro de 2017. E enquanto milhões de usuários a estavam recebendo, a implantação não foi tão tranquila para todos. Na verdade, houve alguns usuários que relataram que não conseguiram instalar a versão mais recente do Windows 10.

Se você também está enfrentando problemas com a atualização do Windows, estamos aqui para ajudar. Aqui estão algumas soluções alternativas que certamente ajudarão você a obter uma atualização do Windows 10 o mais rápido possível.

Como resolver problemas de instalação da atualização do Windows 10 Creators

1. Certifique-se de ter espaço de disco suficiente

A primeira coisa que você deve fazer ao instalar qualquer atualização importante para o Windows 10 é verificar se sua configuração atual a suporta. Se você tem um computador mais novo, não há necessidade de se preocupar, porque uma atualização do Windows realmente não requer um computador potente.

Mas se o seu computador tem mais de 5 anos, é melhor verificar os requisitos mínimos do sistema:

• Processador: processador ou SoC de 1GHz ou mais rápido
• RAM: 1GB para 32 bits ou 2GB para 64 bits
• Espaço em disco rígido: 16GB para SO de 32 bits ou 20GB para SO de 64 bits
• Placa gráfica: DirectX9 ou posterior com driver WDDM 1.0
• Tela: 800×600

Portanto, se o seu computador não atender a esses requisitos mínimos, primeiro certifique-se de preparar seu PC para a instalação da atualização com um processo completo de limpeza, manutenção e otimização.

Use um programa de limpeza e otimização dedicado para remover arquivos temporários ou arquivos indesejados do sistema para liberar espaço em disco e torná-lo pronto para a instalação.

Essas ferramentas ajudarão você a encontrar vestígios de navegação na web, dados ocultos, entradas desnecessárias do Registro e vulnerabilidades do sistema que podem interferir em outros processos.

Além disso, elas também removerão instalações de software indesejadas e escanearão todos os componentes do seu sistema para garantir que seus drivers estejam atualizados.

A opção melhorada de Desfragmentação combina o espaço livre no seu dispositivo e ajusta o espaço utilizado para garantir que seu disco seja utilizado em sua totalidade.

2. Certifique-se de não pausar as atualizações

Em um artigo anterior, explicamos como bloquear a atualização Fall Creators em certas versões do Windows 10. E envolve adiar atualizações importantes.

Portanto, se você tiver essa opção ativada, não poderá receber nenhuma atualização. Caso não saiba como desativá-la, siga estas instruções:

1. Vá para Configurações > Atualização e segurança
2. Agora vá para Opções avançadas
3. Certifique-se de definir a opção de adiar atualizações como padrão (Selecione a opção de data).

3. Desativar conexão medida

O mesmo se aplica a uma conexão medida. Os usuários podem definir sua conexão com a Internet como medida para bloquear certas atualizações de serem instaladas em seus computadores.

Portanto, se você quiser instalar a atualização, é preciso garantir que sua Internet não esteja configurada como medida. Isso se aplica tanto a conexões WiFi quanto Ethernet com fio. Veja como desativar a conexão medida no Windows 10:

1. Vá para Configurações > Rede e Internet
2. Agora vá para Propriedades
3. Desative Definir como conexão medida.

4. Desativar Antivírus e Firewall

1. Navegue até o Painel de Controle.
2. Clique em Sistema e Segurança.
3. Vá para Firewall do Windows Defender, depois para Verificar o Status do Firewall.
4. Selecione Ativar ou desativar o Firewall do Windows no lado esquerdo.
5. Desative o Firewall do Windows para redes Privadas e Públicas e clique em OK.
6. Tente atualizar novamente.

É sabido que programas antivírus de terceiros não se dão muito bem com atualizações do Windows 10, especialmente as principais. Então, se você ainda não consegue baixar uma atualização específica, desative temporariamente seu firewall antivírus ou o antivírus completamente e tente novamente.

Se o antivírus era realmente o problema, você deve conseguir instalar a atualização sem problemas.

Lembre-se de que deve desativar essas medidas de segurança temporariamente. Não é sensato deixar seu computador completamente desprotegido por um longo período.

Portanto, reative seu antivírus assim que a atualização for instalada, ou mude para o Windows Defender, que também recebeu algumas mudanças na atualização Fall Creators.

5. Reiniciar os serviços de atualização do Windows

1. Clique com o botão direito no Menu Iniciar e execute o Prompt de Comando (Admin).
2. Na linha de comando, digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada um:

• net stop bits
• net stop wuauserv

3. Agora, feche o Prompt de Comando e navegue até C:Windows/SoftwareDistribution.
4. Faça backup desta pasta e exclua tudo que está dentro.
5. Reinicie o PC e tente atualizar novamente.

6. Execute a verificação SFC

1. Vá para Pesquisa, digite cmd, clique com o botão direito no Prompt de Comando e selecione Executar como administrador.
2. Digite o seguinte comando e pressione Enter: sfc/scannow
3. Aguarde o processo terminar.

A verificação SFC é uma ferramenta embutida que foi projetada para lidar com vários problemas dentro do sistema operacional Windows. Embora não tenha sido especificamente criada para resolver problemas de atualização, certamente pode ajudar.

7. Instalar a atualização manualmente

E finalmente, se você ainda não consegue instalar a atualização mesmo após realizar todas as soluções anteriores, talvez a melhor opção seja tomar as rédeas da situação e atualizar seu sistema manualmente.

Como sabemos, existem duas maneiras legítimas de instalar uma atualização do Windows em seu computador. Portanto, se o processo automático de atualização do Windows falhou, sua única chance é recorrer à Ferramenta de Criação de Mídia .

Já temos o artigo sobre como instalar a atualização Fall Creators do Windows 10, então você pode consultá-lo para obter instruções detalhadas. Embora as atualizações sejam diferentes, o procedimento é idêntico.

Por enquanto é só. Esperamos que pelo menos uma dessas soluções tenha ajudado você a finalmente obter a atualização Fall Creators. Se você tiver comentários, perguntas ou souber de uma solução que não listamos aqui, por favor, deixe-nos saber nos comentários abaixo.