T-Mobile Admite Violação de Dados de Informações de Clientes Novamente

É uma má notícia para a T-Mobile. A fusão com a Sprint não impediu que fosse hackeada. A terceira maior operadora de celular nos Estados Unidos, T-Mobile, anunciou em um aviso em seu site que sofreu sua quarta violação de dados em dois anos. No entanto, a empresa insiste que leva a segurança das informações de seus clientes a sério. Os clientes da T-Mobile podem ter algo a dizer sobre isso.

Aviso da T-Mobile

Esta também é a segunda violação de dados em um ano para a T-Mobile, e agora ela tem ainda mais dados de clientes para proteger após sua recente fusão de $26 bilhões com a Sprint. A empresa anunciou no aviso em seu site que descobriu recentemente que algumas informações de contas de clientes foram acessadas sem autorização.

“Nossa equipe de cibersegurança descobriu recentemente e encerrou o acesso malicioso e não autorizado a algumas informações relacionadas à sua conta T-Mobile”, diz o aviso no site da empresa.

“Imediatamente iniciamos uma investigação, com a assistência de especialistas em forense de cibersegurança, para determinar o que aconteceu e quais informações estavam envolvidas. Também relatamos imediatamente este assunto à polícia federal e agora estamos no processo de notificar os clientes afetados.”

As informações que foram acessadas podem incluir registros de chamadas. Isso é conhecido como informações de rede proprietárias do cliente. Pode incluir a hora e a duração das chamadas e os números de telefone de ambas as pessoas participando da chamada.

Os clientes não devem se preocupar muito, já que os hackers não obtiveram nomes, endereços residenciais ou endereços de e-mail para conectar aos números de telefone. Dados financeiros e senhas de contas também não foram acessados na violação de dados, de acordo com a T-Mobile.

Histórico de Violação de Dados da T-Mobile

Um porta-voz da T-Mobile disse que a violação de dados ocorreu no início de dezembro de 2020. Aproximadamente 200.000 clientes foram afetados, o que representa apenas 0,2 por cento de todos os seus clientes. Talvez seja por isso que a empresa não fez um anúncio mais sonoro sobre essa violação de dados. Violações anteriores afetaram exponencialmente mais clientes.

A empresa sofreu outra violação de dados, mas em seus sistemas de e-mail, no início do ano. Alguns dados de clientes foram expostos quando os hackers ganharam acesso a algumas contas de e-mail de funcionários. Isso ocorreu após o acesso não autorizado a possíveis dois milhões de clientes em 2018. No ano seguinte, mais um milhão de clientes de telefone pré-pago tiveram seus dados acessados.

Este não é o único problema com o qual os clientes precisam se preocupar. No mês passado, foi anunciado que telefones mais antigos deixarão de funcionar com seu serviço no final de 2021.

Crédito da Imagem: T-Mobile por JeepersMedia e domínio público