As Armadilhas de Possuir Dispositivos Conectados de Casa Inteligente

Dispositivos de casa inteligente representam uma família de produtos que devem, juntos, alcançar uma capitalização de mercado total de $107 bilhões até 2023, com projeções aumentando ano após ano, um sinal de um mercado que está crescendo — pelo menos por enquanto — de maneira muito saudável. A conveniência sem precedentes de dispositivos como Alexa e Google Home, máquinas de lavar inteligentes, torradeiras inteligentes, termostatos Nest e outros gadgets pela casa que podem ser controlados pela nuvem teve um apelo previsível que transformou essa família de dispositivos em uma força a ser reconhecida. Apesar do mundo de conveniência oferecido pelos equipamentos de casa inteligente, ainda existem muitas armadilhas que devem ser discutidas.

Isso Torna Tudo em Sua Casa Potencialmente Hackeável

Não me entenda mal; eu não acho que haverá algum tipo de evento apocalíptico em que cada casa no mundo usando esses dispositivos de repente se voltará contra seus habitantes por capricho de algum hacker, mas isso não está muito longe da verdade.

Apenas dois anos atrás, trolls estavam usando uma rede de monitores de bebê para falar através de alguns dos monitores, aterrorizando os pais que usavam o serviço. Então, em março de 2018, pesquisadores da Universidade Ben Gurion descobriram que uma simples busca no Google poderia explorar muitos mais desses monitores “inteligentes”.

Agora, imagine hackers fazendo isso com sua TV inteligente, seu assistente doméstico ou qualquer outra coisa na casa. É totalmente possível que um eletrodoméstico inteligente possa ser usado para iniciar um incêndio remotamente na casa de alguém. Em tais casos, a cibersegurança é mais importante do que nunca. No entanto, ainda estamos altamente focados na conveniência que esses dispositivos oferecem, enquanto ignoramos essa armadilha específica.

Se Houver uma Falha, o Dispositivo Pode Ser Inútil

Muitos desses dispositivos de casa inteligente estão conectados a uma rede na nuvem. Alguns deles dependem tanto de seus próprios sistemas de nuvem que a maioria das funcionalidades seria anulada na menor falha. Se sua Internet cair, é a mesma história.

Em 17 de maio de 2018, a rede Nest experimentou uma falha, levando engenheiros a correr para consertar o problema que fez milhões de dispositivos simplesmente pararem de receber seus dados.

A exceção a isso seriam dispositivos que dependem da nuvem apenas para sincronização (meio que como alguns aplicativos de e-mail para smartphone e a maioria dos clientes de e-mail de desktop), retendo a maior parte dos dados em armazenamento e consultando a rede apenas para ver se há mais dados para sincronizar.

A Nest faz isso, o que significa que a maioria dos dispositivos ainda era fisicamente utilizável após a falha. Ainda assim, as pessoas não conseguiam acessar os recursos remotos através de seus smartphones, apesar de terem acesso à Internet em ambas as extremidades. Na melhor das hipóteses, isso poderia ser um incômodo. Na pior das hipóteses, poderia ser muito frustrante.

Uma boa maneira de garantir que você minimize o efeito das falhas é verificar o whitepaper do dispositivo, manual ou quaisquer outros documentos de referência e procurar o que ele precisa para sincronizar.

De Repente Há Uma Tonelada de Dados Sobre Você na Nuvem

Isso pode soar como um simples argumento de cético, mas ter dispositivos inteligentes compromete objetivamente sua privacidade, mesmo que a segurança não seja um problema. Usar um dispositivo “burro” normal não revela muito sobre você, já que não está enviando dados sobre seu uso para um servidor central.

Por um lado, esses dados são muito úteis para as empresas, pois podem descobrir novas maneiras legais de melhorar seus produtos. Elas conseguem aprimorar sua experiência ao analisá-la. Por exemplo, se a maioria das pessoas que usam uma torradeira inteligente ajusta o botão para 5 por padrão, o fabricante pode interpretar isso como um sinal de que deve tornar sua torradeira um pouco mais forte. No próximo modelo, o “3” no botão pode tostar como o “5” fazia, proporcionando mais flexibilidade para aqueles que querem seu pão extra-tostado.

Por outro lado, se esses dados forem vazados, todos agora sabem como você gosta do seu pão. Claro, você pode não se importar que o mundo todo saiba como você gosta do seu pão; você pode até postar esse tipo de informação publicamente no Facebook. Mas imagine se fosse algo mais íntimo, como palavras-chave em uma conversa privada que você estava tendo com seu cônjuge na frente de um dispositivo de casa inteligente equipado com um microfone. As coisas ficam um pouco mais estranhas aí.

Isso não quer dizer que dispositivos de casa inteligente trarão o apocalipse. Muitas pessoas disseram isso sobre redes sociais, smartphones e afins. Mas se você quer comprá-los, precisa saber o que esperar — tanto os positivos quanto os negativos.

Você está considerando comprar um dispositivo de casa inteligente? Como você lidaria com as preocupações de privacidade? Conte-nos tudo nos comentários!